À medida que a paralisação do governo dos EUA entra no seu 37º dia (tornando-a a mais longa da história americana), a Administração Federal de Aviação (FAA) ordenou o cancelamento de 10% dos voos em 40 grandes aeroportos dos EUA.
Em resposta, a United Airlines comprometeu-se publicamente a reembolsar aqueles que foram afetados, ou aqueles que não desejam mais viajar, devido a preocupações com atrasos nos aeroportos e potenciais cancelamentos.
Por que é importante
De acordo com a Airlines for America, uma organização comercial da indústria aérea dos EUA que representa as principais companhias aéreas do país, desde o início da paralisação, mais de 3,4 milhões de passageiros foram afetados por atrasos e cancelamentos devido à falta de pessoal.
O que saber
Durante uma conferência de imprensa realizada pelo administrador da FAA, Bryan Bedford, e pelo secretário de transportes, Sean Duffy, na quarta-feira, 5 de novembro, a FAA anunciou que reduzirá o tráfego aéreo em 10 por cento em 40 aeroportos de alto volume dos EUA, a partir de sexta-feira, 7 de novembro.
Esta decisão foi tomada como medida de segurança e para aliviar a pressão sobre o controlo de tráfego aéreo, que enfrenta escassez de pessoal e fadiga dos controladores porque muitos funcionários trabalham em turnos mais longos, sem remuneração. Embora a FAA ainda não tenha divulgado publicamente a lista dos aeroportos afetados.
Em resposta a isso, o CEO da United Airlines, Scott Kirby, anunciou que “os voos internacionais de longa distância e nossos voos hub-to-hub não serão afetados”. Em vez disso, a companhia aérea concentrar-se-á na redução dos voos regionais e domésticos que não voam de e para os seus hubs nos EUA. Ele afirmou que os clientes serão contatados diretamente se seus voos forem afetados e terão a oportunidade de fazer uma nova reserva ou solicitar um reembolso total. Ele também disse que se não quiser mais viajar, qualquer cliente – independentemente de ter uma passagem não reembolsável ou econômica básica – poderá ter direito ao reembolso.
O que as pessoas estão dizendo
Em seu anúncio oficial, o CEO da United Airlines, Scott Kirby, afirmou“Mesmo com essas reduções de horários, a United e seus parceiros United Express ainda oferecerão cerca de 4.000 voos por dia para levar nossos clientes aos seus destinos. E devido ao horário do início de novembro, nossos voos têm mais assentos disponíveis do que antes do verão, o que significa que deveremos ser capazes de encontrar assentos para muitos clientes, mesmo que seus voos sejam cancelados.”
Na conferência de imprensa, o administrador da FAA, Bryan Bedford, disse“Não tenho conhecimento em meus 35 anos de história no mercado de aviação onde tivemos uma situação em que estivéssemos tomando esse tipo de medidas.”
O que acontece a seguir
Os passageiros são aconselhados a verificar os sites e aplicativos das companhias aéreas para obter as atualizações mais recentes sobre seus voos e status de reembolso, já que os cortes contínuos e os desafios operacionais provavelmente permanecerão enquanto a paralisação continuar.
