Alvo trabalhadores e clientes criticam a nova política de saudação forçada da empresa: ‘Nada representa mais a alegria corporativa do que um sorriso obrigatório’
A Target errou o alvo nesta nova iniciativa. Uma nova política de pessoal da Target, parte de um programa chamado 10-4, está forçando os funcionários a se envolverem mais com os clientes, confirmou o varejista ao USA Today. Os funcionários a até 3 metros de um cliente agora são obrigados a sorrir, fazer contato visual, … Ler mais