Sexta-feira, 26 de dezembro de 2025 – 17h39 WIB
Jacarta – (EN) As catástrofes que atingiram diversas zonas de Sumatra nos últimos tempos tiveram um grande impacto na vida das pessoas. No meio desta situação, a necessidade de permanecermos ligados torna-se muito importante – não apenas para aceder à informação, mas também para nos fortalecermos mutuamente e mantermos a esperança.
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A Telkomsel continua a esforçar-se para fornecer conectividade à comunidade e registou progressos significativos na restauração da rede de telecomunicações na província de Aceh. Até à data, mais de 90% da rede Telkomsel em Aceh voltou a funcionar, incluindo em áreas afetadas como Aceh Tamiang Regency. Esta recuperação faz parte do compromisso da Telkomsel em continuar presente para acompanhar a comunidade durante o período de emergência e no processo de recuperação.
O vice-presidente de operações de rede da área Sumatra Telkomsel, Nugroho A. Wibowo, disse que o processo de recuperação foi realizado priorizando segurança, rapidez e continuidade do serviço.
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“Para nós, a rede não é apenas infraestrutura. Por trás de cada local que volta a estar ativo, há esperança de que a comunidade possa voltar a comunicar com as suas famílias e realizar as suas atividades diárias. Apesar de ainda enfrentarmos desafios com o fornecimento de eletricidade e acesso em vários pontos, continuamos a lutar para que os serviços possam regressar à plena normalidade”, disse Nugroho, citado sexta-feira, 26 de dezembro de 2025.
Desde o início da catástrofe, a Telkomsel agiu rapidamente para realizar uma recuperação gradual e mensurável em várias áreas afetadas em Sumatra Ocidental, Sumatra Norte e Aceh. Após a recuperação gradual da rede em Sumatra Ocidental e Sumatra Norte, o foco na recuperação em Aceh continuou a mostrar resultados positivos. Actualmente, 286 subdistritos dos 289 subdistritos da província de Aceh foram novamente servidos. Na própria Aceh Tamiang, 91% do total de 88 sites existentes da Telkomsel estão ativos. Este esforço é apoiado pelo reforço da infra-estrutura de rede através do fornecimento de centenas de unidades geradoras, equipamento de transmissão por satélite, baterias de reserva e centenas de unidades de rádio em pontos prioritários.
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Conectar Retornar Harapan Público
Além de restaurar a rede principal, a Telkomsel também oferece acesso Wi-Fi gratuito em 97 pontos espalhados por campos e postos de refugiados, incluindo 51 pontos em Aceh Tamiang. A presença desta facilidade permite que as pessoas continuem a se comunicar, busquem informações importantes e forneçam notícias umas às outras, apesar das limitações.
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A Telkomsel continuará o processo de recuperação até que toda a rede retorne à operação ideal, em coordenação com o governo regional e diversas partes relacionadas. Este compromisso é uma manifestação da presença da Telkomsel que não se concentra apenas na tecnologia, mas também nas necessidades e na resiliência da sociedade.
