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Discord lança novos recursos de segurança após ações judiciais

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Captura de tela dos principais usuários visualizados pelos pais.

O Discord lançou novos recursos de segurança com o objetivo de ajudar os pais a se manterem informados sobre as atividades de seus filhos adolescentes, anunciou o aplicativo de bate-papo na quarta-feira.

O Centro Familiar do Discord agora dará aos pais ou responsáveis ​​​​a capacidade de visualizar os cinco principais usuários que um adolescente enviou mensagens e ligou, os servidores para os quais eles enviaram mensagens com mais frequência, o total de minutos de chamadas em voz e vídeo e todas as compras que fizeram.

No entanto, essa história se estende apenas à semana passada. Se um pai se esquecer de verificar a atividade do filho durante uma determinada semana, o monitoramento será reiniciado. Para revisar atividades anteriores, os pais teriam que encontrar resumos de e-mails anteriores enviados para sua caixa de entrada.

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Novos recursos de segurança adicionais incluem a capacidade de os adolescentes alertarem seus pais quando eles relatarem conteúdo questionável ou potencialmente violador de regras no Discord, bem como a opção para os responsáveis ​​​​ativarem certas configurações, como filtros de conteúdo confidencial e controles de mensagens diretas. Os pais agora poderão escolher se seus filhos adolescentes podem receber mensagens diretas apenas de amigos ou de outros membros do servidor.

Savannah Badalich, chefe global de política de produtos da Discord, disse ao Mashable que os recursos de segurança refletem o feedback dos pais diretamente e por meio de organizações com as quais a empresa tem parceria, incluindo a National Parent Teacher Association e o Digital Wellness Lab do Boston Children’s Hospital.

“Eles queriam mais visibilidade e mais controle”, disse Badalich.

Os novos recursos serão lançados na próxima semana. Badalich acrescentou que o Discord introduzirá mais medidas de segurança no início do próximo ano. A empresa atualmente emprega garantia de idade no Reino Unido e está fazendo experiências com ela na Austrália. De acordo com a política do Discord, apenas usuários com 13 anos ou mais têm permissão para ingressar, mas os adolescentes frequentemente contornam essa regra mentindo sobre sua idade.

Os pais agora verão esta lista dos principais usuários nos controles do Family Center.
Crédito: Discord

Lista de capturas de tela das principais compras visualizadas pelos pais.

As principais compras poderão ser visualizadas pelos pais por meio da Central da Família.
Crédito: Discord

O Discord é especialmente popular entre os jogadores que o utilizam para conversar e jogar simultaneamente com amigos e estranhos. O aplicativo tem sido cada vez mais examinado como uma plataforma onde malfeitores e predadores sexuais têm como alvo e se comunicam com usuários jovens.

Relatório de tendências do Mashable

Haley McNamara, diretora executiva e diretora de estratégia do Centro Nacional de Exploração Sexual, disse ao Mashable em um comunicado que os mais novos recursos de segurança do Discord são insuficientes.

“Mais uma vez, uma plataforma tecnológica com um histórico de prejudicar as crianças implementa controlos parentais que colocam o fardo exclusivamente sobre os pais sobrecarregados, sem assumir qualquer responsabilidade pela concepção de uma plataforma segura”, disse McNamara. A organização de defesa já colocou o Discord em sua lista anual “Dirty Dozen”, descrevendo-o como um “contribuidor principal para a exploração sexual”.

Uma ação movida este ano contra o Discord e a plataforma de jogos Roblox alegou que juntas as plataformas criaram um “terreno fértil para predadores”. No centro da denúncia está uma menina anônima de 11 anos que foi supostamente preparada, explorada sexualmente e estuprada por um agressor que usou Roblox e Discord para se comunicar com ela.

O Dolman Law Group, que moveu a ação contra ambas as empresas, nomeou Discord como co-réu em várias reclamações, incluindo uma apresentada em 30 de outubro. Nesse caso, a empresa representa o pai de uma criança que morreu por suicídio após supostamente ter sido assediada e manipulada por um predador que fez contato via Roblox e Discord.

“Durante anos, os réus deturparam e ocultaram deliberadamente informações sobre a conduta predatória generalizada que seus aplicativos permitem e facilitam”, alega o processo.

Roblox lançou recentemente a verificação de idade para adolescentes, juntamente com outras medidas de segurança destinadas a tornar mais difícil para os predadores atingirem as crianças.

Embora Badalich não tenha abordado os processos contra o Discord, ela disse ao Mashable que o Discord tem uma “visão holística” da segurança dos adolescentes, observando que a empresa identifica e sinaliza proativamente conteúdos e contas que podem colocar os usuários em risco. A política do Discord também proíbe mídia desenhada ou sintética que retrate abuso sexual infantil.

Badalich reconheceu que, como o Discord é uma plataforma de comunicação que atende adolescentes, ele lida com a tensão entre dar aos jovens usuários a privacidade que desejam e oferecer aos pais ferramentas úteis de supervisão para ajudar a garantir sua segurança.

“Em última análise, o que queremos é catalisar conversas entre adolescentes e pais”, disse Badalich. Tanto os pais quanto os adolescentes podem encontrar guias no Centro da Família para ajudar nas discussões sobre segurança online.

ATUALIZAÇÃO: 5 de novembro de 2025, 11h05 PST Esta história foi atualizada para incluir conhecimentos independentes sobre segurança online de jovens.

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