As autoridades de saúde temem que a reputação da Palantir atrapalhe a entrega de um contrato “vital” de £ 330 milhões com o NHS, de acordo com informações vistas pelo Guardian, gerando novos apelos para que o acordo seja cancelado.
Em 2023, os ministros selecionaram a Palantir, uma empresa de tecnologia de vigilância dos EUA que também trabalha para os militares israelitas e para a operação ICE de Donald Trump, para construir uma plataforma de dados habilitada para IA para ligar informações de saúde díspares em todo o NHS.
Agora descobriu-se que depois de Keir Starmer ter exigido uma implantação mais rápida, os responsáveis de Whitehall alertaram em privado que a percepção pública do Palantir limitaria a sua implementação, o que significa que o contrato não ofereceria uma boa relação qualidade/preço.
No verão passado, menos de metade das autoridades de saúde em Inglaterra tinham começado a utilizar a tecnologia, apesar da oposição do público e dos médicos. A Associação Médica Britânica (BMA) disse que seus membros poderiam se recusar a usar partes do sistema, citando o papel da Palantir no combate aos ataques do ICE nos EUA.
Palantir foi esta semana chamada de “horrível” e “uma organização altamente questionável” pelos deputados da Câmara dos Comuns.
As consequências da relação de Peter Mandelson com o criminoso condenado por abuso sexual infantil, Jeffrey Epstein, também afectaram a imagem da Palantir, que empregava a empresa de lobby do antigo embaixador dos EUA, a Global Counsel.
Antes de ser demitido, Mandelson levou Starmer para se encontrar com o presidente-executivo da Palantir, Alex Karp, no showroom da empresa de tecnologia em Washington.
Os deputados exigiram na semana passada maior transparência em torno dos acordos do sector público de Palantir, que também incluem um contrato de 240 milhões de libras com o Ministério da Defesa e com várias forças policiais.
Num briefing privado para Wes Streeting antes de uma reunião com o chefe europeu da Palantir, Louis Mosley, em Junho de 2025, funcionários do Departamento de Saúde escreveram: “A percepção pública da (Plataforma de Dados Federada (FDP)) durante a aquisição, e depois na entrega, foi afectada pelo perfil da Palantir.
“Não sabemos até que ponto isto está a afectar a prestação. No entanto, é provável que torne mais difícil avançar com o FDP e encoraje a inclusão de dados de GP a nível local.”
O briefing foi divulgado sob a Lei de Liberdade de Informação para a Foxglove, um grupo de campanha pela justiça tecnológica.
Os funcionários disseram que a implementação também foi afectada por debates sobre a privacidade dos pacientes e preocupações de que o NHS estava “preso” a um único fornecedor, mas acrescentaram: “Muitos destes debates são imprecisos e muitas vezes resultam de conceitos errados”.
Donald Campbell, diretor de defesa da Foxglove, disse: “O primeiro-ministro e o secretário de saúde deveriam ouvir o público que atendem quando lhes dizem que Palantir não tem lugar no NHS.
“Eles não deveriam estar tramando com a equipe dos bilionários da tecnologia sobre a melhor forma de ‘mitigar’ os problemas de ‘percepção pública’ que esses gigantes da tecnologia merecidamente enfrentam através de seu próprio comportamento repulsivo.”
A BMA, que representa os médicos do NHS, disse que “há muito tempo se opõe ao envolvimento da Palantir na prestação de cuidados e na utilização de dados de pacientes no nosso NHS, e é preocupante ver neste briefing que o governo sentiu que a preocupação pública sobre a Palantir deveria ser rejeitada como ‘equívocos’”.
O documento informativo sugeria que Streeting poderia perguntar à Palantir como acelerar a implementação e dizer que o governo estava interessado em “remover obstáculos desnecessários”, inclusive revisitando “regulamentos relativos a informações confidenciais de pacientes”.
Streeting na segunda-feira procurou mostrar que não tinha “nada a esconder” em relação ao seu relacionamento com Mandelson, publicando suas mensagens no WhatsApp entre agosto de 2024 e outubro de 2025.
Nenhum mencionou a Palantir, embora numa conversa, pouco mais de três semanas após a reunião de Streeting com a empresa, Mandelson o tenha encorajado a visitar os EUA e tenha dito: “É preciso planear. Muitas empresas de tecnologia e pessoas com quem conversar”.
Novos números divulgados na quinta-feira mostraram que o número de organizações do NHS que utilizam a tecnologia Palantir aumentou desde junho de 118 para 151, o que ainda está muito aquém da meta de 240 até o final deste ano.
A Palantir foi co-fundada pelo apoiante de Trump e bilionário Peter Thiel, que já disse que “o NHS deixa as pessoas doentes”, e descreveu a afeição do público britânico pelo NHS como um caso de “síndrome de Estocolmo” – o termo para reféns que sentem uma ligação com os seus captores.
O ex-ministro conservador David Davis disse que o governo agora enfrenta uma “enorme questão de relação custo-benefício” em relação ao contrato Palantir.
Ele disse que houve “ingenuidade na alta administração do NHS” ao conceder um contrato a uma empresa com “uma bagagem espetacular em termos de sua gênese no estado de segurança americano”.
“O governo terá problemas com muitos trustes hospitalares e eles terão problemas realmente difíceis com os médicos de família”, disse ele. “Minha melhor estimativa é que eles nunca conseguirão a maioria dos GPs com uma organização como a Palantir.”
John Puntis, co-presidente da campanha Keep Our NHS Public, disse: “Este parece ser mais um exemplo de um contrato de TI extremamente desperdiçador, e a falta de confiança do público irá torná-lo impraticável.
“Eles deveriam rescindir o contrato ou não renová-lo. Eles deveriam aceitar que o público está muito preocupado e que isso tornará muito difícil o uso de dados públicos se as pessoas pensarem que eles serão acessados por uma empresa como a Palantir.”
Um porta-voz da Palantir disse: “O software Palantir está ajudando a fornecer melhores serviços públicos no Reino Unido. Isso inclui a realização de mais 99.000 operações do NHS e a redução dos atrasos nas altas hospitalares em 15%, além de ajudar a Marinha Real a manter os navios no mar por mais tempo e a polícia a combater a violência doméstica”.
Um porta-voz do Departamento de Saúde e Assistência Social disse: “A Plataforma de Dados Federados já está funcionando para o NHS – ajudando a unir o atendimento ao paciente, aumentar a produtividade hospitalar, acelerar o diagnóstico do câncer e garantir que milhares de pacientes adicionais possam ser tratados a cada mês.
“Todos os fornecedores passam por um processo de aquisição rigoroso e competitivo, em conformidade com a legislação governamental. Todos os dados operam sob as instruções do NHS, com estipulações estritas no contrato sobre confidencialidade.”
O NHS England não quis comentar.
