A diretiva dá às empresas 90 dias para garantir que o aplicativo Sanchar Saathi seja pré-instalado em novos telefones celulares.
Publicado em 1º de dezembro de 2025
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O governo indiano instruiu os fabricantes de smartphones a pré-instalar um aplicativo estatal de segurança cibernética em todos os novos dispositivos, em uma tentativa de combater golpes online e outros crimes, segundo relatos.
O despacho de 28 de novembro – cuja existência foi noticiada pela agência de notícias Reuters e pelos meios de comunicação indianos na segunda-feira, três dias depois de ter sido enviado de forma privada aos fabricantes – dá às empresas 90 dias para garantir que a aplicação, Sanchar Saathi ou “companheiro de comunicação”, esteja pré-instalada nos novos telemóveis, com a exigência de que os utilizadores não a possam desativar.
A diretriz do Departamento de Telecomunicações (DoT) também exige que as companhias telefônicas promovam uma atualização de software para instalação do aplicativo em dispositivos já em circulação, disseram os relatórios.
O aplicativo, lançado em janeiro, está atualmente disponível para download, e os 1,2 bilhão de usuários de smartphones da Índia têm a opção de instalá-lo.
O governo afirma que o aplicativo é essencial para combater o “grave perigo” à segurança cibernética causado por números de Identidade Internacional de Equipamento Móvel (IMEI) duplicados ou falsificados – o código atribuído a cada dispositivo que é usado para cortar o acesso à rede para telefones que são relatados como roubados.
De acordo com dados do governo, os utilizadores descarregaram a aplicação mais de cinco milhões de vezes desde o seu lançamento, ajudando a bloquear mais de 3,7 milhões de telemóveis roubados ou perdidos e bloqueando mais de 30 milhões de ligações fraudulentas, informou a Reuters.
Nesse período, o aplicativo ajudou a recuperar mais de 700 mil telefones perdidos, segundo os números.
Apple ‘provavelmente resistirá’
Mas o pedido provavelmente enfrentará resistência da gigante de tecnologia dos EUA Apple, que já entrou em conflito com o regulador de telecomunicações da Índia por causa de um aplicativo móvel antispam do governo, bem como de defensores da privacidade, informou a Reuters.
A Apple tem diretrizes internas contra a instalação de aplicativos de terceiros – incluindo aplicativos desenvolvidos pelo governo – antes da venda de um dispositivo, disse uma fonte com conhecimento direto do assunto à agência de notícias.
Tarun Pathak, diretor de pesquisa da empresa de pesquisa de mercado de tecnologia Counterpoint, disse à Reuters que a Apple já havia recusado pedidos semelhantes de governos.
“É provável que busquem um meio-termo: em vez de uma pré-instalação obrigatória, eles podem negociar e pedir uma opção para incentivar os usuários a instalar o aplicativo”, disse Pathak.
Mishi Choudhary, advogado que trabalha com questões de defesa da Internet, disse à agência que a ordem era preocupante, pois “efetivamente remove o consentimento do usuário como uma escolha significativa”.
Não houve comentários imediatos sobre os relatórios do DoT.
A directiva segue medidas semelhantes dos governos, mais recentemente da Rússia, para reprimir a utilização de telefones para fins fraudulentos e promover aplicações apoiadas pelo Estado.
