O ex-aluno do SNL, Jim Breuer, criticou a American Airlines depois de alegar que ele e sua esposa foram repentinamente rebaixados da primeira classe para a econômica momentos antes do embarque.
O comediante de 58 anos disse que a provação começou quando ele e sua esposa decidiram “fazer alarde” em passagens de primeira classe para visitar a filha durante seu estágio em Honolulu, no Havaí, voando da Flórida com uma viagem de volta reservada também, disse ele em um vídeo no YouTube.
Embora a viagem tenha ocorrido sem problemas, o voo de volta se transformou em um pesadelo.
Jim Breuer afirma que a American Airlines expulsou ele e sua esposa da primeira classe para a econômica momentos antes do embarque. Jim Breuer/Facebook
Breuer e sua esposa deveriam voar de primeira classe de volta à Flórida após uma breve escala no Arizona – até mesmo pré-encomendando sua refeição.
O ator de “Half Baked” disse que avistou pilotos de linha aérea que não estavam programados para pilotar o avião chegando ao portão antes do embarque.
Minutos depois, enquanto ele e a esposa se preparavam para embarcar, foram abruptamente rebaixados para a classe econômica.
Breuer disse que a companhia aérea ofereceu um voucher de US$ 500 e um reembolso de US$ 400 como compensação, mas ele considerou isso como uma “roubada” dele.
“Isso é nojento porque, a meu ver, você roubou de mim. Você roubou minha passagem, roubou meu dinheiro”, disse ele. “Um funcionário da American Airlines roubou de mim.”
O comediante de 58 anos disse que a provação começou quando ele e sua esposa decidiram “fazer alarde” em passagens de primeira classe para visitar a filha durante seu estágio em Honolulu, no Havaí, voando da Flórida com viagem de volta reservada também. Markus Mainka – stock.adobe.com
“Então, isso me mostra que você pode reservar qualquer passagem na American Airlines e eles não têm nenhum problema em colocar um de seus funcionários em seu assento e depois mentir na sua cara e dizer que estava lotado e não oferecer absolutamente nada”, acrescentou.
Breuer afirmou que os pilotos “roubaram” seus assentos e comparou a provação a ter sua carteira roubada.
O comediante criticou ainda mais a American Airlines por nunca ligar de volta para ele, alegando que ele estendeu a mão várias vezes para expor suas queixas e não queria um “pedido de desculpas da IA”.
“Preciso que um ser humano me ligue e diga: ‘ei, cara, como podemos compensar isso com você’”, disse ele.
Breuer disse que a companhia aérea ofereceu um voucher de US$ 500 e um reembolso de US$ 400 como compensação, mas ele considerou isso como uma “roubada” dele. Jim Breuer/Facebook
Breuer brincou que duas passagens só de ida de primeira classe para qualquer lugar do país resolveriam a questão.
Sua provação pareceu afetar os seguidores, que rapidamente ficaram do lado do comediante.
“Voei 1,5 milhão de milhas na American Airlines e eles geralmente me trataram como lixo. A lealdade é uma via de mão única para a American Airlines. Muito triste”, compartilhou um usuário.
“Estou feliz que você tenha uma maneira de desabafar com milhões de pessoas. O resto de nós simplesmente se ferra. Boa contenção!!” outro escreveu.
“Há literalmente um processo da American Airlines em 2024 sobre reembolsos inadequados para voos cancelados e rebaixamento involuntário!” outro apontou.
A American Airlines dá aos pilotos mortos – aqueles que viajam como passageiros de ou para missões – prioridade para upgrades de primeira classe, frequentemente à frente dos principais membros de fidelidade, sob o contrato da Allied Pilots Association de 2023.
Os pilotos mortos passam para o topo da lista de upgrade dentro de 24 horas antes da partida para garantir que estejam descansados para voos posteriores.
