Com a indústria tecnológica focada exclusivamente em modelos de IA, a Anthropic está tendo um ano excepcionalmente bom.
A empresa poderá em breve ultrapassar o seu principal concorrente, uma vez que pretende angariar dezenas de milhares de milhões de dólares numa ronda de financiamento que colocaria a sua avaliação em cerca de 950 mil milhões de dólares (a OpenAI foi avaliada em 854 mil milhões de dólares na sua ronda de março), e os clientes empresariais expressam cada vez mais uma preferência por Claude em vez de ChatGPT. Um relatório recente mostrou que a Anthropic ultrapassou recentemente a OpenAI entre os clientes empresariais, quadruplicando sua participação de mercado desde maio de 2025.
Cat Wu, chefe de produto da Anthropic para Claude Code e Cowork, tem sido uma figura chave nesse sucesso. Desde que ingressou na empresa em agosto de 2024, Wu ajudou a orientar Claude em uma fase crítica, passando de um chatbot puramente informativo a uma ferramenta de codificação e muito mais. Wu, que supervisiona o desenvolvimento de novos recursos, é frequentemente emparelhado com Boris Cherny, um membro central da equipe técnica da Anthropic e criador de Claude Code, levando a dupla a ser lembrada como “Batman e Robin” da Anthropic.
Wu sentou-se comigo na segunda conferência anual Code with Claude da semana passada em São Francisco, onde ela discutiu como pensa sobre estratégia de produto e como espera que a experiência de usar Claude mude no futuro.
Esta entrevista foi editada para maior extensão e clareza.
Quando você analisa a estratégia de produto, quanto dela é reativa a seus pares ou concorrentes? Você pensa sobre isso?
A principal coisa que projetamos é permanecer no exponencial, então acho que, em toda a nossa equipe, incutimos em todos a lição de que a IA continuará a melhorar. Para nós, só precisamos ficar nesta fronteira. Não pensamos em concorrentes. Acho que se você pensar nos concorrentes, você acaba ficando, tipo, perpetuamente duas semanas, ou tipo, um mês atrasado em relação à rapidez com que pode executar. E por isso normalmente não é a melhor maneira de permanecer na fronteira.
A Anthropic lançou pelo menos seis modelos no ano passado e já lançou quase o mesmo este ano. Você espera que esse ritmo de desenvolvimento continue?
Nossa esperança é que continue (risos). Penso que os modelos ainda estão a melhorar a um ritmo muito constante e, por isso, devemos ser capazes de continuar a partilhá-los com os nossos utilizadores. Acho que as implantações podem parecer um pouco diferentes – como a forma como lidamos com o Glasswing, mas, tanto quanto possível, queremos que essa inteligência beneficie o maior número de pessoas possível e deve ser tratada de maneira muito segura, e é por isso que lidamos com o Glasswing (da maneira que fizemos).
(Glasswing é uma iniciativa que a Anthropic lançou em abril que convidou um pequeno consórcio de organizações parceiras – incluindo empresas como Amazon, Apple, CrowdStrike e Microsoft – para obter acesso ao seu novo modelo de segurança cibernética, Mythos. Ao contrário de muitos outros modelos de IA da Anthropic, Mythos não está sendo divulgado ao público em geral. A empresa alegou que teme que o modelo – que é projetado para verificar bases de código em busca de vulnerabilidades de software – seja muito poderoso e possa ser transformado em arma por ataques ruins atores.)
Você disse em uma entrevista anterior que o futuro do trabalho é basicamente gerenciar frotas de agentes. Parece que isso poderia eventualmente levar a uma situação em que os agentes são melhores no trabalho, ou conhecem o trabalho, melhor do que o ser humano.
Acho que é extremamente difícil gerenciar agentes se você não consegue fazer o trabalho sozinho. Acho que os gestores ainda precisam ser especialistas em suas áreas. É um novo conjunto de habilidades que muitas pessoas terão que aprender, mas gerenciar agentes é na verdade muito parecido com ser um gestor de pessoas, no sentido de que você tem que entender, tipo, por que o agente cometeu esse erro? Ele interpretou mal minha instrução? Minha solicitação foi subespecificada? Você precisa ter a capacidade de depurá-lo.
Parece que o objetivo de longo prazo é reduzir o tamanho da equipe. Porque se você tem agentes fazendo um trabalho, você não precisa de estagiário, certo?
Idealmente, acho que a ideia é que todos possam fazer muito mais. Eu acho que, para o trabalho de todo mundo, sempre tem esse percentual que é muito tedioso. Para mim, é responder e-mails. Acho que todo mundo tem essa parte da vida… Então minha esperança é que eles (os agentes de IA) realmente façam isso, e então todos tenham, tipo, todas essas coisas legais que vão querer construir (nas horas vagas).
O que vocês estão mais animados nos próximos seis meses?
Acho que a próxima grande novidade é a proatividade. No ano passado estávamos neste mundo de desenvolvimento síncrono. No momento, as pessoas estão mudando para rotinas, como a automação, por exemplo, de respostas a tickets de suporte ao cliente. E acho que o próximo passo é que Claude entenda no que você trabalha e apenas configure algumas dessas automações para você.
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