O Google lançou na quinta-feira um extenso sistema de IA para empresas chamado Gemini Business, a iniciativa atual da empresa de propriedade da Alphabet para enfrentar a Anthropic e a OpenAI no mercado em rápido crescimento de dispositivos de IA para escritório.
Como parte do lançamento, o Google revelou vários novos clientes Gemini Business, incluindo a empresa de estilo de software Figma; o negócio compre agora, pague depois, Klarna; o representante do serviço de alimentação Gordon Foods; Instituição financeira de varejo australiana Macquarie Financial Institution; e Virgin Trips, uma empresa de navios de cruzeiro que lançou mais de 50 representantes especializados em IA que podem realizar trabalhos de forma autônoma no Gemini Business.
Gemini Business melhora versões anteriores das iniciativas empresariais para levar capacidades de IA às empresas. No entanto, o Google afirma que isso não deve ser mal interpretado como uma simples reformulação da marca, independentemente da classificação em constante mudança e, em alguns casos, sobreposta, utilizada por sua marca comercial Google Work space. Por exemplo, o espaço Google Work assumiu a marca Gemini em fevereiro de 2024 e revelou itens complementares de IA generativos chamados Gemini Business que foram oferecidos às empresas. O Google interrompeu o complemento Workspace Gemini Business no início deste ano, depois que ele começou a incluir funções de IA em seus planos de organização e negócios de espaço de trabalho.
O Gemini Business lançado quinta-feira não é um item complementar do Workspace; é um sistema diferente e seguro no Google Cloud que funciona como um kit de ferramentas representativo de IA – basicamente uma coleção de dispositivos que permite às empresas construir e lançar seus próprios auxiliares de IA. O CEO do Google Cloud, Thomas Kurian, explicou isso em um artigo como “a nova porta de entrada para IA no escritório”.
Gemini Business foi criado para permitir que as empresas desenvolvam, compartilhem e utilizem representantes de IA para uma variedade de trabalhos de escritório em vendas, publicidade, design, pessoal e financiamento. O Google também afirmou que, pela primeira vez, esses representantes de IA podem acessar, integrar e avaliar informações de sistemas internos e dispositivos de IA do Google, como Code Help e Deep Study em operações comerciais solitárias.
Todo esse trabalho é realizado com um chatbot Gemini Business que se conecta aos dados do funcionário, incluindo Google Workspace e Microsoft 365, bem como aplicativos empresariais como Salesforce e SAP. O sistema consiste nas versões Gemini AI do Google, juntamente com vários outros itens, como uma coleção de representantes pré-construídos do Google para estudo profundo e compreensão de informações, um item sem código que permite aos funcionários avaliar informações e automatizar procedimentos internos e uma estrutura de administração principal que permite aos clientes visualizar, proteger e auditar cada um de seus representantes em um único local.
Esta nova “porta de entrada para IA no escritório” tem um custo. A empresa reivindicou seu critério anual Gemini Business e as versões “plus” começam em US$ 30 por assento a cada mês. Uma estratégia anual menos dispendiosa da Gemini Organization, que está implícita para pequenas empresas, start-ups ou divisões específicas dentro de uma empresa maior, custa US$ 21 por assento a cada mês. O Google afirmou que a versão comercial será lançada na quinta-feira e incluirá um período de teste gratuito de 30 dias para todos os consumidores.
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Gemini Business reflete a mais recente iniciativa do Google para conquistar uma fatia maior do mercado empresarial, que tem se tornado cada vez mais lotado à medida que a IA generativa se torna um dispositivo de escritório mais vital. As prósperas start-ups de IA Anthropic e OpenAI têm itens de negócios e ambas conquistaram consumidores de alto nível.
A OpenAI afirma em seu site que tem 5 milhões de usuários corporativos do produto ChatGPT Business lançado em 2023. Este mês, a Deloitte revelou estratégias para apresentar o chatbot Claude da Anthropic para seus quase 500.000 funcionários em todo o mundo.
