Uma turista acredita que foi enganada em um hotel popular de Las Vegas depois de receber uma nota de US$ 224 por usar uma tomada elétrica em seu quarto.
Sharina Butler, que é das Bahamas, viajou para Sin City de férias e se hospedou no Paris Hotel, na Las Vegas Strip, em agosto, quando seu filho desligou uma bandeja que funcionava como frigobar do quarto para carregar o telefone.
No entanto, os dois não perceberam o pequeno cartão ao lado da bandeja, que afirmava que o hotel cobraria US$ 56 por cada dia em que permanecesse desconectado.
“A escrita na bandeja é tão pequena”, disse Butler em um vídeo do TikTok, mantendo os dedos juntos. “Por que estou lendo uma bandeja quando não estou tocando (nos itens caros)?”
No check-out, Butler disse que um funcionário do hotel a informou que seria cobrado US$ 224 – a cobrança total com impostos incluídos para sua estadia de quatro noites.
Chocada e confusa com a acusação, a funcionária apresentou a Butler uma versão maior da nota, que dizia: “‘Por favor, evite desconectar a bandeja. Se isso ocorrer, será aplicada uma taxa de US$ 50′”, disse ela.
O turista disse que a bandeja estava ao lado de uma cadeira onde a maioria das pessoas que estavam no quarto gostaria de se sentar, e não havia nenhuma nota na tomada ou ao redor dela indicando uma cobrança para desligá-la.
Apesar das tentativas de Butler de argumentar com a funcionária do hotel, ela foi informada de que não havia nada que pudesse ser feito para isentar a cobrança.
Sharina Butler afirma que foi enganada em um hotel popular de Las Vegas depois de receber uma conta de US$ 224 por usar uma tomada elétrica em seu quarto. @sharinabutler32/Teltok
“Não tem jeito. Não tem jeito nenhum”, ela contou.
Butler disse que se recusou a pagar a taxa adicional, já tendo pago pelo quarto.
“Bloqueei esse cartão porque não há como você me cobrar US$ 56 para usar uma tomada”, disse ela.
A postagem de Butler obteve mais de 100 mil visualizações desde que foi publicada em agosto e recebeu comentários de outras pessoas perplexas com sua experiência.
“Eu literalmente passei por isso no hotel de Paris”, comentou um usuário. “Eu queria que eles removessem toda a maldita bandeja da sala e eles me disseram que me custaria US$ 50 para removê-la, então eu os argumentei para que alguém viesse para tirá-la da mesa (porque eu precisava usar a mesa para trabalhar), então ela ficava no chão o tempo todo. É apenas outra maneira de eles enganarem as pessoas.”
O turista disse que a bandeja estava ao lado de uma cadeira onde a maioria das pessoas que estavam no quarto gostaria de se sentar, e não havia nenhuma nota na tomada ou ao redor dela indicando uma cobrança para desligá-la. Vitalii – stock.adobe.com
“O turismo está morto em Las Vegas, eles estão tentando conseguir dinheiro de todas as maneiras que podem”, escreveu outro usuário.
“Vegas está desesperado para roubar dinheiro dos clientes neste momento. Isso é uma grande confusão”, escreveu outro.
No entanto, alguns defenderam o hotel, argumentando que a bandeja estava conectada a um sensor que alerta os funcionários caso itens sejam removidos.
“A maioria dos hotéis tem portas de carregamento nas lâmpadas das mesinhas de cabeceira de cada lado da cama ou portas nas laterais das mesinhas de cabeceira. Eu trabalho no Bellagio e é onde ficam os nossos e mais no quarto. Nunca toque na bandeja, ela está conectada para monitorar os itens. Nossa casa você não consegue nem alcançar a tomada”, comentou um usuário.
