Uma violação de segurança nos sistemas internos de computadores do metrô de Los Angeles esta semana deixou os passageiros incapazes de pagar pelas viagens ou ver os horários de chegada dos trens.
Funcionários da agência confirmaram na quinta-feira que uma “preocupação de segurança” desencadeou o encerramento de vários sistemas internos e a restrição de acesso à sua rede informática administrativa.
A ação não afetou as operações de trens ou ônibus, e as autoridades insistiram que a segurança e os horários dos passageiros permaneceram intactos.
Metro afirma que os dados de clientes e funcionários não foram comprometidos e que os protocolos de segurança de rotina ditaram a restrição de acesso até que as equipes verifiquem se todos os sistemas estão seguros. ABC 7
A violação fez com que alguns painéis digitais de chegadas ficassem em branco e os clientes que tentavam carregar fundos nos seus cartões TAP enfrentavam problemas tanto online como nos quiosques de bilhetes. Os passageiros experientes do Metro devem adicionar fundos em máquinas de venda automática sempre que possível.
Um viajante disse que, depois de várias tentativas de pagamento, tanto em máquinas quanto no telefone, ainda não conseguiu concluir a transação. “Simplesmente não está funcionando… é um pouco frustrante”, disse ele à ABC 7.
Funcionários da agência confirmaram na quinta-feira que uma “preocupação de segurança” desencadeou o desligamento ABC 7
O LA Metro disse que os dados de clientes e funcionários não foram comprometidos. Os serviços ferroviários e de ônibus continuaram normalmente.
A agência não retornou o pedido de comentários do Post.
