Os consumidores americanos gastaram US$ 11,8 bilhões online na Black Friday, de acordo com dados da Adobe Analytics, que afirma rastrear mais de 1 trilhão de visitas a sites de varejo dos EUA.
Esse é um novo recorde, e acima dos US$ 10,8 bilhões gastos na Black Friday do ano passado, diz a Adobe. Entre 10h e 14h, os compradores on-line supostamente gastavam US$ 12,5 milhões por minuto. A Forbes relata que a Adobe disse em comunicado que os números mostram que a Black Friday se tornou “um grande momento de comércio eletrônico, à medida que mais compradores optam por ficar em casa e aproveitar as ofertas”.
A empresa projeta que a Cyber Monday (que ocorrerá em dois dias, em 1º de dezembro) será ainda maior, com US$ 14,2 bilhões gastos online, segundo a Reuters.
Os dados da Black Friday de empresas como Adobe e Salesforce podem fornecer um indicador antecipado de tendências mais amplas de compras natalinas. A Adobe está projetando um total de US$ 253,4 bilhões em gastos com férias este ano, em comparação com US$ 241,1 bilhões em 2024.
A Salesforce disse que monitorou US$ 79 bilhões em gastos globais na Black Friday, com US$ 18 bilhões desses gastos nos Estados Unidos, aumentos anuais de 6% e 3%, respectivamente. Mas este crescimento pode ter menos a ver com o aumento da procura dos consumidores e, em vez disso, reflectir preços mais elevados – os dados da Salesforce também mostram que os preços subiram em média 7%, enquanto os volumes de encomendas caíram 1%.
E tanto a Adobe quanto a Salesforce afirmam ver uma influência crescente da IA nas compras de fim de ano. Por exemplo, a Salesforce disse que entre o Dia de Ação de Graças e a Black Friday, a IA e os agentes de IA influenciaram US$ 22 bilhões em vendas globais, embora não esteja claro até que ponto isso é definido.
Os dados são menos claros sobre como as tendências online se comparam às compras presenciais em lojas físicas, com a RetailNext a dizer à Forbes que o tráfego nas lojas parece ter diminuído 3,4% em todo o país, enquanto a Pass_by afirmou que o tráfego pedonal aumentou 1,17% no geral, e um aumento ainda mais impressionante de 7,9% nas lojas de departamentos.
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13 a 15 de outubro de 2026
