São linhas de vida por mais de 1,8 milhão de idosos no Reino Unido, bem como pessoas se recuperando de lesões ou doenças. Os especialistas alertam que, se você tiver um alerta pessoal, poderá deixar de trabalhar em breve. Isso ocorre porque os provedores de rede estão mudando de linhas fixas analógicas para sistemas de telefones digitais, tornando inúteis os dispositivos populares. O prazo para mudar de telefones fixos analógicos para sistemas telefônicos digitais está definido para janeiro de 2027.
No entanto, a crescente maioria do Reino Unido já fez a transição, o que significa que os sistemas de telecare analógicos podem não ser mais confiáveis.
Apesar disso, pesquisadores de qual? Pesquisadores de qual? Os dispositivos mais antigos encontrados ainda estavam sendo vendidos on -line, mas os provedores não deixaram muito claro que logo parariam de funcionar. Os especialistas alertam que os alarmes pessoais podem deixar de funcionar em breve. Na foto: Suresafe 24/7 Connect
A Careline365 oferece explicações ‘razoavelmente claras’ em seu site sobre a alternância digital, mas qual? argumentam que eles estão enviando sinais mistos, continuando a vender esses produtos
Os dispositivos são uma tábua de salvação para milhões de pessoas no Reino Unido, permitindo que eles pedam ajuda rapidamente em uma emergência (imagem de estoque)
‘Qual? Esses vendedores foram informados de que deveriam remover seus produtos do mercado imediatamente. Esses alarmes são geralmente mais baratos que as alternativas digitais, levantando preocupações de que os consumidores possam ser tentados a escolhê -los com base no preço sem apreciar totalmente os riscos. Os alarmes tendem a ser mais baratos, e os consumidores podem escolher esses alarmes com base apenas no preço, sem perceber os riscos potenciais. Esses dispositivos não funcionarão mais assim que a alternância digital estiver concluída. Dispositivos como esses não funcionarão mais assim que a transição para o digital estiver concluída
Esse alarme analógico ‘não é compatível’ com a alternância digital, afirma o site da Suresafe, mas ainda está disponível para venda
Os dispositivos que poderiam ser afetados:
Alerta de queda de Suresafe
Suresafe Falta em segurança
Suresafe 24/7 Connect
Careline365 Plano essencial
Alarme pessoal de LifeConnect24 Lifeline
O LifeConnect24 enquadra suas alternativas digitais como uma atualização ‘fortemente recomendada’, mas os especialistas disseram que o idioma da ‘atualização’ é, na melhor das hipóteses, porque não transmitir a necessidade potencialmente salvadora de mudar para alarmes digitais.
Em 2023, duas pessoas vulneráveis morreram quando seus alarmes pessoais não conseguiram trabalhar depois que seus telefonemas foram desligados.
Isso levou o governo a iniciar uma carta exigindo que todos os provedores pausassem temporariamente a migração do analógico para o digital.
Os outros provedores qual? Observou – Careium, Helpalert, tomando cuidado e Telecare24 – vende apenas alarmes digitais compatíveis com a rede digital modernizada do Reino Unido.
No Plano Nacional de Ação de Telecare do governo, publicado em fevereiro deste ano, eles escreveram: ‘Para que os dispositivos de telecare analógicos sejam eliminados, a venda e a compra de dispositivos analógicos precisam ser interrompidos.
‘As empresas que fornecem equipamentos de telecare, conhecidos como’ fornecedores de telecare ‘, não devem mais fabricar equipamentos analógicos e o governo espera que os vendedores parassem de vendê -los. ‘
Especialistas dizem que, embora alguns consumidores ainda não tenham consciência da alternância digital, não há tal desculpa para empresas que operam no setor.
Stephen Kinnock, ministro do Departamento de Saúde e Assistência Social, disse: ‘As pessoas confiam em seus dispositivos de telecare para mantê -los seguros e conectados para ajudar quando mais precisam – a segurança dos usuários é vital.
O site da LifeConnect24 ainda vende dispositivos analógicos, mas eles também fornecem informações sobre como ‘atualizar’ para um produto digital
‘Estamos trabalhando com a indústria para entregar a alternância digital para dispositivos de telecare, garantindo que as pessoas estejam protegidas – e no ano passado escrevemos aos fornecedores pedindo que eles acabem com a venda de dispositivos apenas analógicos.
‘Congratulamo -nos com qual? O que? A campanha ajudará as pessoas a tomar decisões informadas sobre seus dispositivos de telecare e as incentivarão a comprar produtos mais confiáveis e seguros no futuro. ‘
Um porta -voz da Careline365 e LifeConnect24 disse: ‘Estamos nos preparando para a alternância digital há muitos anos e, como resultado, a grande maioria dos produtos que vendemos são dispositivos digitais.
‘No entanto, permanece uma pequena minoria de consumidores vulneráveis para os quais um dispositivo analógico pode ser a única maneira de garantir sua segurança e que eles permaneçam protegidos durante a transição para o digital. Um representante da Suresafe afirmou que ‘Suresafe é um provedor de primeiro alarme móvel e 99% todos os alarmes são baseados em SIM, totalmente digital.’ A mudança para o celular foi feita para ajudar na mudança para o digital e aproveitar os recursos que não estão disponíveis em equipamentos em casa. Congratulamo -nos com os esforços de quais? De destacar a importância de mudar para o digital. Quais são minhas opções se eu tiver um alarme pessoal analógico?
Alarmes pessoais analógicos podem não funcionar de maneira confiável nas linhas telefônicas digitais após a alternância.
Se você possui um sistema de telecare, entre em contato com seu provedor de telefone fixo para que eles saibam o mais rápido possível. Você pode solicitar que suas linhas telefônicas analógicas sejam excluídas por enquanto, mas não é uma boa opção de longo prazo, pois elas deixarão de existir após 2027. Se você estiver preocupado com a forma como a alternância digital afetará seu sistema de telecare, entre em contato com o provedor do seu dispositivo. Pode ser um fornecedor de autoridade local ou empresa privada. Vale a pena entrar em contato com o provedor do seu dispositivo de telecare – geralmente uma autoridade local ou um provedor privado – para verificar se ele ainda funcionará com um telefone fixo digital. ‘
