O auditor de San Jose está recomendando uma série de mudanças para melhorar os protocolos de armazenamento e supervisão de medicamentos no corpo de bombeiros da cidade, após a prisão em abril de um capitão por supostamente adulterar e roubar medicamentos.
O incidente levou o departamento a solicitar uma revisão do auditor da cidade, que delineou sete recomendações para evitar que isso acontecesse novamente.
“Esses controles estão alinhados com o que vimos em outras jurisdições”, disse a auditora supervisora Alison Pauly na reunião do Comitê de Segurança Pública da semana passada. “Existem alguns aspectos das atuais práticas de gestão de inventário de incêndios que devem ser formalizados em políticas. Estes incluem o esclarecimento dos requisitos para revisões diárias e periódicas das caixas de substâncias controladas, armazenamento de medicamentos em aparelhos de reserva e os protocolos para transferência remota de medicamentos.”
Como parte de um acordo com os Serviços Médicos de Emergência do Condado de Santa Clara, o Corpo de Bombeiros de San Jose fornece suporte avançado de vida e tem acesso a substâncias controladas, como morfina e midazolam.
Durante o último ano fiscal, o departamento respondeu a aproximadamente 68.500 emergências médicas e administrou medicamentos em 835 incidentes, sendo a morfina responsável por 76% do uso.
Mas em Abril, as autoridades municipais souberam que algo estava errado depois de descobrirem que os frascos tinham sido adulterados e um paramédico também ter relatado que os medicamentos não estavam a ter o efeito pretendido nos pacientes.
O Gabinete do Promotor Distrital do Condado de Santa Clara acusou Mark Moalem, um veterano de 23 anos no corpo de bombeiros, de roubo e contravenção por posse de substância controlada e estar sob a influência de uma substância controlada. Uma busca na casa de Moalem descobriu seis tampas de frascos de morfina do corpo de bombeiros, quatro frascos de midazolam do departamento e quatro tampas de midazolam do departamento. Moalem deve comparecer perante o Tribunal de Tratamento de Saúde Mental em 13 de janeiro.
A auditoria de inventário do departamento encontrou evidências de adulteração de mais de 400 frascos de drogas em 17 dos 34 quartéis de bombeiros da cidade. Embora as aparições de Moalem noutras estações suscitassem suspeitas, os promotores apenas acusaram Moalem de roubo de medicamentos na Estação 4 da Avenida Leigh. Uma revisão subsequente realizada pelo Gabinete do Auditor da Cidade durante o verão não encontrou nenhuma evidência de adulteração ou roubo adicional nos 17 quartéis de bombeiros e no cofre central de drogas.
O incidente de adulteração e roubo também gerou tensão entre o departamento e o EMS do condado de Santa Clara, que acusou a cidade de “graves violações políticas e contratuais” e observou que, apesar das suspeitas de prevaricação que remontam a 2023, o condado nunca foi notificado.
“Preocupantemente, o Corpo de Bombeiros de San Jose continua a demonstrar falta de consideração pela segurança do paciente e do fornecedor, já que a Agência EMS ainda não recebeu uma resposta adequada descrevendo as medidas que seu departamento tomou para investigar o assunto e implementar ações corretivas, conforme solicitado repetidamente em conversas com você desde 16 de abril”, escreveu o diretor do EMS, Nick Clay, em uma carta de 23 de maio ao chefe dos bombeiros de San Jose, Robert Sapien. “Esta falta de resolução não só prejudica a integridade do nosso acordo, mas também representa riscos legais, éticos e de segurança pública.”
Como parte das suas recomendações, o gabinete do auditor afirmou que o departamento precisava de formalizar a monitorização regular e os controlos de segurança física. Também apelou à criação de uma política para notificar o EMS de Santa Clara sobre “variâncias”, reconhecendo que o fogo O departamento não tinha os mesmos requisitos exigidos pela política EMS do condado de Santa Clara.
Desde o incidente de adulteração, Sapien disse que o departamento implementou uma série de controles, incluindo inspeções diárias rigorosas e sistemas de bloqueio redundantes, que o escritório do auditor acredita que deveriam se tornar uma política formal. O departamento também está adquirindo cofres biométricos para armazenar medicamentos, o que não só limitaria o acesso aos medicamentos, mas também exigiria documentação que explicasse o motivo do acesso aos cofres.
“Compreendemos perfeitamente as conclusões e concordamos plenamente com as recomendações associadas, e estamos a trabalhar para acelerar a implementação, a mais longa das quais será a conclusão da aquisição desses cofres biométricos e das políticas associadas”, disse Sapien. “Implementamos o que eu descreveria como auditoria hiper-rigorosa diariamente – tanto diariamente quanto a qualquer momento em que há uma troca de responsabilidade pelo inventário ou sempre que há um uso para acesso aos frascos. Acho que daqui para frente, o que avaliaremos, uma vez que os cofres biométricos estejam instalados, é qual é a frequência da auditoria a partir daí, porque as auditorias diárias e por justa causa levam muito tempo, e são realmente mais pontos de acesso do que talvez sejam necessários e prudentes.”
