A Disney foi hoje forçada a fechar sua principal loja em Londres em meio a uma “carnificina” antes do lançamento de um novo conjunto de edição limitada de cartões colecionáveis Lorcana.
A polícia foi chamada à Oxford Street quando colecionadores alegaram que gangues de ‘cambistas’ – gíria para não-fãs que tentam lucrar com itens raros – tentaram invadir a Disney Store depois de furar a fila.
Os fãs do jogo de cartas começaram a montar acampamento fora da loja ontem, mas o lançamento foi cancelado cerca de 15 horas depois, em meio a cenas caóticas do lado de fora.
Testemunhas afirmaram que gangues de jovens furaram a fila e tentaram invadir a Disney Store, um dos únicos cinco lugares no mundo onde as pessoas podiam comprar a Coleção do Curador de Lorcana: Edição Heroínas.
Os fãs estavam desesperados para conseguir seis cartões Lorcana raros com algumas das personagens femininas mais amadas da Disney, que custam cerca de £ 100 por conjunto.
Uma testemunha compartilhou fotos da carnificina e disse: “Então passamos de uma fila única para o caos total (e) gangues ameaçando invadir a loja”.
A venda de uma nova coleção de cartões Lorcana virou um caos quando gangues tentaram invadir a loja
Os fãs disseram que esperaram mais de 15 horas apenas para que os ‘cambistas’ furassem a fila
A polícia teve que ser chamada e ajudou a equipe de segurança a dispersar a multidão
A fila foi avisada para ir para casa. Alguns eram deficientes, outros viajaram de todo o Reino Unido
Mas em meio à corrida para obtê-los, os fãs que esperaram do lado de fora durante a noite ficaram desapontados e “aterrorizados” quando a loja foi fechada por razões de segurança.
Outro colecionador desapontado disse: ‘Fui do trabalho até a Disney Store por 12 horas, voltei ao trabalho, para conseguir 0 produto por causa desses membros de gangue.’
Uma terceira pessoa na fila disse ter implorado à Disney que distribuísse ingressos para as pessoas que esperavam do lado de fora, para evitar que os cambistas assumissem o controle.
Ela disse em um tweet para a Disney Store: ‘Por que você não distribuiu ingressos para o Lorcana quando pedimos no meio da noite? Seu gerente está realmente fodido com a comunidade de Lorcana. Você também não venderá milhares de libras em produtos.
Um fã na fila disse: “Altamente decepcionante. Absolutamente arrasado porque os cambistas puderam furar a fila. A polícia teve que ser chamada. Avisamos sobre isso e a segurança não fez nada. Então é uma viagem de 3,5 horas e quase 12 horas esperando por nada.’
Um fã disse que foi um ‘dia triste’ para os colecionadores de Lorcana
Outro, que viajou de Edimburgo, disse: ‘Eu estava lá com dois cadeirantes como cuidadores e acabamos em uma situação perigosa… graças à má gestão da multidão. Tentar seguir a ordem de dispersar um grupo de cambistas hostis foi assustador.’
Disney fechou a loja até novo aviso
A Disney não pediu desculpas pelos problemas na Oxford Street hoje, mas agradeceu aos que estavam na fila pela paciência.
Ao anunciar o fechamento da loja nas redes sociais, dizia: “O lançamento da edição especial de hoje da Lorcana em nossa loja de Oxford Street foi adiado e a loja foi fechada até novo aviso.
‘Mais informações sobre como os hóspedes poderão adquirir este produto serão compartilhadas o mais rápido possível.
‘Obrigado por sua paciência e compreensão.’
O conjunto Lorcana deveria ser vendido apenas em Londres e em quatro outros locais: World of Disney em Disney Springs na Flórida, Disneyland Resort na Califórnia, Disney Village na Disneyland Paris e Disney Store na Grafton Street em Dublin.