Se você seguiu silenciosamente um plano antigo da T-Mobile durante a última década, essa jornada está prestes a terminar.
A T-Mobile está migrando automaticamente milhares de clientes em planos legados para sua linha atual de planos, confirmou a empresa à CNET, com os assinantes afetados começando a receber notificações por texto ou pelo aplicativo T-Life hoje. A mudança entrará em vigor nos próximos ciclos de faturamento e se aplica tanto a clientes individuais quanto a algumas pequenas empresas. (Divulgação: CNET e Mashable são propriedade da mesma empresa-mãe, Ziff Davis.)
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A T-Mobile não especificou quais planos estão sendo retirados, mas de acordo com a CNET, um representante da empresa disse que alguns remontam a 10 a 15 anos, incluindo Simple Choice, T-Mobile One e planos Sprint adquiridos da fusão da operadora em 2020.
Velocidade da luz mashável
Os clientes serão transferidos para opções comparáveis na linha atual da T-Mobile, incluindo Essentials, Experience More e Experience Beyond. Para alguns, isso significa um aumento de preço, embora o diretor de marketing da T-Mobile, Allan Samson, tenha dito à CNET que a nova taxa ainda será normalmente mais baixa do que um novo cliente pagaria pelo mesmo plano hoje.
O que torna esta mudança notável não é a migração em si. Como observa a CNET, a AT&T adicionou taxas aos planos legados em maio, e a T-Mobile aumentou os preços em março de 2025. Em vez disso, é o fato de que a empresa realizará a mudança automaticamente, sem exigir nenhuma ação do cliente e nenhuma opção de permanecer onde está. Se você escolher um plano que não deseja, suas únicas opções são mudar para um plano T-Mobile diferente ou mudar para uma nova operadora.
Internamente, a T-Mobile enquadrou a mudança como uma limpeza de sistemas, com a CNET relatando que a mudança elimina mais de 1.100 códigos de faturamento legados.
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