Os pais enlutados de um homem que morreu de câncer depois de lhe terem sido negadas consultas presenciais 14 vezes estão tomando medidas legais contra seu consultório médico.
Jason Spreadbury foi diagnosticado erroneamente por cinco meses, apesar de sofrer uma dor terrível na lateral do corpo e, eventualmente, ser obrigado a andar de muletas.
À medida que sua condição piorava, ele foi repetidamente recusado em visitas pessoais à Combs Ford Surgery, perto de Stowmarket, Suffolk, com motivos apresentados, incluindo o médico estar trabalhando em casa.
Ele também foi mandado para casa duas vezes pelo departamento de emergência do Hospital West Suffolk depois que os médicos viram o diagnóstico de ciática de seu médico – dor nos nervos da região lombar e da perna – e decidiram não fazer um exame.
Foi só quando o Sr. Spreadbury se viu incapaz de sair de seu jardim para dentro de casa por causa da dor crônica que ele ligou para o 111 e finalmente consultou um médico de família que o encaminhou novamente para o pronto-socorro.
Os testes mostraram que ele tinha um câncer inoperável nos rins, que se espalhou para o cérebro e os ossos. Ele morreu, aos 55 anos, apenas dois meses depois.
O pai de Spreadbury, Robert, 71, disse ao Mail: “Nosso filho foi roubado. Nenhum deles fez seu trabalho corretamente.
‘Estamos levando a Combs Ford Surgery a tribunal e denunciamos o hospital ao ombudsman (Parlamentar e do Serviço de Saúde).’
Josie Spreadbury, cujo filho Jason morreu de câncer aos 55 anos depois que sua cirurgia de GP não conseguiu vê-lo cara a cara em 14 ocasiões, disse: ‘Em todas as fases do tratamento, o sistema falhou com meu filho.’
Sua mãe, Josie, 75 anos, acrescentou: “Em todas as fases do tratamento, o sistema falhou com meu filho.
“A tristeza que isso nos infligiu é insuportável e me deixa furioso. Isso apenas mostra o quão terrível é o NHS neste momento.
Spreadbury, gerente de saúde e segurança de armazéns em Great Blakenham, começou a sentir dores nas laterais e nas costas no início de dezembro de 2024.
Em 30 de dezembro, ele recebeu um telefonema de uma enfermeira da Combs Ford Surgery e foi aconselhado a tomar co-codamol, um analgésico contendo paracetamol e codeína.
No início de fevereiro do ano passado, a dor piorou e ele começou a telefonar regularmente para pedir para ser atendido.
Em 18 de fevereiro, ele foi consultado por telefone com um clínico geral e foi diagnosticado com ciática antes de receber fisioterapia e analgésicos.
Um mês depois, seus analgésicos foram aumentados após outro telefonema com um médico.
Outras tentativas incluíram 31 de março, quando uma consulta presencial foi trocada por mais um telefonema, pois o médico trabalhava em casa, e 14 de abril, quando recebeu mais analgésicos, apesar de ter pedido encaminhamento para o hospital.
O último pedido de Spreadbury para ver um clínico geral do NHS foi em 22 de abril do ano passado, quando ele foi novamente interrogado ao telefone e explicou que estava usando muletas. Ele recebeu analgésicos
Seu último pedido para consultar um clínico geral foi em 22 de abril, quando ele foi novamente falado ao telefone e relatou que agora estava reduzido a mancar com muletas. Ele recebeu mais analgésicos.
Durante este período, ele foi ao pronto-socorro do West Suffolk Hospital em 13 de abril, mas um médico o mandou para casa após concordar com o diagnóstico de ciática, e novamente em 16 de abril, quando lhe disseram que nenhuma anormalidade poderia ser encontrada.
Ele estava desesperado para ir de férias para a ilha grega de Rodes com seus pais e sua esposa Michaela, de 69 anos, e foi consultar um médico particular no dia 1º de maio para tomar uma injeção para aliviar a dor.
Mas o médico recusou-se a aplicá-lo, dizendo que ele deveria examinar a causa subjacente do problema.
Apenas um dia depois, o Sr. Spreadbury estava em sua casa em Combs Ford quando sua fragilidade o deixou “preso em uma encosta” em seu jardim e sua esposa teve que correr com uma cadeira para ele se sentar.
Eles ligaram para o 111 e ele finalmente foi autorizado a ver um médico de família que imediatamente o encaminhou para o Hospital West Suffolk, onde finalmente foi autorizado a fazer um exame e recebeu a notícia devastadora de que ele tinha pouco tempo de vida.
Spreadbury foi enviado para o Hospital Addenbrooke, em Cambridge, onde, segundo seus pais, as enfermeiras o deixaram com um abscesso no quadril durante dias, que “explodiu” quando ele foi enviado a Felixstowe para fisioterapia.
Ele conseguiu passar um curto período em casa antes de ser enviado de volta ao Hospital West Suffolk para cuidados de fim de vida em 14 de julho. Ele morreu lá três dias depois.
A família do gestor de saúde e segurança anunciou que está tomando medidas legais sobre seu tratamento no NHS
Durante o seu funeral na Igreja de Santa Maria em Stowmarket, no dia 18 de agosto, o seu pai fez um elogio no qual disse estar “muito zangado com as circunstâncias da doença de Jason, mas essa batalha fica para outro dia”.
Robert acrescentou hoje: ‘Está com os advogados no momento, mas pode levar alguns anos até que algo aconteça.
‘Quero que as pessoas saibam agora o que aconteceu.’
Sua esposa acrescentou: ‘A Combs Ford Surgery decepcionou meu filho.
“As pessoas precisam saber o que aconteceu com ele. Tenho certeza de que ele não é o único.
O casal descreveu o filho como um “homem simpático, sorridente e quieto”, que era “espirituoso”, “corajoso” e “feliz até o fim”.
No início desta semana, a Combs Ford Surgery teria reconhecido que o Sr. Spreadbury estava “desesperado” por ajuda e que esta lhe tinha falhado.
Um porta-voz disse: ‘Lamentamos muito que tenham sido perdidas as oportunidades de trazer Jason para uma revisão cara a cara.’
Consultas presenciais serão oferecidas a pacientes com sintomas semelhantes no futuro, acrescentou o porta-voz.
Em comunicado divulgado hoje, a cirurgia pediu desculpas novamente, mas não fez nenhuma admissão de responsabilidade.
Dizia: ‘Compartilhamos as descobertas de nossa análise com a família de Jason e os encorajamos a nos contatar diretamente se tiverem mais dúvidas ou quiserem discutir mais detalhadamente seus cuidados.’
Ewen Cameron, executivo-chefe da West Suffolk NHS Foundation Trust, apresentou “as nossas sinceras e profundas condolências à família… pela trágica perda” – embora numa carta à família tenha afirmado que os sintomas do Sr. Spreadbury “não cumpriam os critérios para imagens de ressonância magnética”.
Ele disse: ‘Reconhecemos o diagnóstico devastador que ele recebeu e a angústia e frustração deles porque sua doença não foi diagnosticada mais cedo e seus resultados foram mais positivos.
“Levamos todas as reclamações extremamente a sério para garantir que melhoremos o atendimento e a experiência do paciente.
‘Realizamos uma investigação completa sobre os cuidados e tratamento do Sr. Spreadbury conosco.
‘No entanto, encorajamos a família do Sr. Spreadbury a entrar em contato com nosso serviço de aconselhamento e ligação ao paciente para levantar quaisquer preocupações que tenham após nossa investigação inicial sobre seus cuidados.’
