É um fornecedor de banda larga para milhões de pessoas no Reino Unido.
Mas parece que a Virgin Media sofreu uma pausa esta manhã e deixou milhares que não podem acessar a Internet.
Segundo Down Detector, os problemas começaram por volta das 07:21 BST e afetam os clientes em todo o Reino Unido.
Dos que relataram problemas, 48 % com o telefone fixo, 33 % estavam com E -Post e 20 % que experimentaram um “blecaute total”.
Embora a Virgin Media ainda não comenteva a última interrupção, será apenas um dia depois que os clientes reclamaram de um “blecaute total”.
Os clientes novamente levaram ao X (Twitter) para reclamar das últimas perguntas na terça -feira de manhã, com uma pessoa que simplesmente diz “Virgin Media, realmente”.
Outra pessoa disse: ‘@virginmedia Internet JustCwent Down. Tentei usar meu status de mídia virgem, mas obteve um erro de erro. Existe uma pausa na área SL4? ‘
É um fornecedor de banda larga para milhões de pessoas no Reino Unido. Mas parece que a Virgin Media foi atingida por um intervalo esta manhã e deixou milhares que não podem acessar a Internet
De acordo com o Downdector, os problemas começaram logo após as 06:00 BST Tuesday e afetam mais de 1.500 usuários em todo o Reino Unido
A interrupção de terça -feira parece afetar ainda mais clientes do que a de segunda a 1.500 em comparação com pouco mais de 800, de acordo com o Down Detector.
O Serviço de Rastreamento recebe atualizações de status de rede de plataformas de mídia social, relatórios enviados ao site e outras fontes na Web.
O detector de Down mostra as pessoas afetadas em todo o país, de Londres a Manchester, Liverpool, Nottingham, Cardiff e Edimburgo.
O MailOnline entrou em contato com a Virgin Media para comentários.
Na segunda -feira, a Virgin Media disse que resolveu a interrupção original por volta das 14:30, mas os clientes ainda relataram problemas depois disso.
Às 22:45, alguém publicado em X: ‘Hello @VirginMediaie Our Broadband Down a partir das 22h 22.00. Tentei reiniciar sem sucesso. ‘
Outro disse às 19:18: ‘E está desligado novamente. Então volte novamente. Que piada. ‘
A Virgin Media respondeu: “Lamentamos saber que isso saiu novamente”.
Os clientes novamente levaram ao X (Twitter) para reclamar das últimas perguntas na terça -feira de manhã, com uma pessoa que simplesmente diz “Virgin Media, realmente”
Dos que relataram problemas, 48 % com o telefone fixo, 33 % com e -post e 20 %, experimentaram um “blecaute total”
Break de terça -feira: o detector mostra pessoas afetadas em todo o país, de Londres a Manchester, Liverpool, Nottingham, Cardiff e Edimburgo.
Em seguida, instou o cliente a procurar seu código postal em seu status de serviço para mostrar “todos os problemas conhecidos da área e dar um tempo apreciado de fixação”.
Continuou: ‘Se nenhuma interrupção da área mostrar, você poderá executar um teste em seu equipamento e serviço individual e organizar uma visita de engenharia, se necessário.
“Se você precisar de suporte adicional ou tiver perguntas adicionais, entre em contato com uma mensagem direta e ficaríamos felizes em ajudar”.
Muitos clientes da Virgin Media ficaram especialmente zangados ontem, pois a primeira interrupção ocorreu pouco antes da partida decisiva do críquete da Inglaterra contra a Índia.
Como parte de um pacote mensal de 31 anos, os clientes podem assistir à Sky Sports através de sua assinatura de banda larga da Virgin Media.
Mas os detalhes de login para a empregada com a mídia não permitiram que as pessoas fizessem login no aplicativo Sky Sports, em vez disso, veio com uma mensagem de erro.
As pessoas publicaram uma captura de tela de uma mensagem de erro que viram no dispositivo e leram: “Desculpa, não podemos carregar a página agora”.
Assistir a Sky Sports na TV parecia funcionar normalmente, mas muitos foram considerados confiando em seu laptop ou telefone para assistir durante o horário de trabalho.
O que causa uma interrupção de banda larga?
Uma interrupção de banda larga é um problema com a rede do seu fornecedor que faz com que você e outras pessoas percam a conexão com a Internet.
As interrupções podem acontecer em pequena escala, como apenas em sua própria casa, ou pode ser um problema mais amplo que afeta toda a sua área ou região.
As causas incluem ataques cibernéticos, erros de equipamentos ou até grandes tempestades que danificam a infraestrutura.
Outra causa possível é o erro humano – por exemplo, os trabalhadores da construção podem cortar acidentalmente um cabo enquanto trabalham em uma estrada ou prédio.
Há também casos de vandalismo em que alguém prejudica deliberadamente a infraestrutura da Internet.
Mais interrupções locais, concentradas em uma área específica, podem ser um erro com sistemas internos impulsionados pelo fornecedor, entre a troca de banda larga do fornecedor e o gabinete da sua rua.
Como alternativa, pode ser um tráfego impressionante na área que diminui o desempenho.
Fonte: Uswitch/Race Communications
