Como dois gigantes imobiliários aumentam uma guerra sobre como as casas devem ser oferecidas para venda on -line, ambos os lados dizem que agem no interesse dos consumidores.
Ambos os lados também podem ganhar muito dinheiro se vencerem.
O problema aumentou no final de 2023, como uma bússola, o maior volume de corretores após vendas do país, começou a usar uma abordagem de marketing trifásica e suas casas apenas para agentes da Compass e uma lista “privada”.
As listas de moeda estão no setor imobiliário. Em vista dos milhares deles que desapareceram de seu site, Zillow revidou.
A empresa com sede em Seattle, que começa no final de junho, planeja bloquear antigas listas privadas em seu site-um ultimato, que espera que a Compass tenha trocado seletivamente a Compass antes que eles apareçam em grandes portais de pesquisa. Redfin seguirá uma proibição semelhante em setembro.
Cada um desses jogadores se destaca como uma marca profissional de consumo. Segundo a Compass, sua abordagem de marketing seletiva oferece aos vendedores privacidade e controle. Alguns vendedores querem se comercializar para grupos exclusivos antes que sua casa apareça em grandes sites de listagem que contêm detalhes como dias em reduções de mercado e preços que podem sinalizar que um vendedor está disposto a negociar o preço.
Zillow e Redfin dizem que estão no mercado de transparência, o que é bom para compradores e vendedores. A única maneira de saber o preço verdadeiro de uma casa é aplicá -lo o máximo possível.
Brian Boero, diretor -gerente da 1000 Watt, uma agência de marketing para empresas imobiliárias em áreas residenciais, diz que seus vice -pontos de vista são apenas apenas notícias.
“Essas empresas usam os consumidores quase como um sinal humano para proteger seus interesses comerciais”, disse Boero. “Eles podem acreditar nessas coisas sinceramente, mas isso é principalmente sobre interesse próprio racional”.
Se a bússola ganhasse a Guerra das Listagens Privadas, o paradigma nas listas de casas que os compradores se acostumaram se acostumariam nas últimas duas décadas.
Quando Zillow e Redfin chegaram em meados dos anos 2000, eles prometeram democratizar a busca em casa e retiraram a cortina em um mercado que já foi verificado pelos agentes e pelos bancos de dados locais que eles operavam. A experiência para os compradores mudou durante a noite: casas que já foram enterradas em anúncios classificadas ou estavam escondidas em livros que só podiam ser vistos ao lado de um corretor foram repentinamente removidos.
Os representantes dos vendedores estavam inicialmente felizes – eles não precisavam trabalhar tanto para anunciar seus imóveis, e a listagem nos sites era gratuita.
Mas alguém pagou: agentes do comprador. Se um potencial comprador clicar no botão “Entre em contato com a lista para um agente”, Zillow ou Redfin venderão essa solicitação a um agente pago. Eles também ocupam até 40% da comissão do representante quando concluem a venda. Os corretores como a Compass pintam há muito tempo com a taxa íngreme.
Mas como vendas domésticas pelo terceiro ano consecutivo, a Compass tenta mudar o jogo. Ao publicar listagens exclusivamente no Compass.com, as notas de transferência são acionadas.
“As propriedades organizadas implementaram regras que retiraram os proprietários e seus agentes de flexibilidade e seleção”, disse Rory Golod, presidente de crescimento e comunicação da Compass. “Eles tentam monopolizar onde o inventário leva e como as pessoas vendem”.
Redfin e Zillow, é claro, têm seus próprios interesses da proteção de proteção do modelo, que molda a experiência moderna na compra de uma casa.
“Não se trata apenas de Zillow ou Redfin – a Internet mudou a pesquisa em casa, melhor onde todo comprador pode ter acesso a todo o inventário”, disse Joe Rath, chefe de relacionamentos da indústria de Redfin. “Gatekeeping de qualquer forma se opõe à Internet”.
Matt Kreeamer, porta -voz da Zillow, disse que a transparência da filosofia de Zillow é o núcleo: “Acreditamos que para alguns compradores para ordens domésticas disponíveis para alguns compradores devem estar disponíveis para todos os compradores”, disse ele.
Suas demandas por abertura também mantêm seus negócios: mais listas, mais tráfego, mais taxas.
Por fim, Boero, diretor de marketing, acredita que o poder de mercado de Zillow forçará a Bússola a piscar.
“Zillow é a marca mais poderosa da história da construção da habitação”, disse Boero. “Você simplesmente não pode imaginar não ter sua casa como vendedor de casas em Zillow – parece uma coisa estúpida de ter acontecido”.
No entanto, outros veem uma oportunidade para a Compass chegar diretamente ao seu site através do tráfego.
“A Southwest Airlines não vendeu nenhum ingressos para um dos agregadores on -line há anos e eles estão bem”, disse Mike Delprete, consultor imobiliário. “As pessoas olham para várias fontes”.
A disputa parece fazer um compromisso que permitiria que as unidades de listagem e as unidades de listagem mantenham seus modelos de negócios em vez de uma solução focada em compradores e vendedores.
Joe Rath, da Redfin, disse que sua empresa estava aberta para ocultar certos dados, como dias no mercado e a queda de preço, se isso for necessário para manter as listas públicas. “Preferimos dar solo lá e ter a lista”, disse ele, “tenha a lista”.
Como todas essas empresas recebem uma porcentagem do preço final de venda de uma casa, isso beneficia o corretor e os portais de pesquisa para manter os compradores sobre detalhes que podem levar a um preço mais barato. A luta pela transparência aparentemente tem limites.
Independentemente de a Compass ou os portais de pesquisa ganhar, as duas vitórias também mantiveram um status quo ainda inabalável no setor imobiliário: uma comissão de 2% a 3% para agentes de compradores. Uma conexão pioneira na direita no início deste ano ameaçou esse paradigma do bisher da estrutura de taxas, mas os modelos tradicionais ocorreram, embora alguns lugares em baça plana tenham quebrado a forma.
Por que as regras decidem para as listagens residenciais que são decididas por duas grandes empresas que se beneficiam o mais alta possível com a preços dos preços?
“Com a questão de como os apartamentos são importantes para nossa economia, sociedade e indivíduos, surge a questão de por que as informações sobre casas não são regulamentadas pelo Estado à venda”, disse Boero.
No entanto, a intervenção estatal na rotatividade para as vendas de imóveis provavelmente não deve ocorrer no nível federal sob o presidente Donald Trump, que promoveu desregulamentação e mercados livres.
A autoridade regulatória do estado, o Ministério dos Imóveis da Califórnia, carece da autoridade legal para decidir sobre listas privadas que dariam as escalas à bússola ou Zillow. Por exemplo, os agentes podem exigir que os vendedores dêem as consequências financeiras de um aviso apropriado que não apareça nos sites mais importantes da lista de residências, disse Summer Goralik, ex -investigador do departamento que agora trabalha como consultor de conformidade para corretores.
“Você precisa investigar se os corretores violam a obrigação de confiança aos vendedores”, disse Goralik. “Dê a todas as informações que o vendedor precisa para tomar uma decisão bem -fundamentada sobre a lista em particular?”
Goralic, por sua vez, não acredita que o avanço em vendas e listas privadas nas mãos de compradores ou vendedores de corretores ajudarão.
“Uma extensa campanha para listagens privadas parece causar mais danos do que benefícios”, disse ela. “Parece que estamos voltando ao passado. Sou para o futuro.”
