Quinta -feira, 26 de junho de 2025 – 00:21 Wib
Yakarta, vivo – PT Bankara Indonésia (Persero) TBK ou BNI afirmaram que a transformação digital do BNI não é apenas a adoção da tecnologia. No entanto, também se concentra em aumentar as experiências de clientes mais pessoais, relevantes e sustentáveis.
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O secretário corporativo da BNI, Okki Rushartomo, disse que foi provado fortalecer a estrutura do financiamento através da aceleração da transformação digital. Essa estratégia provou ser eficaz na promoção da eficiência do serviço, ao mesmo tempo em que expandiu a base da conta corrente ou da conta poupança doméstica, especialmente no meio das flutuações nas taxas de juros e nas pressões econômicas globais que ainda estão em andamento.
“Nossa transformação digital não é apenas orientada para a tecnologia, mas também como criar experiências mais pessoais e sustentáveis de clientes”, disse Okki em seu comunicado escrito, quarta -feira, 25 de junho de 2025.
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Ele explicou que uma das principais inovações do BNI no campo digital foi o aplicativo bancário da BNI, que conseguiu registrar um crescimento significativo, tanto em termos do número de usuários quanto do volume de transações.
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Em março de 2025, os usuários do BNI Total Digital Banking chegaram a 24,4 milhões, cresceram 53,8 % em comparação com o mesmo período do ano anterior. O valor da transação resultante também saltou para RP764,3 bilhões anualmente (YOY).
“Continuamos a desenvolver novas funções no Wondi para o BNI para garantir que os usuários tenham um forte motivo para continuar retornando”, acrescentou Okki.
O aumento do número de usuários e o volume de transações também têm um impacto direto no crescimento dos fundos de poupança do BNI que aumentaram 10,2 % no ano -no ano, fortalecendo a estrutura da casa e a manutenção dos fundos (custo dos fundos) permanecem eficientes.
Em termos de frequência de transação, os canais digitais do BNI registraram um aumento significativo. No primeiro trimestre de 2025, o número de transações digitais atingiu 501 milhões, em comparação com 318 milhões de transações no primeiro trimestre de 2024. Os detalhes, 283 milhões de transações vêm do BNI Banking e 218 milhões de wondi para o BNI.
“A alta frequência de transações nos canais digitais incentiva uma liquidez mais estável e eficiente, fortalecendo assim a estrutura da nossa casa”, explicou Okki.
A transformação digital do BNI não é apenas endereçada a clientes de varejo, mas também ao segmento corporativo através da plataforma Bnideect. Em março de 2025, o número de usuários do BNideect cresceu 7,2 % no ano -ano para 188.000 usuários, com uma transação total que aumentou 16,4 % para 337 milhões. A contribuição desta plataforma também incentivou um aumento no saldo da conta corrente em 3,4 % e melhorou o custo dos fundos em 20 pontos básicos.
“Acreditamos que uma transformação digital abrangente, tanto para clientes de varejo quanto para corporativos, é a principal chave para manter a eficiência e a competitividade a longo prazo”, disse Okki.
Com uma estratégia digital integrada, o BNI não apenas fortalece as relações com os clientes, mas também demonstra sua resistência aos desafios econômicos, mantendo o desempenho do financiamento permanece sólido e sustentável.
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Em termos de frequência de transação, os canais digitais do BNI registraram um aumento significativo. No primeiro trimestre de 2025, o número de transações digitais atingiu 501 milhões, em comparação com 318 milhões de transações no primeiro trimestre de 2024. Os detalhes, 283 milhões de transações vêm do BNI Banking e 218 milhões de wondi para o BNI.
