(Bloomberg/Spencer Soper) — A Black Friday suplantou a Cyber Monday no crescimento dos gastos on-line pelo segundo ano consecutivo, de acordo com a Adobe Inc., com os consumidores em busca de ofertas começando cedo suas compras de fim de ano.
Os compradores dos EUA gastaram US$ 14,25 bilhões online durante a Cyber Monday, um aumento de 7,1% em relação ao ano anterior, em comparação com um aumento de 9,1% na Black Friday. A empresa disse que os gastos no período de cinco dias, desde o Dia de Ação de Graças até a Cyber Monday, totalizaram US$ 44,2 bilhões, um aumento de 7,7% em relação ao ano anterior.
“Acordos competitivos e persistentes durante a Cyber Week levaram os consumidores a comprar mais cedo, criando um ambiente onde a Black Friday agora desafia o domínio da Cyber Monday”, disse Vivek Pandya, analista líder da Adobe Digital Insights.
Mais de metade dos consumidores compraram exclusivamente ou principalmente online durante o período de cinco dias, de acordo com uma pesquisa divulgada terça-feira pela empresa de pesquisas Numerator. Essa foi uma boa notícia para a Amazon.com Inc., que atraiu 87% dos entrevistados, seguida pela Walmart Inc., segundo o Numerator. As lojas de descontos online Temu e Shein, ligadas à China, fortemente expostas à colmatação, em Maio, de uma lacuna tarifária sobre pequenas embalagens, perderam ímpeto.
A Cyber Monday continua sendo o dia de maior gasto online do ano, com US$ 14,25 bilhões, com a Black Friday diminuindo a diferença para US$ 11,8 bilhões.
Os compradores começaram mais devagar do que o esperado na Cyber Monday, mas aumentaram à medida que o dia avançava.
A Salesforce Inc., que acompanha as transações de 1,5 bilhão de consumidores, disse que as vendas on-line globais, principalmente na Europa, aumentaram 7% ano após ano, um pouco mais rápido do que o ritmo de 6% nos EUA. Os gastos online nas férias normalmente aumentam mais rapidamente nos EUA, de acordo com Caila Schwartz, diretora de insights do consumidor da Salesforce. Na segunda-feira, ela atribuiu o resultado deste ano aos consumidores americanos afetados pelas tarifas e ao impulso económico que os países europeus estão a ver devido a uma série de cortes nas taxas de juro que começaram no ano passado.
A guerra comercial, a paralisação do governo e o enfraquecimento do mercado de trabalho estão a pesar sobre a confiança dos consumidores e a tornar difícil prever como será a época de compras natalinas este ano. Analistas disseram que os resultados relativamente robustos até agora sugerem que os americanos mais ricos estão gastando prodigamente, mesmo que os seus homólogos menos abastados estejam comprando com mais cuidado.
(Atualizado com os resultados da pesquisa sobre onde as pessoas compraram no quarto parágrafo)
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