Encontrei uma roupa de bebê (tamanhos de recém-nascido a cinco anos) na Amazon com a frase “A vadia favorita do Papai Noel”.
Isto não é apenas um erro de mau gosto – é uma falha na responsabilidade corporativa e na proteção do consumidor. Uma empresa deste tamanho deveria ter sistemas que previnam a sexualidade.linguagem exploradora ou exploradora associada a itens para crianças.
KG Londres
“Uma adição confortável ao guarda-roupa do seu filho”, dizia a sinopse na listagem nos sites do Reino Unido e dos EUA.
A Amazon não me diz quantos pais aproveitaram a oportunidade para identificar os seus filhos com a calúnia sexualizada, mas removeu imediatamente a listagem em ambos os lados do Atlântico por “violar as nossas directrizes de conteúdo”.
Certamente desenvolveu algoritmos para filtrar produtos ofensivos? E assim foi, afirma. “Se descobrirmos que um produto não foi detectado pelos nossos controles, removemos o produto imediatamente e refinamos nossos controles”, disse um porta-voz.
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