Evelyn Francis está tão petrificada em avisos de seu fornecedor de energia que sua água quente e aquecimento podem ser fechados se ela não receber um novo medidor inteligente, ela recebeu ataques de pânico e até entrou em contato com o médico local para obter ajuda.
O ex-magistrado de 75 anos, que vive com sua irmã cega Angela Seve em Eastbourne, East Sussex, recebeu cartas e ligações da Power Scottish em vários meses avisando que seu suprimento de eletricidade poderia ser suspenso no final de junho.
Evelyn diz: ‘Sinto que fui quebrado pelo meu fornecedor de poder escocês nos últimos meses e exigir que eu mude meu antigo medidor.
“Não houve explicação inteligente – apenas bullying estacas de terror, onde eles me tratam como um imbecil que simplesmente exige que isso seja feito.
“Isso me causou dores de cabeça graves, noites sem dormir e ansiedade real. Fui ao meu médico local para medicamentos, mas ele me disse que a melhor droga não era deixar o tormento constante chegar até mim.
“Ele até se ofereceu para escrever uma carta explicando minha condição para detê -los para se importar.”
Housed: Evelyn Francis, 75 anos, recebeu cartas de seu poder escocês por vários meses e alerta que seu suprimento de eletricidade pode ser suspenso no final de junho
Evelyn é um dos mais de meio milhão de famílias alertou que seu aquecimento e eletricidade podem ser desligados se não mudarem para um novo medidor inteligente.
As famílias afetadas são as que atualmente possuem metros controlados pela tecnologia Radio Teleswitch Service (RTS), que pode não funcionar mais após o sinal ter sido interrompido em 30 de junho.
Das até 600.000 casas com metros de RTS, a maioria delas está em tarifas de economia 7 que lhes permitem alternar as taxas entre as tarifas de pico superior e mais baratas. Também é usado para clientes na economia 10 e no controle total do aquecimento total.
Muitos foram favorecidos por contas de energia mais baixas por vários anos, graças à economia 7. Existe desde 1978 e é ideal para famílias que podem usar aparelhos, como lavadores de louça e máquinas de lavar, à noite quando cobradas em menor velocidade máxima. Também beneficia aqueles com aquecedores de armazenamento noturno.
A economia 7 Os clientes geralmente pagam metade do preço pela eletricidade em comparação com os de um contrato padrão entre meia -noite e 07:00. Mas o curso do dia pode ser um
Terceiro superior a uma tarifa padrão, diz Gompare. Evelyn foi abandonada aos requisitos no mês passado e concordou em montar um medidor inteligente após a consulta com seu médico.
Os fornecedores não prometem que os clientes envolvidos poderão manter seus velhos costumes quando forem movidos para um medidor inteligente.
A polícia aposentada Paul Bryant, 77, de Abergavenny, Monmouthshire, que foi informada de que ele precisa mudar para um medidor inteligente, diz: “Os fornecedores são agressores com frases como” Você pode perder serviços de aquecimento e água quente “se não mudar para um medidor inteligente.
O gás britânico nos bombardeou com o anúncio de que não temos alternativa – mas me recuso a ser extorquado para fazer algo completamente contra minha vontade. ‘
Preocupação: Polícia aposentada Paul Bryant (foto com a sra. Liz) foi informada de que ele deve mudar para um medidor inteligente
Paul, que é casado com Liz, 75 anos, acrescenta: ‘Quero manter o controle e economizar dinheiro escolhendo quando aproveitar as taxas aduaneiras mais baratas.
‘É para perguntar demais? Os medidores inteligentes tiram as coisas de nossas mãos para que os energéticos possam fazer o que quiserem com os preços. ‘
Algumas famílias também estão preocupadas com o fato de a transição do RTS os obriga a aceitar um medidor inteligente, quando preferem não ter um.
