Em uma teleconferência de resultados na terça-feira, o CEO do Pinterest, Bill Ready, destacou a promessa dos modelos de IA de código aberto para ajudar a empresa a manter seus custos baixos à medida que expande os casos de uso de IA visual.
O site de pinboarding de imagens, que muitas vezes serve como o primeiro passo dos consumidores em sua jornada de compras, aproveita a tecnologia de IA para potencializar uma variedade de recursos, incluindo recomendações personalizadas, uma experiência de pesquisa multimodal que combina texto e imagens, segmentação de anúncios e, mais recentemente, descoberta de produtos com o lançamento de seu Pinterest Assistant com tecnologia de IA.
No entanto, os investidores queriam saber qual era a oportunidade do Pinterest no comércio de agentes – sistemas de IA que podem agir autonomamente em nome dos utilizadores – tendo em conta o cenário de IA em rápida mudança, e como isso poderia impactar os seus resultados financeiros e potencial de crescimento.
Essa questão tornou-se mais premente. Durante o anúncio dos lucros do terceiro trimestre da empresa, previu uma temporada de compras natalinas mais fraca do que o esperado, citando as tarifas do presidente Donald Trump e o seu impacto negativo na categoria de mobiliário doméstico. Como resultado, a receita do Pinterest no quarto trimestre deverá ficar entre US$ 1,31 bilhão e US$ 1,34 bilhão, enquanto os analistas estimavam US$ 1,34 bilhão, em média. A notícia fez com que as ações caíssem mais de 21% na quarta-feira.
Apesar das preocupações com receitas no curto prazo, o CEO do Pinterest, Bill Ready, apontou maneiras pelas quais a empresa poderia maximizar o uso de IA e LLMs (grandes modelos de linguagem), sem aumentar drasticamente seus custos. Além de seus próprios modelos proprietários que já são contabilizados em sua estrutura de custos, Ready disse que a empresa testa regularmente modelos líderes de mercado em comparação com opções de código aberto e considera os modelos de código aberto promissores.
“Uma das coisas realmente interessantes que estamos vendo é que estamos obtendo um desempenho tremendo de modelos de código aberto especificamente para casos de uso do Pinterest em IA visual”, disse Ready aos investidores. “Dadas as atuais taxas de mercado e os custos por token, nos primeiros testes, estamos vendo uma redução de ordens de magnitude nos custos com desempenho comparável usando modelos de código aberto ajustados em comparação com os principais modelos proprietários prontos para uso.”
Ele disse que a empresa planeja avançar com muitos modelos de código aberto para seus vários casos de uso, o que custaria “uma fração do custo” dos fornecedores de modelos maiores.
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“Nos sentimos muito bem com o valor que estamos trazendo para o usuário, nossa capacidade de alinhar isso com a monetização e nossa capacidade de controlar esses custos e entregar isso de forma eficaz”, disse Ready.
O executivo também abordou outras áreas em que o Pinterest está considerando a melhor forma de usar a IA, incluindo compras de agentes. Ready disse que o Pinterest já oferece “compra por botão” por meio de sua parceria com a Amazon, e vai esperar para ver se os usuários realmente desejam que a IA “aperte o botão para eles”.
Créditos da imagem:Pinterest
Enquanto isso, Ready sugeriu que o maior diferencial do Pinterest é que ele orienta o usuário durante a experiência de compra – algo que espera melhorar com o Pinterest Assistant, um companheiro de IA com quem os usuários podem conversar, pedindo conselhos e recomendações. O assistente entende o usuário com base em seus painéis, colagens, salvamentos e como ele se compara a pessoas com gostos semelhantes, afirma a empresa.
O Pinterest também está lançando painéis personalizados com curadoria de IA, que, segundo Ready, combinam curadoria humana especializada e IA.
