IA é uma tecnologia divisiva. Alguns de nós não suportamos e evitamos a todo custo. Outros são curiosos sobre IA e se envolvem com determinados aplicativos ou recursos; outros ainda a abraçam com entusiasmo e usam a tecnologia para tantos propósitos quanto possível. Ainda assim, embora eu esteja ciente desse espectro de IA, estou lutando para entender quem exatamente gostaria de conectar sua conta Starbucks ao ChatGPT – então, naturalmente, conectei a minha.
A Starbucks lançou essa colaboração em 15 de abril como uma forma “natural, pessoal e divertida” de descobrir novas bebidas para pedir. Como alguém que só pede um café simples com creme, ou talvez um expresso gelado, talvez esta fosse finalmente minha oportunidade de diversificar minhas papilas gustativas e fazer com que a inteligência artificial recomendasse um novo favorito? Sou muito tímido para simplesmente pedir uma recomendação ao barista e não confio que meus amigos tenham bom gosto. ChatGPT é realmente minha única esperança de encontrar um novo café que eu possa gostar!
Integrar o ChatGPT e o aplicativo Starbucks significa abrir mão de grande parte da sua privacidade
Para começar, você precisa da versão mais recente do aplicativo Starbucks, bem como do aplicativo ChatGPT. Primeiro você abre o ChatGPT, vai em “Aplicativos”, localiza “Starbucks” e clica em “Conectar”. O ChatGPT então apresenta algumas informações sobre quais dados você concorda em compartilhar (chato!), incluindo um “resumo do seu contexto e intenção recentes no ChatGPT”. São muitos dados apenas para pedir recomendações de bebidas, e não sei por que isso é necessário. Parece ser o acordo de dados padrão com outros aplicativos ChatGPT, mas, novamente, por que são necessários tantos dados aqui? Entendo a necessidade de acesso ao ChatGPT para que o aplicativo funcione, bem como os dados gerados por seus pedidos de bebidas, mas, na minha opinião, a Starbucks realmente não precisa de um resumo de qualquer uso anterior do ChatGPT para me recomendar um café.
Nesse ponto, também tenho a opção de permitir que o ChatGPT faça referência a bate-papos e memórias ao compartilhar dados com o Starbucks. Estou procurando meu próximo pedido do Starbucks; por que eu não compartilharia todas as minhas interações íntimas do ChatGPT com a Starbucks? Pelo menos este é opcional: se você deixar a alternância desabilitada (a configuração padrão), a Starbucks não terá acesso a memórias e bate-papos – apenas aos resumos mencionados acima. O ChatGPT também alerta que, ao conectar o aplicativo Starbucks aqui, os invasores podem ter como alvo meus dados do Starbucks ou usar o aplicativo Starbucks para acessar meus dados do ChatGPT. Excitante! Isso definitivamente parece valer a pena!
Novamente, não parece que a integração do aplicativo Starbucks seja particularmente especial. Você verá a mesma tela inicial quando fizer o mesmo para outros aplicativos, como o Photoshop. Mas acho importante pensar nas implicações de privacidade de qualquer integração de aplicativo com ChatGPT, especialmente porque nem todos os aplicativos são criados iguais. Você realmente quer que a Starbucks dê acesso aos seus dados do ChatGPT e vice-versa? Você quer que o ChatGPT saiba onde fica o Starbucks mais próximo? Tudo a favor, e não posso enfatizar o suficiente, de uma recomendação de IA generativa para uma bebida Starbucks? E como ficam essas recomendações, afinal? Vamos descobrir.
Colocando o barista ChatGPT à prova
Depois de concordar com os termos, você estará dentro. Agora você pode iniciar uma conversa no ChatGPT normalmente, digitar @starbucks para abrir o aplicativo Starbucks e começar a trabalhar. Minha primeira consulta foi para uma tarde me buscar. Isso gerou um widget com seis itens de menu diferentes, incluindo um “Frappuccino Iced Caramel Ribbon Crunch”, “Baunilla Sweet Cream Cold Brew” e “Nondairy Vanilla Sweet Cream Cold Brew”. Se eu quisesse, poderia clicar na opção “Personalizar” para ajustar os ingredientes no pedido e no botão “Adicionar ao carrinho” para adicionar a bebida ao meu carrinho. Abaixo do widget havia um detalhamento de cada recomendação de bebida, incluindo itens como sabor e contagem de cafeína.