Os fornecedores desejam mudar as pessoas para medidores inteligentes porque têm objetivos do governo que precisam alcançar para evitar grandes multas.
Os medidores inteligentes também podem economizar dinheiro dos fornecedores, pois eles enviam automaticamente leituras de medidores por meio de um sinal de telefone celular em tempo real, sem ter que enviar ninguém para ler o medidor.
Mas um em cada dez medidores inteligentes não funciona corretamente, de acordo com o departamento de segurança energética e zero. Alan Beverley, 51, de Lincolnshire, diz: ‘Os preços são elevados por furtividade.
As empresas de energia vencem as duas estradas – nos forçam a medidores inteligentes ao interromper os metros mais antigos do RTS. Depois disso, é apenas uma questão de tempo até que eles removam as taxas alfandegárias da economia 7 com desconto. ‘
John Dobson, 59, de Swindon, Wiltshire, está furioso com as constantes mensagens de seu fornecedor OVO Energy, que diz que ele deve mudar.
O trabalhador aposentado de TI, casado com Luc, 54 anos, diz: ‘Este é apenas o mais recente truque complicado que foi adotado para nos convencer a aceitar a tecnologia errada. Até que as empresas possam provar que os medidores nunca dão errado, eu me recuso a me registrar. ‘
Ele acrescenta: ‘Economy 7 reduz as contas de pessoas que estão à custa de ter aquecedores de armazenamento instalados anos atrás. Isso nos custará centenas de libras se perdermos a noite especial do contrato aduaneiro, com aquecedores de armazenamento que instalamos para ser um desperdício de dinheiro desatualizado. ‘
Quente: mais de meio milhão de famílias alertaram que seu aquecimento e eletricidade podem ser desligados se não mudarem para um novo medidor inteligente
Alguns especialistas do setor acreditam que o interruptor apressado é desnecessário e o prazo deve ser descartado. A espécie de tecnologia sem fio Nick Hunn, da Wifore Consulting, diz: ‘Esses fornecedores não devem forçar você a ter um novo medidor contra sua vontade com ameaças desnecessárias projetadas para entrar em pânico em movimento. Eu gostaria que o rolo -ut fosse feito corretamente, em vez de os clientes recebidos constantemente para mudar. ‘
Quando o Money Mail entrou em contato com o Energy Watchdog Ofgem, o controlador disse que não havia necessidade de que os clientes entrem em pânico – as famílias “serão protegidas” de simplesmente serem desligadas enquanto quaisquer alterações forem implementadas.
O controlador diz que não apenas “garotas, troca” – mas que qualquer mudança pode levar meses ou até anos. No final de junho, apenas o início das marcas do processo.
Um porta -voz disse: ‘Queremos que os fornecedores de energia tratem de maneira justa os clientes. Exigimos planos de ação de cada fornecedor e os examinamos para garantir que a preparação robusta existe para proteger os clientes que permanecem no medidor RTS após a interrupção chanfrada. ‘
A BBC entrega o sinal RTS de um transmissor em Droitwich, Worcestershire. Diz: “Não possuímos RTs, simplesmente entregamos o sinal com nosso transmissor para a Associação de Redes de Energia (um)”.
Um porta -voz da Energy UK diz: “Dado em 30 de junho, o setor está trabalhando em estreita colaboração com o governo e a autoridade de supervisão em um processo de liquidação cuidadosamente gerenciado para evitar distúrbios para os clientes restantes, especialmente aqueles em circunstâncias vulneráveis”.
Se você não tiver certeza se sua casa usar RTS, procure uma caixa de interrupção com uma etiqueta que diga “Radio Teleswitch” ao lado de seus medidores.
Um porta -voz da British Gas diz: ‘É uma iniciativa do setor que envolve todos os fornecedores de eletricidade, Ofgem e Energy UK. O suprimento de eletricidade a todos os clientes que possui um medidor RTS não será desligado. ‘O poder escocês foi contatado para comentários.
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