A família de um garoto de 68 anos Adelaide Mulher que morreu durante o interrupção generalizada do optus Na quinta -feira, apenas percebeu que seu ente querido era uma vítima esta manhã.
A mulher estava em casa sozinha dentro de sua propriedade em Queenstown quando teve uma emergência médica e não conseguiu passar o triplo de zero na quinta -feira.
Paramédicos e polícia acabaram chegando em casa, mas a mulher não pôde ser salva.
A mulher estava em casa sozinha dentro de sua propriedade de Queenstown quando não conseguiu passar o triplo de zero durante um episódio médico na quinta -feira. (9News)
Ela é uma das quatro pessoas que morreu durante a interrupção depois que a falha também levou à morte de um garoto de oito semanas de Gawler West em Adelaide, um homem de 74 anos de Willetton em Perth e um homem de 49 anos de Kensington em Perth.
A família da mulher de 68 anos disse que a gigante das telecomunicações não os alcançou pessoalmente.
“Em nome de nossa família, lamentamos a perda de nossa esposa/irmã, esperamos que as autoridades possam investigar as terríveis circunstâncias para que outras famílias não experimentem uma tragédia como essa”, disseram eles em comunicado.
Uma ambulância acabou chegando à casa em Gawler West. (9News)
“Estamos tristes ao saber da perda da criança e nossos corações vão para a família e outros que foram impactados por este evento”.
A família disse à 9News, enquanto está atualmente focada em apoiar um ao outro em sua dor, eles pretendem procurar respostas a tempo.
Os pais do bebê recém -nascido que morreram durante a interrupção tentaram ligar para o Triple Zero, mas suas ligações não se conectaram.
A notícia devastou os moradores da comunidade de Gawler West.
“Eu simplesmente não conseguia acreditar, tenho filhos e não conseguia imaginar isso”, disse a vizinha Tasha Delaine.
A ligação da família acabou passando e várias ambulâncias foram enviadas para a casa às 5h20 da manhã de quinta -feira para relatos de uma parada cardíaca.
Os paramédicos chamados de backup médico especializado, mas a criança não pôde ser salva.
O morador de Adelaide, Chris Tyndall, recebeu uma ligação de acompanhamento depois que ele passou a quinta-feira de manhã tentando repetidamente chamar uma ambulância com dois telefones. (9News)
Desde as tragédias, a polícia da Austrália do Sul realizou cheques de bem -estar em mais de 150 chamadores no estado.
O morador de Adelaide, Chris Tyndall, recebeu uma ligação de acompanhamento depois que ele passou quinta-feira de manhã tentando repetidamente pedir uma ambulância com dois telefones.
O homem de 70 anos, que vive com doenças cardíacas e diabetes, passou uma semana na cama com a gripe.
“Eu estava lutando”, disse Tyndall.
“Quando eles chegaram aqui, fui abrir a porta e quase caí, foi quando ela sabia que algo estava terrivelmente errado.
“Ela levou minha pressão arterial em pé e caiu dramaticamente.
“Ela disse que isso pode causar um derrame.”
Premier da Austrália do SulPeter Malinauskas Jogou o CEO da Optus e o manuseio da situação por telco, alegando que nem ele nem os serviços de emergência do estado receberam informações sobre as duas mortes em seu estado.
“A polícia da Austrália do Sul não sabia. Ninguém no SAS ou no serviço de ambulância sabia; meu escritório não sabia. Mas eles realizaram uma conferência de imprensa”, disse Malinauskas.
“Não testemunhei tanta incompetência de uma corporação australiana em relação às comunicações pior do que isso”.
O principal principal da Austrália Ocidental, Roger Cook, também falou contra a empresa de telecomunicações, considerando a interrupção “completamente inaceitável”.
Optus disse que uma atualização de firewall mal feita era a culpada pelo fracasso das ligações do Triple Zero.
A interrupção se estendeu por 13 horas e impactou cerca de 600 chamadas de serviços de emergência no sul da Austrália, na Austrália Ocidental e no Território do Norte.
Desde então, duas queixas foram levantadas com o Ombudsman da indústria de telecomunicações.