Quarta-feira, 28 de janeiro de 2026 – 09h12 WIB
Jacarta – O Ministério das Comunicações e Digital (Kemkomdigi) lançou o Regulamento do Ministro das Comunicações e Digital Número 7 de 2026, que começa a implementar o registo de números de telemóvel com base biométrica para suprimir fraudes online.
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“Esperamos que esta política possa melhorar a gestão do registo de clientes como um todo e melhorar a qualidade dos serviços nacionais de telecomunicações. Portanto, não é apenas para segurança, mas também para fortalecer os serviços de telecomunicações para os consumidores”, disse o Ministro das Comunicações e Digital (Menkomdigi) Meutya Hafid em Jacarta, terça-feira.
Através deste sistema, o registo do cartão SIM utiliza verificação facial que está ligada ao NIK. Esta etapa fecha o escopo para o uso de números descartáveis, que são frequentemente usados para fraudes, phishing e abuso de OTP.
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Meutya destacou a ameaça do crime digital, como fraude, chamadas de spam, smishing e fraude de troca de SIM devido ao uso de números de celular não validados.
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Segundo ele, os criminosos aproveitam as lacunas de identidade para se disfarçarem e enganarem suas vítimas. Então, o perpetrador mudará de número quando for detectado, fazendo com que esse crime digital continue a se repetir se a cadeia não for quebrada.
Ele explicou que as perdas por fraude digital no período de novembro de 2024 até hoje atingiram IDR 9,1 trilhões. Além disso, a fraude digital no ecossistema de pagamentos indonésio causou perdas de cerca de 4,6 biliões de IDR até agosto de 2025.
“Além disso, 22 por cento ou mais de 50 milhões de utilizadores da Internet na Indonésia foram enganados no espaço digital. Portanto, esta é a razão pela qual estamos a reforçar isto para a protecção do consumidor”, acrescentou.
O Regulamento Ministerial Número 7 de 2026 enfatiza quatro pontos importantes. Primeiramente, o procedimento de verificação de identidade do cliente (Conheça seu Cliente) utiliza o Número de Identificação da População (NIK) e biometria de reconhecimento facial.
Em segundo lugar, os novos cartões iniciais distribuídos devem estar inativos. Meutya enfatizou que os novos cartões iniciais vendidos não devem estar ativos. A Kemkomdigi está pronta para aceitar reclamações se forem encontrados cartões iniciais ativos em circulação.
Terceiro, a propriedade de números de celular é razoavelmente limitada. A regulamentação ministerial estipula que cada NIK só pode ter no máximo três números de celular em cada operadora de celular.
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Em quarto lugar, a proteção dos dados dos clientes é garantida através de rigorosos padrões de segurança da informação e mecanismos de prevenção de fraudes.