Ao ver a contagem de cafeína listada, resolvi pedir ao ChatGPT a opção de bebida com o máximo de cafeína possível. Mais uma vez, recebi seis recomendações, mas a melhor escolha foi a minha escolha: um assado louro venti, que o aplicativo dizia conter cerca de 315 mg de cafeína – apesar do site da Starbucks afirmar que a bebida contém entre 390 e 490 mg. Essa é uma grande diferença, visto que o limite diário seguro de cafeína é geralmente listado em 400 mg.
Em seguida, decidi ver se a Starbucks recomendaria algo com o máximo de açúcar possível. Voltou com outra lista, desta vez com o “Caramel Ribbon Crunch Frappuccino” levando a coroa, embalado com 60g de açúcar. (O site da Starbucks confirma isso para o tamanho grande; o venti tem 78g.)
O que você acha até agora?
Isso é muito açúcar, claro, mas era realmente tanto açúcar quanto a Starbucks poderia me dar? ChatGPT pareceu fazer sentido para minha decepção e disse: “Se você quiser, posso fazer um pedido personalizado que maximize a cafeína e o açúcar ao mesmo tempo”. Agora estamos conversando! ChatGPT voltou com uma lista passo a passo para transformar um Frappuccino Caramel Ribbon Crunch “em um monstro:”
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Venti Bebida misturada de frappuccino crocante de fita de caramelo
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Adicionar duas a três doses de café expresso (estilo affogato, se quiser derramar por cima)
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Adicionar bombas extras de xarope de caramelo
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Adicionar molho de moca (para ainda mais açúcar + sabor)
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Adicionar garoa extra de caramelo
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Manter chantilly + cobertura crocante
O bot disse que as modificações aumentariam o açúcar de 70 para 90g, dependendo de quão “agressivo” eu ficasse, enquanto a cafeína passaria de 85mg para uma faixa de 200 a 300mg.
Pedi ao ChatGPT para me preparar a pior bebida possível
Quando ChatGPT perguntou se eu gostaria de otimizar minha bebida personalizada para que ainda tivesse um gosto bom, em vez de “lama de doce líquido”, eu disse “na verdade, você poderia piorar?” E assim foi, dando-me instruções sobre como “quebrar” a bebida, oferecendo uma lista de mudanças, incluindo toneladas de xaropes, molhos, mais gotas de chocolate e gelo leve para torná-la “menos refrescante, mais densa e esmagadora”. Isso me deu a opção de piorar ainda mais as coisas e concordei. ChatGPT aproveitou outra oportunidade para “estragar tudo de propósito”. Sua nova mistura, disse, foi projetada para ter gosto de “café queimado tentando escapar de um milk-shake de caramelo”, com “lascas de chocolate suspensas em calda de cimento”. Perfeição.
Na verdade, você não pode pedir sua bebida com ChatGPT
Perguntei ao bot como poderia fazer o pedido e, para minha surpresa, ele apenas recomendou como fazer o pedido pessoalmente ou no aplicativo Starbucks – não por meio do próprio ChatGPT. Nesse ponto, percebi que o ChatGPT havia parado de me oferecer opções de pedidos e, em vez disso, optou apenas por recomendações baseadas em texto. Quando perguntei por que, ele me disse que não poderia pedir o pedido no aplicativo. Quando eu disse que já havia me dado a opção (e observei que um anúncio do recurso indicava que eu poderia fazer o pedido no aplicativo), o ChatGPT disse: “Esse anúncio é um pouco enganador”. OK. Mesmo depois de voltar aos chats anteriores que ainda tinham o widget de pedidos, o widget “expiraria” ou eu seria levado ao localizador de lojas, mas não teria permissão para escolher um local. Atribuo isso ao ChatGPT, que me levou a um modelo mais fraco, com menos capacidades angelicais.
Mas não importa, porque de jeito nenhum vou encomendar essa monstruosidade, no app ou pessoalmente. Afinal, o objetivo era evitar a interação humana. Agora não tenho novos pedidos de café, um chatbot que está me irritando e uma forte abstinência de cafeína. Talvez o ChatGPT tenha alguns conselhos sobre como lidar com isso.
