Os padrões estão perdendo o precioso tempo de férias devido a regras de registro e hotéis de check-out, hein? A investigação encontrou.
Qual deles? Dê uma olhada nos horários de registro e registro em 10 marcas principais de hotéis, incluindo EasyHotel e Mercure.
Verificou -se que a MacDonald Hotels and Resorts, uma cadeia de luxo, era um “pior exemplo” com os convidados que disseram assinar às 17:00 e assinar na manhã seguinte às 10:00. Isso significa que os turistas terão apenas 17 horas para aproveitar o quarto e as instalações do hotel.
Disse macdonald qual? O fato de seu registro a partir das 17:00 ser “reservado para seus próprios apartamentos de catering” porque “espaços maiores” nessas salas “requer uma limpeza mais completa”.
Qual deles? Ele diz que essas informações não são “claras o suficiente” no site da cadeia. Foi declarado que, se os hóspedes quiserem se inscrever às 15:00 ou ficar até o meio dia, eles serão cobrados mais £ 29.
Os hóspedes da Britannia e da EasyHotels receberão apenas 19 horas em seu quarto. Eles podem chegar às 15:00 e no dia seguinte precisam sair às 10:00.
Holiday Inn e Travelodge foram os mais flexíveis com qual? A descoberta de que os convidados conseguiram ficar no quarto por 22 horas em cada hotel com check-in às 15:00 e no dia seguinte saía às 12:00.
Qual deles? Ele disse que sua pesquisa mostrou que “os hotéis agora estão removendo o básico e cobrando clientes pelos privilégios que costumavam ser gratuitos” e que “o registro precoce agora é para uma oportunidade de hotel”.
Qual deles? Confira os tempos de registro e registro em 10 marcas principais de hotéis, incluindo EasyHotel e Mercure
As permissoras estão perdendo preciosamente tempo de férias devido a regras de registro e hotéis de check-out, hein? A investigação encontrou
| Marcação | Tempo | Tempo | O tempo na sala |
|---|---|---|---|
| Holiday Inn | 15:00 | 12:00 | 22 horas |
| Pista de viagem | 15:00 | 12:00 | 22 horas |
| Hilton | 15:00 | 12:00 | 21 horas |
| Marriott | 15:00 | 12:00 | 21 horas |
| Conthorne | 14:00 | 12:00 | 20-22 horas |
| Mercando | 15:00 | 11:00 | 20 horas |
| Preços | 15:00 | 12:00 | 20 horas |
| Britannia | 15:00 | 10:00 | 19 horas |
| EasyHotel | 15:00 | 10:00 | 19 horas |
| MacDonald Hotels and Resorts | 15-5: 00 | 10: 00-12: 00 | 17-21 horas |
Investigações de especialistas em consumidores descobriram que o hotel Sofitel Heathrow permitiria que os hóspedes chegassem antes das 15:00, mas custaria mais 90 libras. E se o hóspede quiser ficar por volta das 12:00 no dia seguinte, eles serão cobrados “olhos na ocular de 120 GBP”, é?
Ele acrescenta: “Os hóspedes podem entrar em contato diretamente com o Sofitel e negociar. E qual? O pesquisador foi citado por 20 GBP por cada hora adicional após o check-out do meio-dia”.
Qual deles? Ele diz: “Durante centenas e milhares de vendas de quartos todos os anos, é provável que a receita em torno dos hóspedes que serão verificados mais tarde e que a inscrição seja significativa”.
A HotelOflex, uma empresa de tecnologia projetada para “ajudar o hoteleiro a espalhar essas lições”, até diz aos hotéis para “apenas sentar e contar dinheiro”, dependendo do quê?
“Ele usa a automação para prever o tempo de partida e chegada dos hóspedes, para que os hotéis possam direcionar melhor a venda de check-in antecipado e logout tardio”, explica ele? “É provável que os hóspedes agora sejam bombardeados com textos de EA -fáceis de fazer seus hotéis que estão pedindo tempo de chegada. Quanto maiores os lucros potenciais para os hotéis”.
A investigação descobriu que os hotéis “potencialmente pagam a venda de quartos duas vezes em 24 horas”. Qual deles? Ele afirma que um hotel em St Pancras oferece reservas diárias entre 10:30 e 15:30 para 70 GBP.
Ele diz: “Esse momento é aconselhável para fazer check -in 10:00 e 16:00 e a limpeza do quarto médio de hotel leva aproximadamente 30 minutos”.
Para ter acesso ao seu quarto de hotel mais cedo, o quê? Recomenda -se perguntar à chegada porque “muitos recepcionistas ainda estão dispostos a deixar os hóspedes irem para a sala quase sem pagar se disponível”.
Qual deles? Sua pesquisa mostrou que “os hotéis agora estão removendo o básico e cobrando os clientes por privilégios gratuitos” e que “o registro precoce agora é para oportunidades de hotéis para hotéis”
Também sugere um teste de “sistemas de lealdade do hotel”. O programa de embaixador da elite Marriott Bonvoy ‘Free-to-Coin’ permite que os hóspedes se inscrevam às 9:00 e verifiquem até as 21:00.
Ele acrescenta que os detentores de platina American Express podem garantir quartos às 12:00 dos hotéis envolvidos, incluindo quatro estações e Hilton.
Rory Bolnd, editor? A viagem diz: “Os hóspedes do hotel não são esperados por 24 horas em seu quarto, mas não é de admirar que mais e mais de nós se sintam logo mudados quando algumas redes de hotéis não apenas diminuem a nossa estadia, mas então tentamos expandir o check-in antecipado ou posteriormente voltar para nós.
“Se você pagar por uma noite especial, há várias maneiras de acessar seu quarto em breve, como acesso a programas de fidelidade.
“Alguns hotéis também podem permitir que você use dispositivos como uma piscina ou banho antes de fazer login; portanto, não se esqueça de tentar usá -lo o máximo possível”.
O porta -voz da MacDonald Hotels and Resorts diz: “Isso? O artigo é uma impressão falsa por não se distinguir entre nossos hotéis e centros por sua própria catering.
“Nossos tempos de registro permaneceram consistentes em algumas décadas. De acordo com os padrões industriais, os hóspedes podem se inscrever às 15:00 e sair às 11:00 na grande maioria de nossos hotéis sem custos adicionais. Os hóspedes encontrarão os tempos de registro individuais para cada uma de nossas 30 propriedades que são claramente exibidas na página inicial do hotel relevante.
“O tempo de registro posterior se aplica apenas às 17:00, que se aplica apenas aos nossos 10 centros, que incluem uma experiência diferente e estadias mais longas. Essas unidades exigem limpeza e preparação mais extensa para garantir os mais altos padrões para nossos convidados”.
