Após a reação dos clientes, a Adobe disse que não descontinuará totalmente o Adobe Animate, conforme planejado. A empresa anunciou esta semana que encerraria seu software de animação 2D, Adobe Animate, em meio a um foco maior em seus investimentos em IA.
Na segunda-feira, 2 de fevereiro de 2026, a empresa lançou uma atualização no site de suporte da empresa e enviou e-mails aos clientes existentes anunciando que o Adobe Animate será descontinuado em 1º de março de 2026.
Os clientes empresariais poderão continuar a receber suporte técnico até 1º de março de 2029, para facilitar a transição, disse a empresa na época. Outros clientes teriam suporte até março do próximo ano.
A decisão foi recebida com incredulidade, decepção e raiva entre os usuários do Adobe Animate, que estão preocupados com a falta de alternativas que espelhem a funcionalidade do Animate.
Como resultado, a Adobe mudou de opinião na quarta-feira, dizendo que não haveria mais um “prazo ou data em que o Animate não estará mais disponível”.
“Não estamos descontinuando ou removendo o acesso ao Adobe Animate. O Animate continuará disponível para clientes atuais e novos e garantiremos que você continue tendo acesso ao seu conteúdo”, afirmou um anúncio publicado em 4 de fevereiro de 2026.
“O Adobe Animate está em modo de manutenção para todos os clientes. Isso se aplica a clientes individuais, de pequenas empresas e corporativos. O modo de manutenção significa que continuaremos a oferecer suporte ao aplicativo e fornecer segurança contínua e correções de bugs, mas não adicionaremos mais novos recursos. O Animate continuará disponível para usuários novos e existentes – não iremos descontinuar ou remover o acesso ao Adobe Animate”, afirmou.
Um cliente, postando no X, implorou à Adobe que pelo menos abrisse o código do software em vez de abandoná-lo. Os comentaristas do tópico responderam com angústia, dizendo coisas como “isso é legítimo, vai arruinar minha vida” e “literalmente, o que diabos eles estão fazendo? animar é a razão pela qual uma boa parte dos usuários do Adobe se inscreve em primeiro lugar.
A Adobe explicou sua decisão de descontinuar o programa em um FAQ, dizendo: “O Animate é um produto que existe há mais de 25 anos e tem servido bem ao seu propósito de criar, nutrir e desenvolver o ecossistema de animação. À medida que as tecnologias evoluem, surgem novas plataformas e paradigmas que atendem melhor às necessidades dos usuários. Reconhecendo essa mudança, estamos planejando descontinuar o suporte ao Animate”.
Lendo nas entrelinhas, parecia que a Adobe estava dizendo que o Animate não representa mais a direção atual da empresa, que agora está mais focada em produtos que incorporam tecnologias de IA.
O que é surpreendente é que a Adobe não conseguiu nem recomendar um software que substituísse totalmente o que os clientes estão perdendo com o Animate. Em vez disso, disse que os clientes com um plano Creative Cloud Pro podem usar outros aplicativos da Adobe para “substituir partes da funcionalidade do Animate”.
Por exemplo, sugeriu que o Adobe After Effects pode suportar animações complexas de quadros-chave usando a ferramenta Puppet, e o Adobe Express pode ser usado para efeitos de animação que podem ser aplicados a fotos, vídeos, texto, formas e outros elementos de design.
Houve indícios de que a Adobe estava caminhando nessa direção depois que o Animate foi ignorado na conferência anual Adobe Max da empresa. Além disso, nenhuma versão 2025 do software foi lançada.
Antes de mudar para o “modo de manutenção”, a Abode pretendia apenas que o software continuasse funcionando para aqueles que o baixaram. Normalmente, a Adobe cobrava US$ 34,49 por mês pelo software, que caiu para US$ 22,99 com um compromisso de 12 meses. O plano pré-pago anual estava disponível por US$ 263,88. Agora, a empresa afirma que também estará disponível para novos usuários.
Alguns usuários têm recomendado outros programas de animação para substituir, incluindo Moho Animation e Toon Boom Harmony.
Atualizado em 4 de fevereiro de 2026 para observar que a Adobe reverteu sua decisão e anunciou que o software seria colocado em modo de manutenção em vez de descontinuado.
