O Google está adicionando um novo aplicativo aos telefones Pixel gerenciados pela empresa, que permite aos administradores de TI ver todas as mensagens RCS enviadas e recebidas em dispositivos específicos.
Esta função substitui uma solução alternativa mais antiga que permitia às operadoras relatar mensagens SMS e se aplica apenas a dispositivos Pixel de propriedade de empresas (via Android Central).
Regular e inovar
Fonte: Pexels
É importante observar que essa mudança não é o Google espionando seus usuários ou instalando um backdoor em seu serviço de mensagens criptografadas de ponta a ponta. Em vez disso, é uma mudança que foi forçada a fazer para satisfazer os requisitos regulamentares.
Os regulamentos exigem que as mensagens comerciais sejam arquivadas em caso de necessidade futura. Em casos legais, as mensagens podem ser solicitadas para fins de descoberta legal, ou essas mensagens podem estar sujeitas a uma solicitação de liberdade de informação. Antigamente, os fabricantes de dispositivos não precisariam se preocupar com isso, pois as informações seriam arquivadas automaticamente pelas operadoras e poderiam ser solicitadas a elas.
No entanto, um novo mundo armado com aplicativos de mensagens RCS criptografados ameaçou derrubar essas regulamentações, já que as operadoras não seriam mais capazes de monitorar as mensagens enviadas através de seus sistemas, devido à criptografia de ponta a ponta.
Então, o Google introduziu um novo elemento em seu Aplicativo de mensagens: o aplicativo de arquivamento.
Esta função deve ser habilitada pela equipe de TI da sua empresa, portanto não estará habilitada em todos os telefones da empresa. Mas quando ativado, ele manterá um registro de todas as mensagens enviadas e recebidas por meio do Mensagens do Google, incluindo se a mensagem foi editada ou excluída.
Jules Wang/AP
É importante ressaltar que o processo de arquivamento ocorre no próprio dispositivo. O Google se esforça para enfatizar que nenhuma das informações armazenadas no processo de arquivamento é compartilhada com o Google e nem colocada na Internet. Dessa forma, a criptografia ponta a ponta do aplicativo de mensagens é mantida, ao mesmo tempo que atende aos requisitos regulatórios.
Porém, o departamento de TI da empresa proprietária do telefone pode ler as mensagens remotamente, por isso é importante lembrar disso.
Uma solução para uma era em mudança
Este processo de arquivamento é uma solução elegante para um problema emergente. Há anos, a questão de como poderiam existir regulamentações sobre a gravação de comunicações comerciais e governamentais em um mundo com aplicativos de mensagens criptografadas ficou sem resposta.
Crédito: Fonte: Unsplash
Não foi suficiente tentar impedir que empresas e governos utilizassem estas aplicações, como mostraram as investigações britânicas sobre a COVID. Em vez disso, seria claramente necessário encontrar soluções.
Por enquanto, esse processo de arquivamento está limitado apenas aos telefones Pixel de propriedade da empresa. No entanto, espera-se que isso se expanda para outros telefones como forma de garantir o alinhamento regulatório.
