Sexta-feira, 28 de novembro de 2025 – 10h00 WIB
Jacarta – O caso viral do desaparecimento de um copo da marca Tuku pertencente à passageira da KRL, Anita Dewi, continua a atrair a atenção do público. Este incidente, que inicialmente foi considerado trivial, transformou-se numa grande controvérsia que arrastou os oficiais do KRL para rumores de sua demissão. Agora, depois do processo de mediação e esclarecimento, a situação começa a melhorar. Abaixo está a atualização completa.
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O início do caso
Oficiais da Argi KAI e Anita Dewi e marido
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O incidente começou quando Anita Dewi embarcou no KRL e colocou uma sacola térmica contendo um copo Tuku na prateleira de armazenamento da carruagem feminina. Ao desembarcar na estação de destino, esqueceu de levar a mala. Os policiais então encontraram a bolsa térmica e a protegeram.
A bolsa foi finalmente devolvida no dia seguinte. No entanto, Anita afirmou que o copo dentro estava faltando. Ele então postou sua denúncia nas redes sociais até se tornar viral, acusando a perda de estar relacionada à falta de responsabilidade dos policiais.
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A postagem de Anita recebeu imediatamente grande atenção e tornou-se objeto de debate em diversas plataformas, principalmente porque ela a vinculou ao nome do oficial do KRL que cuidou da descoberta da bolsa.
Em seu esclarecimento, Argi disse que estava disposto a substituir o copo como forma de responsabilidade. No entanto, segundo Argi, Anita e o marido rejeitaram a oferta. Ele também disse que o upload colocou seu trabalho em risco.
Mediação e Esclarecimento
Depois de um alvoroço nas redes sociais, a KAI (através da sua unidade Commuter Line) interveio para acabar com a controvérsia. Eles afirmaram que os rumores de policiais sendo demitidos em relação ao caso do copo desaparecido não eram verdadeiros.
Em mediação realizada na quinta-feira, 27 de novembro de 2025, no Escritório da KAI, Estação de Gondangdia, a KAI, incluindo o Diretor Presidente, confirmou que os dirigentes continuaram a fazer parte da empresa.
A KAI sublinhou ainda que a responsabilidade pela bagagem continua a ser do passageiro, embora o processo de investigação da perda do copo ainda esteja a decorrer.
Enquanto isso, o passageiro que fez o upload viral de Anita sofreu graves consequências. A empresa onde trabalha, PT Daidan Utama (corretora de seguros), decidiu demiti-lo em 27 de novembro de 2025.
A empresa afirmou que as ações de Anita não refletiam os valores e a cultura de profissionalismo que defendem, pelo que a decisão de despedi-la foi considerada o passo certo.
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Assim, ironicamente, quem inicialmente denunciou e tornou este caso viral foi quem mais sentiu o impacto, e não o agente que estava no centro das atenções.
