Este é o momento em que um gerente de vendas do Caravan Park emitiu o que eles acharam uma ameaça suave para um casal que sofreu uma perda “enorme” depois de comprar um luxo estático de £ 125.000 em um site.
Asha e Jason Ross pensaram que haviam encontrado uma oportunidade de uma renda constante quando compraram uma caravana de seis dígitos dos parques de prestígio.
As postagens nas mídias sociais feitas por Malton Grange Country Park, de propriedade de Prestige, alegaram que os compradores podiam chegar a um lugar de £ 1.000 por semana.
Também sugeriu que o valor da casa de férias só aumentaria, assim como uma propriedade, apesar dos conselhos do Conselho Nacional da Caravana, que diz que as caravanas são um “ativo depreciativo”.
Mas quando Jason e Asha conversaram com o gerente de vendas da empresa, Patrick O’Donovan, ele também lhes disse que eles ganhariam um bom dinheiro ao deixar a caravana.
Mas dentro de seis semanas, o casal garantiu apenas duas reservas, no valor de um total de £ 180. Então eles decidiram vender o alojamento de volta à empresa, mas como uma perda “enorme”.
Senti “envergonhado”, e mesmo agora para gerar para revelar a extensão de sua perda financeira, o casal procurou aconselhamento jurídico.
Depois disso, Jason foi chamado por O’Donovan, que jogou abuso contra ele, além de emitir o que o casal pensou ser uma ameaça suave.
Asha e Jason Ross ficaram “envergonhados” depois de sofrer uma perda “enorme” depois de investir em uma caravana com parques de prestígio
Postagens de mídia social feitas pela empresa, assim como o vendedor da empresa alegou que eles poderiam fazer uma renda constante alugando a propriedade
Mas os assuntos logo deram errado porque eles apenas garantiram duas reservas em seis semanas e depois de decidir vender a um preço significativamente mais baixo procurado aconselhamento jurídico
Durante o telefonema, gravado por Jason, disse o gerente de vendas: ‘Seus parques country de prestígio você não tem nada melhor para fazer?
‘F ***** G Inferno, você precisa de um dia de folga. Você tem que conseguir um emprego ou algo assim … você o vendeu de volta para nós, mas somos nós que rasgamos você? Patético.’
O ex -proprietário da caravana respondeu calmamente e disse a O’Donovan que era para advogados abordarem “antes de acrescentar:” Portanto, nada mais a dizer. “
E no que aparentemente foi uma ameaça suave, o gerente de vendas acrescentou: “Sabemos onde você não está”.
Jason disse que achava que era um aviso dar a ele e sua esposa apoiar “e disse à BBC:” Eu não os conheço, não sei o tempo que eles estão dispostos a garantir que protejam seus negócios.
Sua esposa, Asha, acrescentou: “Eu sabia que eles sabiam onde estávamos morando, você está começando a pensar com quem estávamos lidando aqui e com o quão perigoso eles são”.
O casal diz que o último descobriu que o ex -proprietário da loja, Paul Gordon, não faleceu porque O’Donovan os levou a acreditar.
De acordo com a BBC, ele havia comprado a mesma caravana por 140.000 libras em maio de 2021, mas depois de pouco mais de um ano ele a vendeu para Prestige por £ 70.000.
Mas eles se encontraram com um telefonema tenso do vendedor, Patrick O’Donovan, que aparentemente fez o que o casal achou uma ameaça suave para Jason
Desde então, a empresa disse que não tolera um comportamento não profissional ou ameaçador da equipe e, desde então, lançou uma investigação (foto: Patrick O’Donovan)
Um gráfico com o MailOnline que descreve os custos ocultos de possuir uma casa estática (imagem)
A empresa de sites da caravana disse à BBC que eles não toleram funcionários que se comportam de maneira ameaçadora ou não profissional e, desde então, lançaram uma investigação.
Também permitiu que a oferta dada a Rosses ‘fosse devido ao casal que queria se livrar da caravana rapidamente, bem como da empresa e exagerado.
Ele também mantinha a receita de aluguel não foi garantida que a adição de seis semanas não foi muito tempo para garantir reservas consistentes.
Em outros lugares, no Allerthorpe Golf and Country Park, perto de York, Mark e Sandra Thompson disseram que optaram pela vida do motorhome devido ao aumento das taxas do site.
Em 2023, as taxas do local totalizaram 4.495 libras e aumentaram para £ 5.775 no ano seguinte, como parte das propostas acordadas por Thompsons e Prestige Parks.
Eles finalmente pediram à empresa que recomprasse o alojamento depois de concluir os argumentos não valeram o estresse.
Mas eles receberam apenas 23.000 libras por um vendedor para a caravana, apesar de terem comprado o alojamento por 66.000 libras em 2019.
E foi pouco depois que eles descobriram sua propriedade anterior no mercado por uma quantia de £ 110.000.
A sra. Thompson disse: “Fomos destruídos porque tivemos uma hipoteca para esta casa de férias, por isso ainda temos que pagar uma hipoteca”.
A empresa de caravanas disse à BBC que o aumento da taxa do local era um reflexo de “operações de custo crescentes”, bem como “a oferta significativamente melhorada”.
Carole Keeble nos disse que os regulamentos existentes da BBC falharam em proteger os consumidores de “métodos comerciais injustos” em uma “escala industrial”
Jim Green e sua esposa Lorraine (foto) compraram uma caravana no Parkdean Resorts Wemy’s Bay 2013, mas disseram que receberam apenas £ 4.000 por isso quando vendiam
Green anteriormente descreveu sua caravana como “bonita”, mas disse que a empresa foi informada de que era antiga e teria que sair do local
Green afirmou que o parque colocou o campista à venda por quase £ 27.000 – depois de oferecer -lhe £ 4.000
Allerthorpe Golf and Country Park negou à BBC qualquer conclusão de fraude, acrescentando que as decisões finais nas listas são determinadas por atualizações, localização e não pelo valor original das lojas.
Ele também alegou que a decisão final sobre uma parada de caravana em um site “é uma questão comercial e operacional”.
Ele vem depois que mais de 1.000 proprietários de caravanas “rasgados” iniciaram ações legais depois de alegarem que foram injustamente do bolso na melodia de dezenas de milhares de libras de proprietários de parques de férias gananciosos.
A empresa disse que não poderia comentar mais porque não possuía o local da caravana no momento da compra original de motorhomes.
Os membros do Holiday Park Action Group (HPAG) buscam compensação pelo que eles dizem ser aumentos injustos nas taxas anuais de pitch e reivindicações enganosas sobre o valor das caravanas estáticas no momento da compra.
Eles acusaram os parques de férias de vender a habitação a um “preço significativamente destacado” e garantir que os proprietários tivessem perdas significativas se alguma vez decidissem vender.
A fundadora Carole Keeble disse às disposições existentes da BBC que não protegem os consumidores da “prática comercial injusta” em uma “escala industrial”.
As decisões esperadas na Suprema Corte dependerão de um pequeno instantâneo de casos de teste que podem abrir caminho para o restante das cerca de 1.200 pessoas para trazer medidas legais para receber uma compensação.
Hugh Preston KC, advogado do grupo, disse: “É essencialmente um setor não regulamentado, não há regras estatutárias que dizem aos Parks o que fazer ou como se comportar … e há uma ampla gama de questões que os consumidores acham que eles simplesmente não obtêm valor real”.
