Sábado, 13 de dezembro de 2025 – 01h56 WIB
Jacarta – O estilo de vida urbano de Jacarta continua a evoluir para uma direção mais moderna e totalmente automatizada. Depois dos pagamentos digitais e da navegação baseada em aplicações se terem tornado parte da vida quotidiana, os centros comerciais começam agora a proporcionar uma experiência muito mais futurista aos visitantes.
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Uma das inovações mais recentes vem do Kuningan City Mall, que introduziu oficialmente um robô humanóide baseado em inteligência artificial (IA) chamado Airy. Role para saber mais, vamos lá!
Este robô foi projetado como uma “equipe digital” cuja função é cumprimentar os visitantes, fornecer informações aos inquilinos e direcionar os caçadores de descontos para as promoções em andamento. A presença da Airy marca uma nova tendência na indústria retalhista indonésia, onde os centros comerciais já não são apenas espaços comerciais, mas destinos de estilo de vida que combinam tecnologia avançada e conforto.
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Segundo Fauzan S. Utomo, gerente do TCR & Marcomm no Kuningan City Mall, o desenvolvimento desse robô não aconteceu da noite para o dia.
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“Estamos tentando desenvolver um motor em Chongqing e procurando fornecedores locais cujas capacidades sejam muito boas na produção de robôs. Portanto, este primeiro protótipo de atendimento ao cliente de robô de IA é feito localmente”, disse Fauzan em entrevista coletiva.
Airy está presente como uma colaboração de vários talentos locais, desde a máquina de IA da Alpha Beta, a estrutura robótica de Umay Robot da Tegal, até ao design da carroçaria 3D da Arkasena. A abordagem humanóide foi escolhida para que a interação entre robôs e visitantes pareça mais natural – em linha com o conceito de shopping lifestyle que quer criar uma experiência diferente para os exploradores urbanos.
Com a tecnologia de reconhecimento de voz, os visitantes só precisam falar na frente da Airy para perguntar sobre a localização dos inquilinos, áreas de estacionamento ou eventos em andamento.
“Queremos proporcionar uma experiência de compra única, os visitantes podem conhecer diretamente robôs que podem falar e interagir em vários idiomas de acordo com os visitantes que vêm frequentemente a este shopping, incluindo indonésio, inglês e outros”, continuou Fauzan.
Airy começou a trabalhar na sexta-feira, 12 de dezembro de 2025, na área de Concierge. A sua presença confere um toque futurista raramente encontrado nos centros comerciais locais. Agora, a experiência de passar um tempo no shopping não é apenas fazer compras, mas também desfrutar das inovações tecnológicas que mimam o dia a dia.
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À medida que o serviço continua a se desenvolver, o Airy também deverá se tornar um dispositivo mais inteligente ao longo do tempo.
