Os quatro grandes bancos da Austrália aumentaram o Lista das marcas mais “confiáveis”Enquanto os maiores supermercados do país foram mais uma vez nomeados entre os mais desconfiados.A gigante de hardware Bunnings liderou a lista trimestral pela sétima vez depois de ser reconhecida como a marca “melhor dos melhores” mais confiável para 2025 por empresa de pesquisa Roy Morgan.
As cinco principais marcas confiáveis permaneceram as mesmas nos últimos três trimestres, com Aldi sentado em segundo lugar, Kmart em terceiro, Apple em Quarto e Toyota em quinto.
Coles e Woolworths estavam listados entre as marcas mais desconfiadas da Austrália. (Fornecido)
Enquanto isso, o ranking trimestral nomeou Woolworths e Coles como as marcas australianas mais desconfiadas, em primeiro e segundo lugar, respectivamente.
Os gigantes do supermercado em apuros resistiram aos 12 meses difíceis, à medida que os varejistas enfrentam ação da ACCC por alegações de escavação de preços.
O Facebook (meta) seguiu de perto o terceiro lugar na lista das 10 principais marcas mais desconfiadas, à frente de Optus, Qantas, Temu, Telstra, Tesla, X e News Corp.
No entanto, a executiva -chefe da Roy Morgan, Michele Levine, disse que há “brotos verdes de recuperação” para as marcas menos confiáveis.
“Woolworths, Coles e Qantas – quatro das maiores marcas da Austrália – todos experimentaram crises de reputação nos últimos anos, mas há sinais positivos para todos eles nos mais recentes dados de confiança”, disse Levine.
“Debaixo da superfície e, apesar de continuar altos níveis de desconfiança, vale a pena mencionar que a Qantas continuou a melhorar sua confiança significativamente, e até os dois mais desconfiados – Coles e Woolworths – estão mostrando brotos verdes de recuperação, embora com um longo caminho a percorrer”.
O Commonwealth Bank foi o único Big Four Aussie Bank a entrar na lista dos 10 melhores. (Wayne Taylor)
Apesar de um ano igualmente sombrio para os bancos, todas as quatro principais instituições financeiras melhoraram suas classificações na lista confiável.
O Commonwealth Bank foi o único a entrar na lista dos 10 melhores no número sete.
Nab subiu entre as fileiras de 29 pontos para se estabelecer no 19º lugar, enquanto Westpac se mudou para a 21ª posição.
A ANZ também alcançou um impressionante impulso de reputação no relatório de junho de 2025, depois de subir 104 lugares para 51º.
Roy Morgan observou que esse “aumento rápido” para ANZ ocorreu antes que a ASIC impôsse uma multa de US $ 240 milhões recuperada por má conduta.
“Todos os quatro grandes bancos melhoraram seus rankings nos dois trimestres de 2025 até agora – um período que incluiu os primeiros cortes nas taxas de juros oficiais por quase cinco anos após um período de taxa de juros sustentado”, acrescentou Levine.
O Roy Morgan trimestral relatou pesquisas de 1500 a 2000 australianos todos os meses para medir os níveis de confiança e desconfiança de cerca de 1000 marcas.
