Um posto de gasolina em PerthO sudeste da Austrália foi forçado a vender o diesel mais caro da Austrália Ocidental devido a um erro que não pôde ser corrigido.
O varejista independente de combustível Burk agora exige uma mudança imediata no FuelWatch, a plataforma de monitoramento de combustível do estado
O varejista em Cannington foi forçado a vender diesel por quase US$ 4 o litro hoje, depois de inserir acidentalmente o novo preço com um erro caro.
Um posto de combustível no sudeste de Perth foi forçado a vender o diesel mais caro de WA hoje devido a um erro que não pôde ser corrigido. (9Notícias)
“Não vamos vender assim, é apenas uma fraude”, disse o diretor administrativo da Burk, Umar Farooq, ao 9News.
O posto tentou vender o diesel mais barato do estado, mas em vez disso, um erro de digitação o tornou o mais caro, a US$ 3,97 o litro.
“Tentamos retificar isso com o FuelWatch, várias ligações, vários e-mails, mas apenas nos disseram: ‘Você não pode vendê-lo por um preço diferente do que foi relatado’”, disse Farooq.
As empresas de petróleo devem reportar os preços ao FuelWatch até às 14h00 todos os dias, algo que é exigido por lei para ser bloqueado durante 24 horas.
O varejista independente de combustíveis Burk agora exige uma mudança imediata para o FuelWatch. (9Notícias)
“Isso significa que é quase como um leilão reverso”, disse a comissária de proteção ao consumidor, Trish Blake, ao 9News.
“Eles têm que nos dizer qual é o seu melhor preço sem saber o que os seus concorrentes estão fazendo.”
Mas Burk agora apela ao bom senso quando se trata de erros genuínos.
Tentou vender o diesel mais barato do estado, mas em vez disso, um erro de digitação o tornou o mais caro, custando US$ 3,97. (9Notícias)
“Este é um caso muito infeliz”, disse a vice-primeira-ministra Rita Saffioti.
“Fico feliz em abordar o assunto com os ministros relevantes.”
Entretanto, o retalhista independente encontrou a sua própria solução alternativa ao oferecer um desconto no gasóleo aos clientes: simplesmente sorria por 1,04 dólares por litro de desconto no preço anunciado.
As empresas de petróleo devem reportar os preços ao FuelWatch até às 14h00 todos os dias, algo que é exigido por lei para ser bloqueado durante 24 horas. (Combustível Watch)
Em 17 estações, é o primeiro erro de Burk em seis anos.
Quanto à funcionária responsável, Farooq disse, “ela vai ficar muito bem”.
“Ela vai ficar conosco por muito tempo, eu acho”, acrescentou.
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