As classificações de reparabilidade baseadas em critérios oficiais do governo na Europa descobriram que a Apple obtém as piores classificações em termos de reparabilidade de iPhones e MacBooks.
No entanto, nas classificações de laptops, o MacBook Neo foi considerado uma exceção, então talvez haja esperança para o futuro…
O governo francês impõe um requisito legal aos fabricantes para exibirem as suas classificações de reparabilidade de acordo com um conjunto de critérios destinados a permitir comparações iguais entre marcas. A UE tem critérios muito semelhantes, e o Grupo de Pesquisa de Interesse Público da Organização de Consumidores dos EUA (PIRG) utiliza-os para as suas classificações.
Seu último relatório fornece notas de reparabilidade para quatro marcas de smartphones e oito marcas de laptops, com a Apple obtendo a pontuação mais baixa em ambas as categorias. A PIRG afirma que revisou informações detalhadas de reparo para um total de 105 dispositivos.
As notas levam em consideração sete questões diferentes que impactam na praticidade da realização de reparos:
- Documentação de reparo
- Facilidade de desmontagem
- Disponibilidade de peças de reposição
- Preços de peças de reposição
- Fixadores usados
- Ferramentas necessárias
- Longevidade das atualizações de software
Pontuações ruins da Apple
A Motorola liderou o ranking de reparabilidade de smartphones com nota B+. O Google ficou em segundo lugar com classificação C-menos, seguido pela Samsung em D e a Apple em último lugar com classificação D-menos.
Para laptops, a Asus obteve a melhor pontuação de reparabilidade, B+, enquanto a Apple obteve a pior, C-.
O MacBook Neo é uma exceção honrosa
Porém, há um ponto a favor da Apple. Primeiro, o MacBook Neo é uma clara exceção, sendo amplamente elogiado pela sua capacidade de reparo. Isso ecoa a conclusão alcançada pelo iFixit após sua desmontagem há algumas semanas.
A iFixit publicou sua própria análise de desmontagem e reparo do MacBook Neo e descobriu que ele é “o MacBook mais reparável em quatorze anos”.
Ainda não se sabe se esta é uma exceção única relacionada especificamente ao design deste modelo, ou se representa uma mudança de direção para a empresa.
Foto: iFixit
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