Os australianos que viajam para os Estados Unidos estão preparados para uma grande mudança na forma como viajamos, com a United Airlines lançando uma experiência de voo totalmente nova em suas aeronaves de próxima geração, incluindo infoentretenimento personalizado e internet via satélite de alta velocidade.
Com seis ou mais voos diários da costa leste da Austrália para os EUA, a United é uma das maiores transportadoras diárias de australianos para os Estados Unidos.
E com centenas de novas aeronaves encomendadas para a sua frota, incluindo quase 50 novos Boeing 787-9 Dreamliners chegando antes de abril de 2028, há algumas mudanças decentes nas rotas transpacíficas de longo curso.
Os australianos que viajam para os Estados Unidos estão preparados para uma grande mudança na forma como viajamos, com a United Airlines lançando uma experiência de voo totalmente nova em suas aeronaves de próxima geração, incluindo infoentretenimento personalizado e internet via satélite de alta velocidade. (Fornecido/Trevor Long)
Com seis ou mais voos diários da costa leste da Austrália para os EUA, a United é uma das maiores transportadoras diárias de australianos para os Estados Unidos. (Fornecido/Trevor Long)
A chave para essa mudança é uma atualização de todas as aeronaves da Frota Unida para incluir internet via satélite Starlink.
Este é o mesmo serviço de internet via satélite usado por milhares de australianos em áreas regionais e rurais para acessar internet rápida onde antes não era possível.
“Quando escolhemos a Starlink como parceira para nós, queríamos repensar o que a conectividade trazia para a experiência a bordo”, disse o presidente de tecnologia digital da United, Grant Milstead, exclusivamente ao 9News.com.au.
“O Wi-Fi a bordo sempre foi visto como algo que não poderia ser tão bom quanto o que você experimenta em terra.
“E o que conseguimos provar é que se você mudar essa experiência com Wi-Fi rápido e gratuito e adicionar encostos de assento conectados, o que a United é a única grande companhia aérea a ter, você pode realmente criar uma experiência de cliente totalmente diferente. E nossos clientes estão adorando.”
Embora o Starlink já tenha sido implementado nas aeronaves menores da United em rotas regionais, agora está sendo adicionado às suas aeronaves de “corpo largo”, os mesmos aviões que voam pelo Pacífico todos os dias.
A United permitirá que qualquer passageiro a bordo use o Wi-Fi gratuitamente, o que significa não apenas acesso à Internet, mas também transmissão ao vivo e uma experiência “semelhante à terra” quase totalmente normal a bordo de seus aviões. (Fornecido/Trevor Long)
Não há data para os primeiros serviços de ou para a Austrália; no entanto, Milstead disse ao 9News que esses serviços começariam no final deste ano e provavelmente estariam totalmente conectados no início de 2027. (Fornecido/Trevor Long)
“Voar de longa distância, como sair da Austrália, é uma das coisas que mais nos entusiasma”, diz Milstead.
“Essa conectividade para um voo longo permite que você fique conectado com tudo o que precisa em casa enquanto estiver a bordo.
Não há data para os primeiros serviços de ou para a Austrália; no entanto, Milstead disse ao 9News que esses serviços começariam no final deste ano e provavelmente estariam totalmente conectados no início de 2027.
Starlink Wi-Fi está substituindo os serviços Wi-Fi já existentes na United, enquanto a própria Qantas da Austrália ainda não lançou serviços Wi-Fi de forma consistente em seus serviços nos EUA.
A United permitirá que qualquer passageiro a bordo use o Wi-Fi gratuitamente, o que significa não apenas acesso à Internet, mas também transmissão ao vivo e uma experiência “semelhante à terra” quase totalmente normal a bordo de seus aviões.
Testei o serviço Starlink da United ontem como convidado em um voo somente de mídia pela Califórnia e consegui usar vários dispositivos para transmitir esportes ao vivo, assistir ao YouTube e até mesmo acessar ofertas de filmes da United durante o voo em meu próprio dispositivo.
O serviço Starlink da United foi capaz de usar vários dispositivos para transmitir esportes ao vivo, assistir ao YouTube e até mesmo acessar ofertas de filmes da United durante o voo em meu próprio dispositivo. (Fornecido/Trevor Long)
Para acessar o serviço, os passageiros precisarão de uma conta United “Mileage Plus”, que é o programa de passageiro frequente e a adesão é gratuita, e parece haver pequenos comerciais para assistir antes que sua conexão esteja ativa.
Felizmente, chamadas de voz e vídeo não são permitidas, portanto, é improvável que conversas barulhentas ou irritantes aconteçam ao seu redor durante o voo.
Além de usar esse Wi-Fi rápido para seus próprios dispositivos, a United também está aprimorando a experiência do encosto do assento diretamente na cabine.
Os passageiros também poderão usar o aplicativo Spotify com sua própria conta, para que possam transmitir suas músicas e suas playlists. (Fornecido/Trevor Long)
Os passageiros da Econômica terão acesso a novas telas de infoentretenimento que já incluem conteúdo das principais plataformas de streaming como Apple TV e HBO Max, mas também permitirão que você use o aplicativo Spotify com sua própria conta, para que você possa transmitir suas músicas e suas playlists.
Além disso, você pode fazer isso com seus próprios fones de ouvido com conectividade Bluetooth em todos os assentos. Se você não tem os seus, os fones de ouvido também foram aprimorados!
Para a melhor experiência, a United também está adicionando uma nova oferta aprimorada de Classe Executiva, com a primeira fila das duas cabines da Classe Executiva sendo equipadas com assentos “Polaris Studio” em sua nova aeronave, oferecendo ainda mais espaço e conforto.
Felizmente, toda a configuração de assentos para Economy, Economy Plus, Premium e Business foi reformulada com assentos novos e mais confortáveis. (Fornecido/Trevor Long)
Felizmente, toda a configuração de assentos para Economy, Economy Plus, Premium e Business foi reformulada com assentos novos e mais confortáveis.
Os EUA estão muito longe, então essas melhorias podem tornar aquele voo de 13 horas um pouco mais confortável – se você tiver a sorte de conseguir um desses novos aviões em sua próxima viagem.
Trevor Long viajou para Los Angeles como convidado da United Airlines.
NUNCA PERCA UMA HISTÓRIA: Receba primeiro as últimas notícias e histórias exclusivas, seguindo-nos em todas as plataformas.
