Priya Dev tem uma idéia de como o spam político acabou em sua caixa de entrada durante a campanha eleitoral federal de 2025.
Como muitos australianos, Dev aprovou um fluxo indesejado de mensagens de trompete de Patriots SMS – Clive Palmer admitiu que enviou 17 metros deles. Mas era o spam de e -mail de um dos partidos políticos mais importantes que ela pensava que poderia fazer alguma coisa.
Os partidos políticos estão isentos da legislação de privacidade, por isso não são obrigados a dizer às pessoas como elas encontram seus dados e não há como relatar.
Mas o acadêmico da Australian National Data Science Academic teve uma idéia: os eiles e foram endereçados a um nome falso que ela usava anos atrás para compras on -line – um nome que também foi usado quando recebeu spam de um dos pequenos partidos políticos em 2020.
“Parece que vem de uma transação”, diz ela. “Provavelmente seria um tipo de transação on-line de comércio eletrônico, transação de energia ou algo assim”.
O rastreamento de como as organizações obtêm acesso a detalhes de contato individuais é “muito difícil com os partidos políticos, porque simplesmente o ignoram”, diz Dev. “Se eu puder encontrar a origem dos meus dados desta missão, seria realmente ótimo”.
É a segunda vez que a Dev tentou acompanhar como alguém recebeu seus dados e a Web Labiríntina de corretores de dados passa por quem – muitas vezes sem a nossa consciência – compre e venda informações ao público para anunciantes ou outros que querem saber mais sobre nós.
No ano passado, depois de receber dezenas de ligações indesejadas, a Dev conseguiu acompanhar quem manteve seu número de telefone de volta à gigantesca corelogica da Austrália imobiliária, que disse a ela que poderia ter legítimo seus dados em 2023 de outro corretor de dados em 2023, que havia comprado seus dados de outro intermediário em 2016.
Essa empresa disse a ela que obteve seus dados por meio de uma campanha de marketing a partir de 2014 e provavelmente havia passado suas informações para pelo menos 50 outras empresas.
A experiência do dev não está isolada. A Cikey informou em abril que o endereço de e -mail de uma criança que foi registrada há mais de dez anos por captação de recursos de uma instituição de caridade recebeu o spam político do Partido Liberal nas eleições mais recentes.
Como você conseguiu meu número?
A resposta para como os profissionais de marketing e outros descobrem seus detalhes de contato e outras informações pessoais é complicada.
Katharine Kemp, professora associada que lidera a iniciativa de lei e tecnologia de interesse público na Universidade de Nova Gales do Sul, diz que geralmente ocorre por meio de um serviço dependente de dados que conecta suas informações pessoais a vários provedores de serviços que o vendem através de corretores de dados.
Kemp disse que tinha a experiência em que um corretor de hipotecas a ligou perguntando se ela estava procurando uma hipoteca – ela suspeita que eles receberam suas informações de um corretor durante uma visita em casa aberta.
Mas descobrir como eles receberam essas informações geralmente podem ser difíceis, diz Kemp.
Quando ela pergunta àqueles que a contatam onde receberam seus dados: “Eles se escondem ou às vezes apenas penduram ou … dão uma resposta estúpida e, quando você os pressionar, eles terminam a ligação”.
O Comissário Federal de Privacidade, Carly Kind, descreve o setor de criação de dados em termos gerais como “muito opacos”, com “uma cadeia de valor muito complexa de informações pessoais”.
“Então, porque as pessoas realmente não sabem o que está acontecendo, elas não estão realmente autorizadas a reclamar disso”, diz ela.
“Acho que as pessoas acham assustador, a maneira como suas informações pessoais foram transmitidas por meio de corretores de dados e acabam em lugares que eles não esperam”.
Quem são os corretores de dados e o que eles coletam?
Uma organização mundial de corretores de dados descreveu seu trabalho como “a troca de informações entre empresas no interesse dos consumidores e no apoio a empresas australianas e pequenas empresas”, disse uma entrada de 2023 na investigação do vigilante australiano de consumo.
