O número recorde de pacientes está fazendo seu próprio caminho para a A&E sem esperar por uma ambulância, sugere um estudo.
Pensa -se que os longos tempos de resposta e cenas de veículos de emergência na fila de hospitais externos tenham alimentado o aumento das pessoas que se voltam para o transporte alternativo – mesmo nos casos mais urgentes.
Os dados do NHS England mostra que 19,5 milhões de atendimentos (79 %) eram de pessoas que andavam, pedalaram ou usaram transporte público, um táxi ou um veículo particular em 2023/24.
Agora, a nova análise de um subconjunto de 30 relações de confiança do NHS indica que uma proporção crescente foram os pacientes mais doentes.
Eles registraram 2,7 milhões de chegadas de A&E não ambulâncias em 2024 – acima de 340.000 ou 14 % desde 2019.
Destes, 266.460 pacientes receberam as classificações mais graves da Categoria uma ou duas na chegada, o que significa que eles precisavam de atendimento médico “imediato” ou “muito urgente” – um aumento de 50 % no mesmo período.
Helen Morgan, porta -voz da saúde e assistência social para os democratas liberais, que obtiveram os novos dados sob leis de liberdade de informação, disse: ‘Esses números descaram uma crise de ambulância da Uber, onde as pessoas não acham que podem confiar nos serviços de ambulância ainda mais graves nas circunstâncias.
“Isso pode ter consequências mortais se as pessoas perderem a fé de que as ambulâncias estarão lá quando precisarem delas.”
Os dados mostram que 19,5 milhões de atendimentos (79 %) eram de pessoas que andavam, pedalavam ou usavam transporte público, um táxi ou um veículo particular
Em 2022, a Dra. Katherine Henderson, a então presidente do Royal College of Emergency Medicine, admitiu que consideraria chamar um táxi ou dar a um ente querido um elevador para o hospital, em vez de chamar uma ambulância, pois estava “preocupada”, não chegaria a tempo.
Dennis Reed, diretor da Silver Voices, que campanha para os britânicos idosos, disse: ‘Os idosos perderam toda a confiança de que, se precisarem de uma ambulância, receberão um a tempo, então geralmente recorrer a soluções de bricolage.
‘Uma ambulância de luz azul costumava ser a maneira mais rápida de chegar ao hospital, mas isso não é mais verdadeiro.
‘Se você mora a 30 minutos de carro do hospital, mas a ambulância levará uma hora para chegar até você, ela se torna um acéfalo.
‘A solução não é tanto ambulâncias suficientes – pois muitos estão esperando fora dos hospitais por causa da falta de camas.
“A solução é que o governo pare de ignorar a crise de assistência social.”
Os números oficiais mais recentes mostram o tempo médio de resposta para as 999 ligações com maior risco de vida foram de 7 minutos 56 segundos em julho, embora um em cada dez chamadores tenha esperado mais de 14 minutos 12 segundos.
A meta média de 7 minutos não foi atingida por quatro anos.
Uma proporção crescente daqueles que não viajam de ambulância eram os pacientes mais doentes
O tempo médio de resposta para as chamadas da categoria dois, que inclui ataques cardíacos e derrames, foi de 28 minutos 40 segundos e a média das ligações da categoria três, incluindo dor intensa, foi de 1 hora e 40 minutos.
A confiança que viu o maior aumento nas frequentões de A&E não ambulâncias, de acordo com o subconjunto de respostas da liberdade de informação, foi Sandwell e West Birmingham, onde houve um aumento de 320 % desde 2019, com os números saltando de 3.900 para 16.500.
O meio e o sul de Essex teve o maior número de atendimentos que não chegaram a uma ambulância no ano passado, em 322.000, contra 263.000 no mesmo período.
Os democratas liberais também pediram figuras que não sejam de chegadas de A&E por aqueles com mais de 65 anos.
No ano passado, havia 459.000, 22 % nos 375.000 de 2019, de acordo com os 22 trusts do NHS, que responderam com dados completos. Destes, 56.700 foram classificados pelo Código 1 ou Código 2.
O aumento mais íngreme de mais de 65 anos de ambulância foi no norte de Cumbria, onde saltaram 97 %, para 22.305.
Os democratas liberais querem que o governo crie um novo fundo de emergência PS50 milhões por ano para permitir que as relações de confiança da ambulância revertem o fechamento das estações de ambulâncias comunitárias e lançem uma campanha para reter, recrutar e treinar paramédicos e outros funcionários da ambulância.
Morgan acrescentou: ‘Ainda estamos vendo pessoas sendo tratadas em corredores e ambulâncias de A&E na fila do lado de fora, causando atrasos pelos quais as pessoas ficam aterrorizadas.
Helen Morgan, porta -voz da saúde e assistência social para os democratas liberais, a crise da ambulância da Uber
“Todos devem ligar e esperar por uma ambulância se precisarem de um, mas também precisamos garantir que eles atinjam as pessoas a tempo, para que ninguém pense que elas precisam levar para a A&E em uma situação de vida e morte.
“Isso significa proteger as estações de ambulâncias locais do fechamento e lançar uma campanha para reter, recrutar e treinar paramédicos e outros funcionários da ambulância”.
Daniel Elkeles, diretor executivo dos provedores do NHS e ex -executivo -chefe do Serviço de Ambulância de Londres, disse: ‘Pode haver muitas razões pelas quais as pessoas escolheram ir ao hospital em vez de ligar para 999. O NHS está lá para alguém em emergência.
Os números oficiais mais recentes mostram que as ambulâncias estão chegando às pessoas mais rapidamente, apesar da alta demanda, com funcionários participando de mais de 650.000 incidentes e atendendo mais de 843.500 ligações para 999 em um mês.
Enquanto isso, apesar de 2,4 milhões de atendimentos de A&E – o julho mais movimentado já registrado – a maior proporção de pacientes em quase quatro anos foi vista em quatro horas. As relações de confiança e funcionários do NHS trabalham achatadas para atender aos pacientes o mais rápido possível.
Anna Parry, diretora administrativa da Associação de Executivos Chefe de Ambulância, disse: ‘Os dados comprovam que os serviços de ambulância do NHS nunca foram tão ocupados para atender 999 chamadas e responder a mais pacientes do que nunca, algo que é uma prova de nossa equipe de linha de frente incrivelmente trabalhadora, além de lidar com as chamadas e expulsar a resposta clínica mais apropriada a pacientes com necessidade clínica.
“O NHS e seus serviços de ambulância individuais continuam a investir no desenvolvimento e treinamento de paramédicos e outros funcionários clínicos, a fim de gerenciar o aumento da demanda por nossos serviços e fornecer atendimento de alta qualidade da maneira mais oportuna possível”.
Um porta -voz do Departamento de Saúde e Cuidados Sociais disse: ‘Herdamos um sistema de atendimento de emergência de joelhos, com os pacientes deixados enfrentando longos esperados por ambulâncias e, muitas vezes, atrasos de entrega ainda mais longos quando chegaram ao hospital.
‘Apesar da demanda recorde de A&E, estamos mudando as coisas, com as ambulâncias chegando aos pacientes mais rapidamente em julho do que na mesma época do ano passado e atrasos na entrega também caindo.
“Nosso investimento em PS450 milhões em serviços de atendimento urgente e de emergência inclui novas ambulâncias, para garantir que o NHS possa estar lá para todos nós no tempo em que precisamos dele”.
