A fabricante de software de produtividade Notion está entrando na era da agência.
Em um anúncio de produto transmitido ao vivo na quarta-feira, a empresa, mais conhecida por seu aplicativo colaborativo de anotações, apresentou uma nova plataforma de desenvolvedor que amplia os recursos de seus agentes de IA personalizados, conecta-se com agentes externos e permite que as equipes criem fluxos de trabalho automatizados em várias etapas que podem extrair dados de qualquer banco de dados.
Ao construir uma camada de orquestração – um sistema que coordena o trabalho de IA em múltiplas ferramentas e fontes de dados – o Notion está se posicionando como mais do que um anotador com recursos de IA e, em vez disso, como um centro onde pessoas e agentes podem colaborar entre ferramentas e bancos de dados.
Em fevereiro, a Notion lançou pela primeira vez seus agentes personalizados – colegas de equipe de IA que lidam com tarefas repetitivas, como responder a perguntas frequentes, compilar atualizações de status e automatizar fluxos de trabalho. Desde então, os clientes do Notion construíram mais de um milhão de agentes, afirma a empresa.
No entanto, esses agentes tinham limitações. Eles não conseguiam se conectar a dados externos ou usar lógica personalizada. Os agentes externos usados pelas empresas também não tinham como se conectar ao espaço de trabalho do Notion. As equipes tiveram que contornar esses problemas usando plataformas de automação de terceiros ou escrevendo seus próprios scripts que rodavam em sua própria infraestrutura.
“É verdade que, historicamente, o Notion não tem sido a plataforma mais focada no desenvolvedor”, disse Ivan Zhao, cofundador e CEO do Notion, durante a transmissão ao vivo. “Mas as coisas estão mudando.”
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Agora, o Notion permitirá que as equipes implantem seu próprio código personalizado. Com seu novo Workers, o ambiente baseado em nuvem da Notion para execução de código personalizado, os clientes podem escrever sua lógica e implantá-la em uma sandbox segura (um ambiente isolado que evita que o código interfira em outros sistemas). Isso permite que as equipes façam coisas como sincronizar seus dados com o Notion, criar ferramentas personalizadas e acionar o trabalho com webhooks – que são sinais automatizados que iniciam ações quando algo acontece em outro aplicativo – sem precisar depender de infraestrutura externa.
Você nem precisa escrever o código. A empresa ressalta que seu agente de codificação de IA preferido pode fazer isso por você.
Os Trabalhadores usarão o mesmo sistema de crédito dos Agentes Personalizados, mas o Notion o tornará gratuito até agosto, para que os desenvolvedores possam experimentar.
A sincronização de fontes de dados externas também faz parte da Notion Developer Platform. Desenvolvido por Workers, o recurso de sincronização de banco de dados pode extrair dados de qualquer banco de dados com uma API. Isso significa que você pode acessar dados de locais como Salesforce, Zendesk, Postgres e outros em seus próprios bancos de dados do Notion – e manter os dados atualizados.
Zhao observou que isso significa que os usuários do Notion agora podem “usar seu banco de dados do Notion como uma tela para potencializar seus fluxos de trabalho e seus agentes”.
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Os trabalhadores também podem criar ferramentas de agente com lógica personalizada, para aqueles momentos em que a conexão com terceiros via MCP – abreviação de Model Context Protocol, um padrão emergente que permite que ferramentas de IA se conectem a dados e serviços externos – não seja suficiente.
Outra adição permite que os usuários do Notion conversem diretamente com os agentes externos de IA que usam, atribuam-lhes trabalho e acompanhem seu progresso, como se fossem um dos agentes personalizados do próprio Notion. No lançamento, a Notion afirma que Claude Code, Cursor, Codex e Decagon são agentes parceiros suportados, mas planeja adicionar mais.
Também existe uma API de agente externo, se as equipes quiserem conectar seus próprios agentes internos ao Notion, como aqueles que construíram especificamente para as necessidades de sua empresa.
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Desenvolvedores e agentes interagem com a nova plataforma de desenvolvedores do Notion por meio do Notion CLI, uma ferramenta de linha de comando para desenvolvedores, disponível nos planos Business e Enterprise da empresa.
A Developer Platform representa uma mudança na estratégia do Notion, pois se torna mais uma plataforma programável do que apenas um aplicativo, preparando-o para competir com outras plataformas de automação de fluxo de trabalho. À medida que as empresas procuram cada vez mais automatizar o trabalho de conhecimento e construir sistemas internos de IA, uma plataforma que reúne agentes, código personalizado e dados em tempo real num só local começa a parecer menos uma aplicação de produtividade e mais uma infraestrutura central.
Ele também segue a tendência mais ampla entre as empresas de IA, que têm ido além do chatbot de IA para oferecer ferramentas de agência que podem realizar ações em diferentes plataformas de software.
“Qualquer dado, qualquer ferramenta, qualquer agente – esse é o panorama geral da Notion Developer Platform”, disse Zhao.
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