Um recurso de segurança do iPhone está chamando atenção renovada depois que seis esquiadores foram resgatados durante a avalanche mais mortal registrada na Califórnia, com sobreviventes usando mensagens via satélite para manter contato com equipes de emergência quando o serviço de celular tradicional falhou.
A avalanche atingiu perto do Lago Tahoe, matando oito pessoas e deixando uma desaparecida, enquanto outras seis foram localizadas e resgatadas após horas em condições rigorosas de inverno.
Os esquiadores conseguiram se comunicar com as autoridades usando o recurso SOS de emergência via satélite da Apple quando se encontraram fora da cobertura de celular e Wi-Fi.
Áreas Remotas
A Apple introduziu o SOS de emergência via satélite com a linha do iPhone 14. O recurso está disponível em modelos compatíveis com iOS 16.1 ou posterior e foi projetado para uso em áreas remotas onde os sinais de celular não são acessíveis.
A ferramenta de satélite, disponível nos modelos mais recentes do iPhone, permite que os usuários enviem mensagens de texto diretamente para os serviços de emergência quando as redes tradicionais não estiverem disponíveis. À medida que cresce o interesse pelo recurso, os usuários da Apple têm discutido como ele funciona – e se deveria permanecer gratuito.
No resgate do Lago Tahoe, a comunicação entre o grupo encalhado e o pessoal de emergência revelou-se crítica.
As equipes de resgate finalmente encontraram o grupo cerca de 11 horas após o início da avalanche, de acordo com relatórios da Inc.
O xerife do condado de Nevada, Shannan Moon, descreveu a força do deslizamento, dizendo: “Um dois enterraria uma pessoa. Um três enterraria uma casa e ela está bem no meio desses dois.”
‘Salva vidas’
Os colaboradores do Reddit que reagiram à história disseram que o recurso justificava o custo dos iPhones mais novos.
“Este é provavelmente o melhor recurso que o iPhone já adicionou, possivelmente atrás apenas da detecção de quedas nos Apple Watches”, declarou um fã no Reddit.
Outro concordou que: “Este é o tipo de recurso que justifica o prêmio. A maioria das pessoas nunca precisará dele, mas para aqueles que precisam, é literalmente um salva-vidas”.
Alguns críticos, no entanto, levantaram preocupações sobre relatos de que o recurso pode não permanecer gratuito indefinidamente.
“A única preocupação é que ainda está planejado para ser um recurso pago… o que considero completamente errado”, comentou um deles.
A Apple aconselha os usuários a primeiro tentarem ligar para o 911 ou para os serviços de emergência locais, mesmo que sua operadora regular não mostre nenhum serviço.
Se a chamada falhar, os iPhones exibirão uma opção para usar Texto de Emergência via Satélite. Os usuários podem tocar em “Relatar Emergência” e seguir as instruções na tela enquanto mantêm o telefone segurado naturalmente com uma linha de visão desimpedida para o céu.
Uma vez conectado, o iPhone compartilha informações críticas com os socorristas, incluindo a localização do usuário, elevação, identificação médica (se configurada), contatos de emergência, respostas a um questionário de emergência e o nível da bateria do dispositivo.
Riscos apresentados
A Apple também recomenda experimentar a demonstração integrada em Configurações > SOS de emergência antes de viajar para áreas remotas. A demonstração não entra em contato com os serviços de emergência, mas orienta os usuários no processo de conexão via satélite.
O SOS de emergência via satélite não está disponível em todos os países e regiões e funciona apenas em modelos suportados.
À medida que as condições meteorológicas extremas e as viagens pelo interior continuam a representar riscos, o resgate do Lago Tahoe suscitou uma atenção renovada sobre como os smartphones podem funcionar como uma tábua de salvação quando as redes tradicionais falham.
A Newsweek entrou em contato com a Apple para comentar por e-mail.
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