Os tipos de informações coletadas incluem nomes, endereços, idade, comportamento de navegação, comportamento de compra, status financeiro, emprego, qualificação, histórico de aluguel e outras informações socioeconômicas e demográficas.
Dev diz que deve haver um debate sobre a expansão das obrigações de privacidade para com os partidos políticos, o que os forçaria a serem transparentes sobre como eles adquirem dados pessoais. Foto: Hilary Wardhaugh/The Guardian
Um relatório Reset.Tech Australia no ano passado mostrou os tipos de dados adquiridos e vendidos por corretores, localização e movimentos ao longo do tempo, interesses sexuais, problemas financeiros, bancos e utilizadores, problemas pessoais, hábitos de jogo ou bebida e compras recentes on -line.
As empresas de corretor de dados incluem empresas de relatórios de crédito, empresas de fraude e verificação de identidade, empresas de notícias, empresas imobiliárias, corretores de aluguel, profissionais de marketing, programas de fidelidade e plataformas de mídia social.
Australianos ‘desconfortáveis’ com informações pessoais que são vendidas
O Comitê de Concorrência e Consumidor da Austrália encontrou no ano passado em seu relatório sobre o Sling de banco de dados de que a Política de Privacidade usada pelas empresas para permitir que a parcela de dados use “linguagem ambígua”, dificultando a combate os consumidores com os quais seus dados são compartilhados e para quais propósitos. Eles também tornam mais difícil, descobriram o relatório, para as pessoas descobrirem quem mantém seus dados e se registrar para a coleção.
O número médio de palavras em uma política de privacidade típica é de 6.876 e levaria 29 minutos para ler, pensou o relatório.
Pesquisas como parte do relatório mostraram que 74% dos australianos se sentem desconfortáveis com a idéia de que suas informações pessoais estão sendo compartilhadas ou vendidas.
Algumas empresas tentam diminuir as obrigações de preocupação e privacidade-como o fornecimento de dados a uma pessoa em solicitação por identificação dos dados coletados sobre os consumidores. A Consumer Group Choice descobriu no ano passado que os dados Makelaars não armazenaram dados sobre os consumidores que eram membros de seus programas de fidelidade, com nomes retirados dos dados mantidos.
Criança, o comissário de privacidade, diz que a alegação de que os dados não-voides não podem ser considerados como informações pessoais sob a Lei de Privacidade, pode ser uma “interpretação criativa” da lei pelas empresas que coletam esses dados.
A ACCC disse que dados não geidificados ainda implica riscos que os consumidores são identificados em combinação com pontos de dados de outras fontes.
Amigável, em falar em geral e sem mencionar empresas, muitos australianos encontrariam algumas das práticas de alguns corretores de dados como “para dizer o mínimo muito desconfortável e muitas vezes em prejudicial ou ultrajante”.
“Os dados mudam o proprietário várias vezes. Portanto, é um espaço muito complexo, e acho que grande parte é legítima e de acordo com a ação (privacidade). Mas isso é bastante confuso – onde isso para e onde começa a atividade menos legítima”.
Regulador poderia dobrar seu músculo
O relatório da ACCC não fez nenhuma recomendação, mas apoiou a implementação de leis de privacidade reforçadas na Austrália.
Kind diz que o trabalho da ACCC abriu caminho para o seu escritório analisar as práticas do setor e diz que a Lei de Privacidade hoje “tem muitos elementos que podem ser aplicados aos corretores de dados para iniciar suas práticas”.
“É um problema que eu gosto de priorizar a prioridade e minha equipe de regulamentação está atualmente investigando possível usar nossos poderes nesse espaço”, diz Kind.
Dev diz que deve haver um debate sobre a expansão das obrigações de privacidade para com os partidos políticos, o que os forçaria a serem transparentes com o público sobre como eles adquirem dados pessoais.
A isenção significa que os partidos políticos não precisam responder aos seus pedidos sobre quais dados eles a mantêm, diz Dev.
Kemp diz que acha que há uma perspectiva de regras mais rígidas sobre a rampa da turnê de dados, mas não haverá fome dos políticos para mudar a lei sobre obrigações do partido político.
“Mas acho que não devemos desistir como um problema em uma área que requer reforma”.
