Character.AI anunciou na terça-feira que está lançando “Stories”, um novo formato que permite aos usuários criar ficção interativa que apresenta seus personagens favoritos. O recurso surge como uma alternativa aos chatbots da empresa, que não estão mais acessíveis a usuários menores de 18 anos a partir desta semana.
A mudança segue preocupações crescentes sobre os riscos à saúde mental dos chatbots de IA que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e podem iniciar conversas com os usuários. Vários processos foram movidos contra empresas como OpenAI e Character.AI por seu suposto papel no suicídio de usuários. No mês passado, Character.AI foi eliminando lentamente o acesso para menores e, a partir de terça-feira, usuários menores de idade não poderão mais conversar com seus personagens de IA.
“As histórias oferecem uma forma guiada de criar e explorar ficção, em vez de um bate-papo aberto”, disse a empresa em um blog. “Ele será oferecido junto com nossos outros recursos multimodais, para que os adolescentes possam continuar interagindo com seus personagens favoritos em um ambiente que prioriza a segurança.”
A ficção interativa teve um aumento na popularidade nos últimos anos, então o pivô do Character.AI faz sentido. Mas pode não ser suficiente para saciar os usuários que se tornaram excessivamente dependentes dos chatbots – o que é mais uma razão pela qual a decisão da Character.AI de limitar o acesso ao chatbot foi justificada.
No subreddit Character.AI, as reações são mistas. De acordo com seus comentários, alguns adolescentes dizem que, embora estejam desapontados, acham que, em última análise, é a atitude certa.
“Estou tão bravo com a proibição, mas também muito feliz porque agora posso fazer outras coisas e meu vício pode finalmente acabar”, escreveu um usuário que se identificou como adolescente.
Outro disse: “como alguém que tem menos de 18 anos, isso é simplesmente decepcionante. mas também com razão, porque as pessoas aqui da minha idade ficam viciadas nisso”.
Evento Techcrunch
São Francisco
|
13 a 15 de outubro de 2026
Resta saber como os adolescentes usarão o recurso Stories, mas o formato é menos psicologicamente duvidoso do que o RPG com chatbots. Ao contrário dos Stories, os chatbots interagem diretamente com os usuários em conversas abertas e podem enviar mensagens não solicitadas mesmo quando os usuários não estão usando ativamente o aplicativo.
A decisão da Character.AI de restringir o acesso ao chatbot por idade ocorre em um momento em que a Califórnia recentemente se tornou o primeiro estado a regulamentar os companheiros de IA. Enquanto isso, os senadores Josh Hawley (R-MO) e Richard Blumenthal (D-CT) apresentaram um projeto de lei nacional que proibiria totalmente os companheiros de IA para menores.
“Eu realmente espero que lideremos o caminho e estabeleçamos um padrão na indústria de que, para menores de 18 anos, bate-papos abertos provavelmente não são o caminho ou o produto a oferecer”, disse Karandeep Anand, CEO da Character.AI, ao TechCrunch no mês passado.
