Na verdade, a Amazon revelou a fonte da interrupção atual da AWS, que durou horas, e que levou tudo do Signal a smartbeds off-line, era uma praga no aplicativo de software de automação que teve efeitos extensos.
Em um extenso resumo da origem da interrupção divulgado na quinta-feira, a AWS divulgou uma série de eventos reduzidos em inúmeros sites e aplicativos que organizam suas soluções com a empresa.
A AWS alegou que os clientes eram incapazes de se conectar ao DynamoDB, seu sistema de fonte de dados onde os clientes da AWS compram, como resultado de “um problema oculto no sistema automatizado de monitoramento de DNS (sistema de nomes de domínio) da solução”.
O DynamoDB preserva milhares de incontáveis documentos DNS. Ele utiliza automação para monitorar o sistema para garantir que certos documentos sejam atualizados regularmente para garantir que certas habilidades adicionais sejam incluídas conforme necessário, falhas de equipamento sejam resolvidas e o tráfego da web seja disperso com sucesso.
A origem do problema, afirmou a AWS, era um documento DNS vago para a área do datacenter US-East-1, com sede na Virgínia. O inseto não conseguiu ser corrigido imediatamente e exigiu tratamento do motorista do guia para ser corrigido.
A AWS alegou que desativou o coordenador DNS do DynamoDB e a automação do ativador DNS em todo o mundo, enquanto soluciona os problemas que resultaram na interrupção e inclui títulos adicionais.
O problema também criou falhas para vários outros dispositivos AWS.
Sistemas como Signal, Snapchat, Roblox, Duolingo, bem como serviços como sites bancários e a indústria Ring Buzzer foram alguns dos 2 mil negócios afetados pela interrupção, segundo o Downdetector – site que verifica falhas de rede – com mais de 8,1 milhões de registros de problemas de pessoas em todo o mundo.
Embora as soluções tenham sido trazidas de volta em questão de horas, o efeito da interrupção foi realmente sentido amplamente.
Os consumidores da 8 Rest – uma empresa de camas inteligente que se conecta à rede para controlar o nível de temperatura e a inclinação da cama de uma pessoa – descobriram que não conseguiram reajustar a cama ou o nível de temperatura da cama durante o intervalo porque não conseguiram se conectar à cama em seu aplicativo de telefone.
O presidente da empresa, Matteo Franceschetti, pediu desculpas aos clientes do X e apresentou hoje uma atualização em suas soluções que certamente permitiria aos indivíduos gerenciar recursos importantes da cama através de Bluetooth em caso de interrupção.
A Dra. Suelette Dreyfus, palestrante de informática e sistemas de dados da Universidade de Melbourne, afirmou que as falhas demonstraram o quão dependente o mundo se tornou de fatores solitários de falha na Internet.
“Esse fator solitário não é apenas a AWS – eles são o maior fornecedor de nuvem com 30% ou dois do mercado – mas sim a nuvem em geral, que geralmente é apenas três empresas”, afirmou ela.
“A rede foi feita para ser resistente; muitas outras redes existiam para contornar problemas ou ataques, mas perdemos parte dessa durabilidade ao passarmos a depender de um punhado de grandes empresas de tecnologia para fornecer não apenas espaço de armazenamento de informações, mas também soluções de informações residenciais.”
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