O lixo de IA entrou no seu carrinho na TikTok Shop.
De acordo com o Business Insider, a TikTok Shop e outras plataformas de comércio eletrônico, como a Amazon, têm um problema de IA. Os fraudadores estão supostamente usando ferramentas generativas de IA para criar marcas, produtos e produtos falsos, enganando os usuários e fazendo-os pagar por coisas que não são reais e não existem.
“É crime organizado, para ser honesto”, disse Nicolas Waldmann, que lidera a equipe de governança e experiência em relações externas da TikTok Shop, ao Business Insider. “Eles estão basicamente tentando vender e, claro, nunca entregar nada e depois ficar com o dinheiro.”
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Este tipo de fraude não é um fenómeno novo. Os golpistas gostam de golpes e encontrarão uma maneira, mas a IA tornou cada vez mais difícil capturá-los. A Amazon, por sua vez, está usando IA para rastrear golpistas que usam IA. O TikTok também emprega IA para prevenir esse tipo de vendedor malicioso, mas também utiliza moderação humana. Waldmann disse ao Business Insider que a empresa usa “IA para lidar basicamente com IA”. Que pequeno ciclo divertido.
Em relatório publicado na quinta-feira, o TikTok disse que nos primeiros seis meses de 2025, “rejeitou mais de 70 (milhões) de produtos antes de serem listados, um aumento de 40 (por cento) em relação aos seis meses anteriores”.
“À medida que nossa comunidade de vendedores e criadores cresce globalmente e nossa capacidade de detectar produtos proibidos melhora, o número de produtos violadores que evitamos que cheguem à nossa plataforma aumenta”, disse TikTok.
Este não é um problema totalmente novo. Em agosto, a PC Mag relatou que os golpistas estavam conduzindo uma “campanha maliciosa generalizada e contínua” que lhes permitiu roubar criptomoedas e dados pessoais dos usuários.
