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IRS anuncia serviço especial para milhões de contribuintes em todo o país

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IRS building

O Internal Revenue Service (IRS) anunciou um novo serviço especial que poderá beneficiar milhões de contribuintes dos EUA em vários estados, incluindo Porto Rico e o Distrito de Columbia.

O novo serviço especial do IRS

No seu comunicado de imprensa oficial, o IRS anunciou que iria introduzir “horários especiais de sábado” em certos Centros de Assistência ao Contribuinte (TACs) nos Estados Unidos durante os próximos meses, que se destinam a fornecer maior apoio presencial a milhões de contribuintes à medida que o prazo de apresentação de abril se aproxima e a procura por ajuda pessoal aumenta.

Os novos horários e locais de atendimento aos sábados do IRS

O IRS está abrindo TACs selecionados das 9h às 16h em sábados específicos até junho de 2026.

Segundo a agência, o novo serviço de sábado funcionará nos seguintes sábados:

  • 28 de março
  • 11 de abril
  • 25 de abril
  • 30 de maio
  • 27 de junho

Estará disponível em centros específicos nos seguintes estados:

  • Alabama
  • Arizona
  • Califórnia
  • Colorado
  • Connecticut
  • Distrito de Colúmbia
  • Flórida
  • Geórgia
  • Havaí
  • Iowa
  • Illinois
  • Kentucky
  • Luisiana
  • Maine
  • Massachussets
  • Maryland
  • Michigan
  • Missouri
  • Mississipi
  • Nevada
  • Nova Hampshire
  • Nova Jersey
  • Novo México
  • Nova Iorque
  • Carolina do Norte
  • Ohio
  • Oklahoma
  • Óregon
  • Pensilvânia
  • Porto Rico
  • Ilha de Rodes
  • Carolina do Sul
  • Tenessi
  • Texas
  • Utá
  • Virgínia
  • Washington
  • Virgínia Ocidental
  • Wyoming

Alguns locais – como centros em Charlotte, Carolina do Norte e várias cidades em Porto Rico – estão programados para abrir em todas as datas de sábado listadas acima, enquanto outros podem abrir apenas em sábados selecionados.

Para ajudar os contribuintes a planear a sua visita, o IRS dispõe de uma página web que lista todos os centros participantes no serviço de sábado, bem como uma ferramenta TAC Locator que permite aos utilizadores procurar o centro mais próximo, que oferece horários alargados aos dias de semana e aos sábados, e a que serviços podem aceder.

Por que o IRS está introduzindo um serviço aos sábados

A mudança faz parte de um esforço mais amplo para melhorar o atendimento ao cliente durante a parte mais movimentada da temporada de declaração de impostos.

Além da disponibilidade extra de fim de semana, o IRS disse que mais de 200 TACs também estão estendendo o horário da semana até 30 de abril, dando aos contribuintes mais oportunidades de resolver seus problemas, pessoalmente, antes do prazo padrão de apresentação de 15 de abril.

Ao adicionar acesso aos fins de semana e horários mais longos durante a semana, a agência pretende reduzir os tempos de espera, melhorar a acessibilidade dos serviços e ajudar os contribuintes a apresentarem as suas declarações fiscais atempadamente.

Que assistência o serviço de sábado oferecerá?

Os TAC fornecem apoio presencial para uma ampla gama de questões fiscais que podem ser difíceis de resolver online ou por telefone.

Durante o horário especial de sábado, o IRS afirma que a maioria dos serviços de rotina normalmente disponíveis nos centros de atendimento do IRS durante a semana estarão acessíveis, como ajuda com dúvidas sobre contas, verificação de identidade, planos de pagamento, reembolsos, pagamentos, formulários e renovação do Número de Identificação de Contribuinte Individual. Embora pagamentos em dinheiro não sejam aceitos durante as operações de sábado.

O que os contribuintes devem trazer consigo?

Os contribuintes que planeiam visitar são incentivados a verificar com antecedência e trazer a documentação adequada, como identificação com fotografia emitida pelo governo, números de Segurança Social dos membros do agregado familiar e quaisquer notificações ou cartas do IRS relacionadas com o seu problema.

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