A Amazon há muito tem que lidar com a realidade de que os proprietários de seus alto-falantes inteligentes Echo não usavam sua assistente controlada por voz, Alexa, para comprar coisas, como esperava. A gigante da tecnologia ainda não desistiu desse sonho: seu assistente de IA, Alexa+, está recebendo novos recursos habilitados para compras nos EUA e no Canadá a partir de hoje, incluindo um centro de compras, ferramentas para adicionar itens a pedidos recentes e recomendações personalizadas.
A empresa já está trabalhando em recursos que tornam o Alexa+ mais um assistente de compras com recursos como rastreamento automatizado de negócios e compras automáticas. O primeiro recurso permite que você configure Alexa para alertá-lo quando os itens em seu carrinho ou lista caírem abaixo de um determinado preço. Se você também tiver compras automáticas configuradas, Alexa poderá solicitar um item imediatamente quando atingir o preço-alvo.
Agora, a Amazon diz que está transformando seus dispositivos Echo com tela – o Echo Show 15 e 21 – em um centro de compras com uma interface que chama de experiência “Shopping Essentials”. A partir desse painel, os compradores da Amazon podem rastrear entregas em tempo real, ver informações sobre pedidos recentes, receber lembretes sobre itens essenciais para a casa que precisam fazer novos pedidos e visualizar sua lista de compras e itens salvos.
Créditos da imagem:Amazônia
A tela também permitiria que os compradores tocassem para ver mais produtos e adicionar itens diretamente ao carrinho e depois finalizar a compra.
Para acessar a nova experiência, os usuários da Amazon podem dizer “Alexa, cadê minhas coisas?” ou “Fundamentos do Open Shopping”. Em breve, um widget de compras estará disponível para adicionar também à tela inicial do dispositivo Echo.
Outro novo recurso lançado agora permitirá que os proprietários de dispositivos Alexa adicionem itens a uma entrega futura a qualquer momento até que o item saia do armazém. Isso se baseia em um recurso semelhante adicionado recentemente ao site e aplicativo de varejo da Amazon, portanto, não é necessariamente exclusivo do Alexa +, mas o recurso não estava disponível em dispositivos Alexa até agora.
Alexa+ também está ganhando a capacidade de recomendar presentes. Você poderá descrever quem está comprando ou a ocasião, e Alexa+ exibirá sugestões de produtos na tela, organizadas em categorias.
A Amazon afirma que Alexa+ agora está disponível para “dezenas de milhões” de clientes, e esses novos recursos estão disponíveis para usuários nos EUA e Canadá. Embora nem todos tenham ficado satisfeitos com o Alexa+, a empresa afirma que a porcentagem de usuários que fizeram downgrade para a interface sem IA permanece na faixa de “um dígito muito baixo”.
