Um recorde de 3,1 milhões de viajantes foram examinados pela TSA no domingo do fim de semana de Ação de Graças.
Agora, enquanto os americanos se preparam para viajar por todo o país na época do Natal e das férias, um novo estudo está a identificar o aeroporto classificado como “mais stressante” de todos.
O estudo, conduzido pela companhia australiana de seguros de viagens iSelect, analisou 50 grandes aeroportos em todo o mundo, analisando atrasos médios nas partidas, voos cancelados, verificações de segurança, problemas com retirada de bagagem e muito mais.
Em primeiro lugar: o Aeroporto Internacional Newark Liberty, em Nova Jersey, que obteve uma pontuação de 18,46 em 100 possíveis – o que o torna o “mais estressante”, de acordo com o estudo.
O aeroporto é “um ponto crítico para o estresse das viagens, classificado com a pior pontuação de check-in (em) nossa lista”, diz o estudo.
O estudo também observou que Newark Liberty teve “a segunda pior pontuação em facilidade de chegar ao aeroporto (da) nossa lista”.
Um viajante aguarda sua bagagem atrasada depois que a United Airlines suspendeu voos devido a uma falha tecnológica no Aeroporto Internacional Newark Liberty, em Newark, Nova Jersey, em 6 de agosto. REUTERS
O Aeroporto de Newark é “um ponto quente para o estresse das viagens”, de acordo com um estudo conduzido pela seguradora de viagens australiana iSelect. REUTERS
Também foi relatado um tempo médio de atraso na partida de 21,40 minutos. Foi o terceiro pior em recuperação de bagagem.
Em Outubro, começou a construção de um novo sistema AirTrain Newark – um novo sistema de 3,5 mil milhões de dólares, afirma o aeroporto no seu website, para substituir o AirTrain existente, “que foi inaugurado em 1996 e se tornou obsoleto, com capacidade excedentária e incapaz de acomodar o rápido crescimento do Newark Liberty”.
O aeroporto está passando por uma reforma contínua, afirma o site em detalhes.
“O Aeroporto de Newark é a porta de entrada para a nossa região – e a modernização do sistema AirTrain faz parte do nosso compromisso de reimaginar um aeroporto de classe mundial que seja digno do nosso estado”, disse o governador de Nova Jersey, Phil Murphy (D), em um comunicado.
Os viajantes fazem fila no balcão de check-in da Spirit Airlines no Aeroporto de Newark em 30 de junho. REUTERS
“Com base na transformação do Terminal A, o novo sistema atenderá um número crescente de viajantes e proporcionará a experiência aeroportuária que eles merecem.”
A Fox News Digital entrou em contato com o aeroporto para comentar.
Em segundo lugar ficou o Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, Portugal, segundo o estudo.
O aeroporto obteve nota 22,39 no índice “mais estressante”.
O Aeroporto de Manchester, no Reino Unido, ficou em terceiro lugar, com pontuação de 23,10.
Aviões são vistos na pista após uma interrupção no controle de tráfego aéreo, paralisando os voos no aeroporto de Newark em 12 de maio. REUTERS
A retirada de bagagem foi classificada como a mais baixa do índice, com 69%. O tempo de espera da verificação de segurança chegou a 69%.
Em quarto e quinto lugar, respectivamente, na lista dos “mais estressantes”: o Aeroporto Internacional John F. Kennedy (JFK), na cidade de Nova York, e o Aeroporto Internacional O’Hare de Chicago.
O Aeroporto de Newark também foi destacado na pesquisa anual de satisfação aeroportuária da JD Power, que classificou os “mega” aeroportos dos EUA.
A pesquisa analisou a facilidade de viajar, a confiança nos aeroportos, as instalações dos terminais, o pessoal do aeroporto, as opções de alimentação e varejo, além da experiência de chegada e partida nos aeroportos.
Newark ficou em último lugar, refletindo um ano de atrasos em terra e cancelamentos de voos.
A Fox News Digital entrou em contato com a iSelect para mais comentários sobre o estudo.
No seu site, a empresa afirmou que a sua “lista abrangente” foi criada para “ajudar os viajantes a identificar e a preparar-se antecipadamente para viagens sem stress”.
