Uma mãe foi multada por estacionamento de £ 100 quase três anos após o suposto delito e disse que era “tarde demais” para apelar.
Em novembro passado, Monika Wentowska recebeu um aviso de cobrança de multa (PCN) por um suposto delito datado de março de 2023.
O professor particular, de 43 anos, é acusado de violar a política de “não devolução dentro de quatro horas” ao retornar ao Prospect Way Retail Park em Whitstable, Kent, duas vezes nesse período.
CCTV mostra o motorista entrando no estacionamento em 27 de março de 2023 às 9h17 antes de sair às 9h39. O mesmo carro é visto retornando às 10h14 antes de sair cerca de 17 minutos depois.
Mas Wentowska recusa-se a pagar a multa “ridícula” depois de ser informada de que é “tarde demais” para recorrer – quase três anos depois da suposta violação.
Ela afirma que não conhecia as regras de devolução e já visitou o estacionamento inúmeras vezes desde então – apesar de a empresa afirmar que há placas visíveis lembrando os motoristas sobre a política de devolução.
Ela disse: ‘Eu simplesmente me recuso a pagar. Não é que eu não queira pagar a multa, mas essa eu não vou aceitar, porque a regra é ridícula em primeiro lugar. É o diretor.
‘Se eu esquecer algo da M&S no almoço, não posso voltar? E 33 meses para a multa passar pela porta? É uma piada.
Ela acrescentou: ‘Recebi um “aviso final” por uma ofensa que, aparentemente, cometi em março de 2023.
Wentowska disse ‘Eu simplesmente me recuso a pagar’ depois que o gerente de estacionamento Parkingeye negou a ela a opção de apelar
Parkingeye dobrou sua decisão dizendo que há uma sinalização clara com as regras do estacionamento em exibição, acrescentando que eles entraram em contato com ela pela primeira vez em abril do ano passado – dois anos e um mês após a infração
Diz-se que Wentowska voltou ao estacionamento dentro do período sem retorno de quatro horas
‘Não há nenhuma evidência nem nada. Escrevi para eles pedindo mais informações e eles me enviaram uma carta dizendo que não posso recorrer porque já passou muito tempo.
“Estive no estacionamento duas vezes em uma hora. Acho que a política da época era de não retorno em (quatro) horas.
“Isso é ridículo para um lugar com cinco lojas. Se você esquecer alguma coisa, você volta.
Anos se passaram desde esta viagem de compras aparentemente ilegal e a Sra. Wentowska disse que não consegue imaginar por que foi às lojas, muito menos por que voltou.
Pela mesma razão, ela não pode entregar recibos para comprovar suas compras naquele dia.
“Estive lá duas vezes: uma vez por 17 minutos e outra por 20 minutos”, continuou a Sra. Wentowska, que dirige a empresa de aulas particulares The Little Science Society.
‘Portanto, violei a regra e recebi um PCN. Não recebi em 2023, mas no final de 2025 recebi um aviso final.
“Sinto que estou sendo tratado injustamente. A regra é ridícula. Agora é uma nova gestão que lida com as multas antigas.’
Ela continuou: ‘Não pude provar que estava fazendo compras porque quem guarda os recibos de compras de três anos atrás?
‘Estou com raiva e ansioso. Estive dentro e fora da área nos últimos três anos. Quantos mais vou conseguir?
Ela disse que os gerentes do estacionamento Parkingeye lhe disseram que ela não pode recorrer da decisão, mas ela não quer pagar a multa.
“Estou zangada e ansiosa”, disse Monika Wentowska depois de receber uma multa de estacionamento devido a um alegado delito há quase três anos. Ela está preocupada com a possibilidade de conseguir mais depois de visitar o mesmo lugar inúmeras vezes
“Eu não estava tentando explorar o estacionamento e ir à praia ou algo assim”, acrescentou ela.
‘Uma multa de £ 100 por 17 minutos e 20 minutos, três anos depois? Muito tempo se passou. Minha pontuação de crédito pode ser afetada. É absolutamente irracional.
Para ela, parecia que Parkingeye era ‘apenas tentando pegar as pessoas e isso é injusto.
Um porta-voz da Parkingeye disse: ‘A Parkingeye fornece serviços de gerenciamento de estacionamento no Prospect Way Retail Park.
«O parque de estacionamento apresenta sinais proeminentes e altamente visíveis, fornecendo informações sobre como utilizar o parque de estacionamento de forma responsável.
‘Isso inclui a orientação de que o estacionamento é exclusivo para clientes e tem período máximo de permanência de 3 horas, sem retorno em 4 horas.
‘O motorista recebeu uma taxa de estacionamento por quebrar a regra de não retorno. A primeira correspondência foi emitida em abril do ano passado, informando sobre a cobrança com aviso final em novembro.
‘Parkingeye opera um processo de apelação auditado pela BPA (British Parking Association), que os motoristas podem usar para apelar da taxa de estacionamento.
‘Se alguém tiver circunstâncias atenuantes, nós o encorajaríamos a destacar isso através de recurso.
“Concedemos ao motorista um recurso tardio, mas ele não forneceu qualquer prova de que era um cliente genuíno e o recurso foi rejeitado.
‘O motorista ainda tem direito a um novo recurso junto ao POPLA, o Provedor de Justiça independente.’
