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Gigantes australianos de telecomunicações atingem clientes com novos aumentos de preços

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O logotipo da Telstra.

Gigantes das telecomunicações Optus, Telstra e a Vodafone informaram simultaneamente os clientes sobre novos aumentos de preços em certos planos móveis em até US$ 5 por mês.As três maiores operadoras de telefonia móvel da Austrália em breve enfrentarão os clientes com aumentos mensais de preços. (James Alcock/Fairfax Media)

A Telstra foi a primeira a anunciar uma nova estrutura de preços, com aumentos programados para a maioria dos planos móveis pós-pagos e pré-pagos.

Os clientes pós-pagos da Telstra afetados desembolsarão US$ 4 extras por mês, com um plano básico de 50 GB saltando de US$ 70 para US$ 74.

O preço dos planos pós-pagos premium não sofrerá alterações.

Enquanto isso, os clientes móveis pré-pagos pagarão outros US$ 5 por mês – mas com a oferta de franquias extras de dados.

Isso aumentará o custo de um plano básico de 25 GB de US$ 49 para US$ 54 por mês.

Os aumentos de preços da Telstra entrarão em vigor a partir de 5 de maio, marcando o segundo aumento de preços da empresa de telecomunicações em menos de um ano.

Uma placa de telefone da Optus está pendurada acima de sua loja em SydneyOs aumentos de preços da Optus começarão a partir de 18 de maio. (AP Photo/Mark Baker)

“Além disso, os titulares de cartão de concessão elegíveis receberão um desconto de 10% em qualquer plano móvel pós-pago Upfront do mercado (excluindo o plano Access) a partir de 1º de julho de 2026”, disse um porta-voz da Telstra.

“Esta é uma melhoria significativa, uma vez que anteriormente os descontos de concessão eram limitados a um plano específico.

“Sabemos que nossos clientes estão fazendo mais do que nunca em nossa rede e estamos investindo para que possamos oferecer a melhor experiência disponível. Isso inclui o lançamento de novas tecnologias, como satélite para celular, atualização para a versão mais avançada de 5G em mais locais, melhoria da resiliência e aumento da cobertura onde pudermos.”

A Optus seguiu o exemplo com marcações semelhantes para três planos móveis diferentes.

Todos os três planos custarão US $ 5 extras por mês.

O plano Small Choice Plus da empresa de telecomunicações custará agora US$ 60 por mês, acima dos US$ 55, com a adição de 10 GB de dados.

O plano Medium Choice Plus custará US$ 70 por mês com 40 GB extras de dados, enquanto o plano Large Choice Plus custará agora US$ 90 por mês, com 80 GB a mais de dados.

Os aumentos de preços da Optus começarão a partir de 18 de maio.

“Estamos fazendo investimentos significativos e contínuos em nossa rede para melhorar a cobertura, velocidade e resiliência, ao mesmo tempo que fortalecemos o serviço e o suporte que oferecemos aos clientes”, disse um porta-voz da Optus.

“Mudanças nos preços de alguns planos apoiam este trabalho.”

É a segunda vez que a Optus aumenta os preços nos últimos 12 meses.

Em média, os clientes Optus impactados estão pagando 12% a mais por seus planos telefônicos mensais.

A Vodafone cobrará dos clientes em vários planos SIM diferentes entre US$ 1 e US$ 4 a mais por mês. (DPA)

A maioria dos planos móveis pré-pagos da Vodafone também será atingida por aumentos de preços.

A Vodafone cobrará dos clientes em vários planos SIM diferentes entre US$ 1 e US$ 4 a mais por mês.

O SIM de 28 dias de US$ 45 da rede agora custará US$ 50 por mês, com 5 GB extras de dados.

Enquanto isso, o SIM de 220 GB da Vodafone custará US$ 30 a mais para um plano de 12 meses, junto com 30 GB a mais de dados.

Os aumentos de preços impactam sete planos SIM pré-pagos diferentes.

Essas alterações entrarão em vigor a partir de 5 de abril.

A Vodafone foi contactada para comentar.

Um porta-voz da Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC) disse que estava acompanhando de perto os aumentos de preços dos planos móveis.

“A ACCC observou aumentos de preços dos planos móveis nos últimos anos e está preocupada com o impacto que isso tem sobre os consumidores, especialmente aqueles que dependem de planos de custo mais baixo, que são desproporcionalmente afetados”, disse um porta-voz. Nine.com.au.

“Entende-se que alguns aumentos de preços foram acompanhados por inclusões ampliadas de dados.

“No entanto, os relatórios da ACCC mostram que os consumidores geralmente não utilizam todas as suas inclusões de dados e podem não valorizar dados adicionais.

“Encorajamos os consumidores a comparar ativamente os planos móveis e avaliar as suas necessidades, incluindo a utilização de dados, uma vez que existe uma gama de planos e ofertas disponíveis.”

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