As guerras de entrega estão se acelerando.
A Amazon está lançando opções de entrega de uma e três horas nos EUA, expandindo o impulso para entrega rápida.
Os clientes agora podem comprar mais de 90.000 produtos por meio do novo sistema de entrega com apenas alguns cliques.
Os itens que podem ser entregues dentro de uma ou três horas serão marcados com uma etiqueta ao lado do item no aplicativo Amazon.
Também estão disponíveis filtros de pesquisa “em 1 hora” ou “em 3 horas” para as novas opções de entrega tanto no aplicativo quanto no site.
Esses itens consistem em uma vasta seleção de produtos normalmente encontrados em um supermercado local, como utensílios domésticos de uso diário, como toalhas de papel e papel higiênico, itens de saúde e beleza, medicamentos de venda livre, eletrônicos, brinquedos, roupas e acessórios, casa e jardim.
“Estamos criando mais oportunidades para os clientes comprarem na Amazon quando e como quiserem”, disse a Amazon em comunicado à imprensa.
Os clientes podem reabastecer facilmente seus itens domésticos comprados com frequência e, ao mesmo tempo, comprar itens exclusivos, como um colchão de ar de última hora para um visitante ou um umidificador durante a temporada de gripes e resfriados.
Os itens que podem ser entregues dentro de uma ou três horas serão marcados com uma etiqueta informando isso. Amazônia
De acordo com a Amazon, a opção de uma hora estará disponível em centenas de cidades dos EUA, incluindo partes de grandes áreas metropolitanas como Los Angeles, Chicago, Oklahoma City, Nashville, Houston e Washington, DC, bem como cidades menores como Des Moines, Iowa; Boise, Idaho; e American Fork, Utah.
Enquanto isso, a opção de três horas está disponível em mais de 2.000 cidades e vilas, incluindo cidades grandes, médias e pequenas, bem como nos subúrbios vizinhos. No momento da reportagem, quando o Post verificou a entrega em três horas em Manhattan, disse que não estava disponível no momento.
A gigante do comércio eletrônico lançou uma vitrine dedicada aos itens elegíveis para a nova entrega rápida, onde o cliente pode verificar se sua área tem essa opção.
Os clientes podem comprar mais de 90.000 produtos por meio do novo sistema de entrega. REUTERS/Brendan McDermid/Foto de arquivo
“Nossos clientes estão mais ocupados do que nunca e procuram novas maneiras de economizar tempo e, ao mesmo tempo, manter suas famílias funcionando. Vimos uma oportunidade de usar nossa experiência operacional única e rede de entrega para ajudar a tornar a vida dos clientes um pouco mais fácil e, ao mesmo tempo, desbloquear ainda mais valor para os membros Prime”, disse Udit Madan, vice-presidente sênior de operações mundiais da Amazon, em um comunicado.
“Estamos entusiasmados em dizer que, duas décadas após o lançamento do Prime, ainda estamos inovando para tornar a entrega ainda mais rápida, mantendo os mesmos preços baixos diários e a vasta seleção pela qual a Amazon é conhecida.”
A Amazon disse que está usando seus sites existentes de atendimento no mesmo dia para opções de entrega de uma e três horas, renovando-os para entregar uma ampla seleção em velocidades mais rápidas.
Existem filtros de pesquisa “em 1 hora” ou “em 3 horas” tanto no aplicativo quanto no site. Amazônia
Os assinantes do Amazon Prime serão cobrados US$ 9,99 para entregas de uma hora e US$ 4,99 para entregas de três horas.
Aqueles que não possuem assinatura Prime pagarão US$ 19,99 para entregas de uma hora e US$ 14,99 para entregas de três horas.
A corrida para entregar itens em apenas horas, em vez de dias, está ganhando força à medida que varejistas como Amazon, Target e Walmart procuram competir com empresas de entrega instantânea como Instacart, DoorDash e Uber Eats.
A entrega em uma e três horas aumenta o portfólio de serviços convenientes de entrega Prime, como remessa em dois dias, entrega no dia seguinte e entrega no mesmo dia.
As novas opções de entrega estão disponíveis sete dias por semana, e a Amazon disse que planeja levá-las para ainda mais áreas nos próximos meses.
